Курсовая Методы диагностики проблемной ситуации при принятии решения

Диагностика проблемной ситуации при принятии решения – это анализ основных причинно-следственных связей конкретной ситуации. Актуальность данной темы заключается в том, что диагностика проблемной ситуации помогает точно определить факторы, влияющие на ситуации, а, следовательно, способствует принятию правильного управленческого решения. На основании проведенного анализа можно определить негативные моменты, которые необходимо ликвидировать или так скорректировать, чтобы уровень отрицательного воздействия снизился. Решение этих проблем необходимо для предотвращения нежелательного развития ситуации.

Поэтому изучение методов диагностики проблемной ситуации при принятии решения и возможность их применения в управленческой практике представляется актуальной темой.

Цель работы – изучить методы диагностики проблемной ситуации при принятии решения и возможность их применения в управленческой практике на конкретном примере.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

− дать понятие и определить значение проблемной ситуации в процессе принятия управленческого решения;

− охарактеризовать методы диагностики проблемной ситуации при принятии решения;

− применить один из методов диагностики проблемной ситуации при принятии решения в управленческой практике в ООО «Мегалайн»;

− в заключении сделать выводы.

Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка используемой литературы.

1. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. Учебник для вузов. – М.: Дашков и К, 2012. – 496 с.

2. Бондарь М.А. Методы принятия управленческих решений / М.А. Бондарь // Экономика управление в XXI веке: тенденции развития. – 2014. – № 14. – С. 145-153.

3. Горелик О.М. Методы и процедуры совершенствования процессов принятия управленческих решений / О.М. Горелик // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. – 2010. – № 1. – С. 256-259.

4. Карпова С.В. Управленческие решения. – М.: Юрайт, 2012. – 400 с.

5. Кузьмина Т.И. Управленческие решения. – М.: Издательство МГОУ, 2011. – 340 с.

6. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник для ВУЗов. – М.: Дело, 2012. – 448 с.

7. Ременников В.В. Управленческие решения: учеб. пособие для студентов вузов. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 144 с.

8. Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 101 с.

9. Тюшняков В. Разработка управленческого решения: Учебник для ВУЗов. – СПб.: ПИТЕР, 2011. – 272 с.

10. Юкаева В.С. Управленческие решения. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 324 с.

11. Мегалайн. Официальный сайт. Режим доступа: http://www.megaline-nsk.ru/.