Задание 1
Дать ответы на следующие вопросы:
1. В чем заключаются современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный и ситуационный?
2. Дать характеристику функций цикла, их взаимосвязи и взаимообусловленности
3. Охарактеризовать основные методы управления: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические; их достоинства и недостатки; характер воздействия
4. Назвать функции и назначение управленческого общения
5. Какими бывают конфликты в коллективе, и каковы пути их преодоления?
Задание 2
Представить решение следующей управленческой ситуации: Вам свойственно соглашаться с людьми, брать на себя обязательства, часто даже не связанные с выполнением ваших непосредственных обязанностей. Как правило, вы делаете это, чтобы избежать конфликтов. Однако просьб становится все больше, потому что некоторые просто эксплуатируют вашу слабость. Как быть, ведь у вас практически не остается времени на работу?
Задание 3
Указать единственно верный ответ в представленных тестах: 1. Чье учение стало основным теоретическим источником современных концепций менеджмента?
а) Ф. Тейлора.
б) А. Файоля.
в) Д. Гетти.
г) М. Фоллетт.
2. Сколько существует основных подходов в развитии управленческой науки?
а) четыре;
б) пять;
в) два;
г) шесть;
д) три.
3. На чем основываются административные методы управления?
а) на штрафных санкциях;
б) на законодательных и нормативных актах;
в) на экономических интересах объектов управления;
г) на воздействии на социально-бытовые условия работающих.
4. Что такое коммуникационные сети?
а) совокупность участников процесса коммуникации;
б) информация и коммуникации в управлении;
в) соединение участников коммуникационного процесса;
г) совокупность управленческой информации.
5. Как изменяются нормы управляемости при повышении уровня управления организации?
а) снижаются;
б) резко возрастают;
в) не изменяются;
г) увеличиваются.
6. Какой тип управления характерен для организаций, сопротивляющихся изменениям и имеющих негибкие организационные структуры и устойчивые задачи?
а) иерархический;
б) эдхократический;
в) механистический;
г) органический;
д) авторитарный.
Список использованных источников