1. Технология подготовки и принятия управленческих решений, ее элементы.
2. Понятие управленческого решения. Основные подходы к классификации управленческих решений.
3. Полномочия и ответственность в системе менеджмента.
4. Конфликт, его сущность. Классификация конфликтов.
Список литературы
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 512 с
2. Ильенкова С. Д. Кузнецов В. И. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие. М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 239 с
3. Менеджмент. Учебник. Под редакцией: Максимцов М. М. Комаров М. А. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 344 с
4. Основы менеджмента. Учебник. Под редакцией: Бородушко И. В. Лукашевич В. В. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 272 с
5. Сорокина Л. А. Менеджмент в малом бизнесе. Учебное пособие. М.: Юнити-Дана, 2008. - 143 с