Знакомство с культурой чужой страны для многих людей всегда интересно и во многом полезно. Ведь у человека, который много путешествует, создается образ картины мира, а если этому человек посчастливилось познакомиться со страной не только путешествуя по ней в качестве туриста, но и пожив некоторое время, скажем, в приемной семье, можно сказать, что ему просто повезло, поскольку у него была возможность посмотреть на эту страну изнутри. К сожалению, такой опыт нельзя приобрести, будучи просто туристом, у которого задачи несколько иные - изучить лицо страны, т.е её самые красивые и знаменитые места, увидеть как можно больше достопримечательностей за короткое время.
Мы находимся в зависимости от наших привычек и условий жизни. Наше самочувствие безусловно зависит от того, где мы находимся, кто и что нас окружает. Когда человек попадает в незнакомую среду и оказывается оторванным от привычного окружения (будь то смена квартиры, работы или города), его психика обычно терпит потрясения. Понятно, что если речь идёт о переезде в другую страну, мы получаем всё это вместе. Переживания и ощущения, которые человек испытывает при смене привычных условий жизни на новые, учёные называют культурным шоком.
Данная тема исследования является актуальной, т.к. в настоящее время всё больше людей едет за границу (жить, учиться, работать, отдыхать). Одних интересуют пляжи, других - горы, где можно дышать свежим воздухом и кататься на лыжах, третьих - исторические и культурные памятники. Есть ещё VIP- туризм для деловой элиты, сочетающий отдых с бизнес-мероприятиями, экстремальный туризм для любителей острых ощущений, туризм «медового месяца» для новобрачных и многое другое.
Цель: изучить концепцию «культурного шока» К.Оберга.
Задачи:
- дать понятие «культурного шока» и изучить его признаки.
- изучить фазы культурного шока.
- изучить культурный шок в рекламе.
- изучить способы преодоления «культурного шока» в рекламной коммуникации.
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА «КУЛЬТУРНОГО ШОКА»
1.1 Понятие «культурного шока» и его признаки
Культурный шок – эмоциональное или физическое состояние, вызванное определенным дискомфортом.
Оно проявляется, когда человек попадает в иную культуру, отличную от той, к которой привык. У каждого человека или группы людей есть сложившееся представление о мире, где они живут, свои понятия и ценности. Оказавшись в другой реальности, в непривычной для себя обстановке, человек испытывает шоковое состояние. Если это состояние проявляется в области норм этикета, жизненных ценностей, искусства, то тогда мы говорим о понятии культурный шок.
Например, когда советские люди попадали в 1970-е годы в капиталистические страны, они испытывали сильный шок от чистоты городов, изобилия товаров в супермаркетах. И по возвращении говорили только об этом. То есть суть культурного шока в конфликте старых и новых культурных ориентаций.
Это явление не носит общественного характера. Это сугубо индивидуальная эмоция, реакция на иное культурное проявление.
Проявления шока могут быть двух видов: позитивные и негативные. Приезжая в Объединенные Арабские Эмираты, мы попадаем в совершенно иной мир с другой культурой и высоким уровнем жизни, новейшими технологиями. При этом испытываем чувства восторга, эмоционального шока.
Изучение опыта перемещения в другую культурную среду началось в средине ХХ века. Термин «культурный шок» ввел канадский антрополог Калерво Оберг (1901-1973). Много путешествуя по миру, изучая быт индейцев, он впервые обратил внимание на ощущения при столкновении с первым межкультурным опытом.
Оберг считал, что культурный шок — это результат тревоги, которая появляется при потере привычных «символов социального взаимодействия» в обществе. Ученый в своей теории определил 4 стадии культурного шока:
- «нулевой этап» — первое знакомство с новой культурой;
- «медовый месяц» — позитивное отношение, первые впечатления, стремление идеализировать;
- «фаза культурного шока» — более реальный взгляд, понимание особенностей и проблем культуры другого нарда;
- «фаза адаптации или отказа» от данной культуры.
Все 4 фазы связаны с ощущениями людей, которые оказались в непривычной для себя обстановке. Эти фазы переживают люди, переехавшие в другую страну. Они либо адаптируются в ней, пережив первые три фазы, либо возвращаются в привычную обстановку. Это зависит от многих факторов.
Понятие культурный шок в Россию пришло гораздо позже, чем в Америку. О нем стали говорить, когда Россия открыла границы, а это начало 90-х годов прошлого века, когда русские стали чаще выезжать за границу.
Причин, по которым человек переживает культурный шок, может быть много.
Часто культуру сравнивают с айсбергом. Надводная часть — это то, что лежит на поверхности: язык, внешняя среда, искусство, кухня. Подводная часть проявляется не сразу, она открывается постепенно. Это ценности и ориентиры внутренней культурной среды: обычаи, межличностные отношения, устройство быта, воспитание и образование, трудовые отношения. Человек начинает все это замечать, когда погружается в новую жизнь и сравнивает с тем, к чему привык. Многое вызывает отторжение и даже неприязнь.
Основная причина шока — различия между культурами. Оказываясь в непривычных для себя условиях, человек теряет стереотипы поведения. Вот причины, выявленные в результате социологических исследований.
Приезжая в другую страну, человек ощущает себя чужим, даже, если он знает язык страны.
Переживает из-за утраты старых связей.
Чувствует беспомощность в разных жизненных ситуациях, сложно приспосабливается к новой обстановке.
Ожидания лучшей жизни не оправдывают себя, наступает разочарование.
Неприятные события в жизни усугубляют негативное состояние.
Человек не принимает новые культурные ценности.
В результате назревает конфликт.
Как правило, редко кто избегает шока. Проще, если приезд в страну — на определенный период, и впереди возвращение на родину. Гораздо труднее, если новая страна — это теперь постоянное место жительства.
Те, кто уже пережил этот трудный период, дают несколько советов:
Не воспринимайте все негативно, старайтесь смотреть объективно, находите положительные моменты, старайтесь понять, почему это так, а не иначе.
Изучайте язык страны. Это ускорит интеграцию. Одна дама, уехав в Америку и живя на Брайтон Бич, спустя годы, возмущалась: «Я здесь уже 20 лет, а они до сих пор не знают русского». Этот пример не для вас.
Изучите поведение людей в бытовой среде: в магазине, на улице, в парке. Уйдет время, но это принесет большую пользу.
Постепенно постигайте культуру страны глубже. Вы поймете многое, после чего придет понимание.
Познакомьтесь с соседями, проявите уважение, посещайте мероприятия.
Несмотря ни на что, сохраняйте чувство юмора.
Главное — нужно время и терпение!
Возраст. Чем старше человек, тем труднее ему бороться и адаптироваться. Дети и молодежь справляются легко.
Пол. Сложнее приспособиться женщинам, чья жизнь в новой стране ограничивается бытом и заботами о семье. Если они ведут активный образ жизни, то адаптируются быстро, как и мужчины.
Образование. Чем выше уровень образования, тем проще привыкать. Представление о широте культур дает понимание и желание быстрее адаптироваться.