Вычислительный подход к изучению нарушений координации команд во время кризисных ситуаций

Вычислительный подход к изучению нарушений координации команд во время кризисных ситуаций

Современное общество сталкивается с самыми разнообразными кризисными ситуациями, начиная от глобальной пандемии и заканчивая стихийными бедствиями и кибератаками. Во время этих кризисов возникают сложные проблемы, требующие быстрого и адекватного реагирования в условиях высокого давления ( Walker et al., 2013 ). Как правило, в кризисном реагировании участвуют профессиональные группы, такие как пожарные и полицейские спецподразделения, которые должны эффективно действовать в крайне нестабильных условиях. Меняющаяся среда и меняющиеся требования требуют от этих команд постоянного мониторинга и адаптации процессов совместной работы для поддержания эффективного функционирования команды ( Baard et al., 2014 ; Burke et al., 2006 ; Christian et al., 2017 ; Maynard et al., 2015).), одновременно выполняя задачи, связанные с реагированием на кризис ( Fiore & Wiltshire, 2016 ). Предыдущие исследования показали, что, особенно в стрессовых условиях, эффективность адаптивной работы команды может быть снижена ( Driskell et al., 2018 ; Stachowski et al., 2009 ). Для поддержки команд в реагировании на кризисные ситуации и смягчении их негативных последствий крайне важно изучить командные процессы, лежащие в основе эффективной адаптивной работы команды, а также неэффективную динамику, указывающую на нарушение командной координации.

Чтобы расширить наше понимание таких командных процессов и неэффективной динамики командной координации, критически важным явлением, которое необходимо выявить и изучить, являются нарушения командной координации. С одной стороны, командная координация обычно определяется как командный процесс, в котором два или более члена команды работают взаимозависимо для достижения общей цели ( Salas et al., 1992 ), что имеет решающее значение для достижения эффективного функционирования команды ( Kozlowski & Bell, 2013 ). Таким образом, нарушение координации (CB), напротив, происходит в результате неудачной координации и впоследствии приводит к временному снижению способности эффективно работать в команде ( Bearman et al., 2010).). Следовательно, идентифицируя командные CB, можно обнаружить важные моменты внутри командных процессов, лежащие в основе неэффективной адаптивной работы команды, что дает средства для дальнейшего анализа этих моментов во времени. Более того, если координация команды может быть измерена в режиме реального времени, а CB могут быть определены с помощью вычислительных методов, а не вручную, может быть предоставлена ​​актуальная и своевременная обратная связь относительно координации команды для повышения эффективности адаптивной работы команды в кризисных ситуациях ( Wiltshire et al., 2022) . ).

нет