Дипломная Управленческие ошибки

Актуальность проблемы. Управление деятельностью организаций, функционирующих в различных отраслях национальной экономики и межнациональном уровне, уже давно является предметом научного интереса исследователей всего мира. Проблема управления деятельностью организаций является особенно актуальной для нынешнего этапа развития российской экономики, поскольку происходит активный процесс формирования сложно структурированных хозяйствующих субъектов, в том числе межотраслевого и межрегионального уровня.

В России проблемы становления управления деятельностью организаций наслоились на общее кризисное состояние национальной экономики в последние годы, которое выразилось, прежде всего, в резком спаде производства, в результате чего обозначилась сырьевая направленность экономики страны, обусловившая изменение ее материально-технологической базы.

Непоследовательное проведение экономических преобразований в России существенно сказалось на сохранении и развитии ее производственного потенциала. Вследствие серьезных недостатков, допущенных при реформировании промышленности, транспорта и связи, возникла опасность утраты ряда важных технологий, необратимого прекращения производства отдельных видов продукции, снижения инновационных возможностей экономики.

Сложившееся кризисное состояние национальной российской экономики требует поиска новых форм и методов повышения эффективности деятельности организаций, поиска эффективных путей предупреждения и устранения управленческих ошибок.

Степень научной разработанности проблемы. В настоящее время в России общий уровень развития систем управления деятельностью Акционерными Обществами находится на относительно низком уровне. Это связано, на наш взгляд, с тем, что различные авторы рассматривают только отдельные узкие вопросы управления деятельностью Акционерных обществ, и от этого страдает системность.

Проведение теоретического анализа перспектив развития Акционерных Обществ без выработки на их основе практических рекомендаций по деятельности Акционерных обществ осложняет принятие руководством адекватных мер по учету данных изменений.

Следует отметить, что в некоторых работах решается достаточно широкий спектр управленческих проблем. В частности, в работах, выполненных сотрудниками Центрального экономико-математического института РАН, Института системного анализа РАН, Государственного университета управления, Межотраслевого аналитического центра при Правительстве РФ, Международной академии корпоративного управления совместно с "Российским экономическим журналом", позволяют говорить об изменении взглядов российских ученых на необходимость использования системного подхода при анализе и синтезе сложных многомерных систем управления.

Однако анализ современного практического опыта деятельности акционерных обществ не позволяет говорить о ликвидации проблем в области управления их деятельностью в национальной экономике России.

Исследованием проблемы управленческих ошибок занимались В.Е. Архипов, В.Р. Веснин, Н.Л. Карданская, В. Кнорринг, Ю.Д. Красовский, И.Д. Ладанов, Г. Мильор, Т. Питерс, Р. Уотерман, Ю.В. Якутин Ю.В. и другие.

Главным и важнейшим ведущим звеном системы управления является человек, поэтому основным способом совершенствования этих систем является повышение эффективности его деятельности, и в первую очередь минимизация его ошибочных действий, то есть, ошибок человека, непосредственно осуществляющего управление системой.

Целью дипломной работы является выявление и объяснение причин, вызвавших ошибочные действия и изыскание путей предупреждения появления ошибок. А также описание и анализ управленческих ошибок на примере ОАО «РИДАН», разработка концептуальных основ, принципов и методологии формирования эффективной системы управления деятельностью данным Акционерным обществом.

Для достижения поставленной цели в работе сформулированы следующие задачи:

1) рассмотреть теоретически аспекты управления и управленческих ошибок

2) проанализировать управленческие ошибки на примере ОАО «РИДАН».

3) выявить причины управленческих ошибок в деятельности руководителей ОАО «РИДАН».

4) Сформулировать практические рекомендации по устранению управленческих ошибок и повышению эффективности деятельности ОАО «РИДАН»

Предмет исследования: управленческие ошибки

Объект исследования: принятие и реализация управленческих решений в процессе деятельность руководителей ОАО «РИДАН».

Методы исследования. Результаты дипломной работы были получены с использованием методов системного, функционально-стоимостного и статистического анализа, экспертных оценок, графического и табличного методов. Применение этих методов и моделей позволило более полно проанализировать управленческие ошибки, происходящие в процессе управления деятельностью акционерного общества с учетом влияния макросреды.

Теоретическую основу дипломной работы составляют современные теории и концепции управления, результаты фундаментальных отечественных и зарубежных исследований по теоретическим и практическим проблемам управления и управленческих ошибок.

Кроме того, в качестве информационной базы исследования использовались различные законодательные и нормативные акты, сведения из периодической печати.

С учетом специфики рассматриваемой темы была построена структура работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложения.

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: 1997

2. Архипов В.Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. М.: Инфра-М 1998

3. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. – Изд-во «ПИТЕР». – 2002.

4. Анастизи А. Психологическое тестирование. – М., 1982. – С.37.

5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1996. – С.45.

6. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер/Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991. – С. 20 – 46.

7. Грейкунас В.А. Искусство управления персоналом. Семья, общество, организация, методы. –Изд-во «ПИТЕР». – 2002.

8. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)//СЗ РФ 1994. № 32. Ст.3301, 1996. № 5. Ст.410.

9. Джон О'Шонесси. Принципы организации управления фирмой

10. Закон Российской Федерации «Об акционерных обществах» // Собрание Законодательства РФ, 1996, N 1, ст. 1; N 25, ст. 2956; 1999, N 22, ст. 2672; 2001, N 33, ст. 3423.

11. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. – М.: Изд-во МГУ, 1992. – 94 с. Климов Е.А. Введение в психологию труда. – М.: Изд-во МГУ, 1988. –199 с.

12. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. – Санкт-Петербург. Изд-во «ПИТЕР». 1999. - С.746.

13. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.)// Российская газета от 25 декабря 1993.

14. М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. Основы менеджмента. - М. Дело, 1998.

15. Молодчик А.В. Менеджмент. - М., Высшая школа экономики. – С.1997. – С.93.

16. Промышленная социальная психология/Под ред. Е.С.Кузина, А.Л. Свеницкого. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1982. – 206с.

17. Поляков, В.Г. Человек в мире управления. М.: Наука, 1996.

18. Сергеев Д. "Подбор персонала" / "Деловая хроника" № 2003/04 от 04.02.2003г.

19. Тейлор Ф.У. Научная организация труда и управление.

20. Управленческая психология. Под ред. П.Фресса, Ж. Пиаже. Вып. 1-2. М.: Прогресс, 1966. С.13 - 156.