Курсовая Операции с использованием банковских пластиковых карт

Актуальность исследования операций с использованием пластиковых карт в коммерческом банке определяется тем, что в современных социально-экономических условиях активно развиваются безналичные формы денежного оборота. Пластиковая карта – инструмент безналичных расчетов, использование которого позволяет снизить объем налично-денежной массы, упрощает расчеты с населением и торговый оборот в целом.

На современном этапе наблюдается динамичный рост рынка банковских карт в России: увеличивается количество карт, растут обороты и остатки на банковских карточных счетах. Вместе с тем функциональность пластиковой карты до сих пор не реализована в полном объеме. Одной из причин, сдерживающей развитие рынка платежных карт, является слабая динамика роста операций безналичной оплаты с помощью карт: по данным Центробанка, около 30% операций – это по-прежнему операции по выдаче наличных. В то же время население все больше воспринимает пластиковые карты как новый инструмент денежных расчетов, а не только как средство доступа к счету через банкоматную сеть. В связи с этим сокращается количество устройств, расположенных на территории России и предназначенных для осуществления операций с использованием и без использования платежных карт.

Современные банковские карты имеют и определенные недостатки, среди которых наиболее существенным является их практическая уязвимость перед несанкционированным воздействием со стороны третьих лиц с целью организации незаконного доступа к счету держателя и последующего хищения денежных средств.

Укрепление российского рынка пластиковых карт, совершенствование предоставляемых участникам платежной системы Банка России сервисов является важным фактором развития розничных безналичных платежей, что указывается Банком России как одно из направлений денежно-кредитной политики в Стратегии развития финансового рынка Российской Федерации на период до 2020 года.

Цель исследования – исследовать операции с использованием банковских пластиковых карт на материале отделения ПАО «Сбербанк России».

Задачи исследования:

– изучить теоретические аспекты использования банковских пластиковых карт в платежном обороте;

– провести анализ операций с использованием пластиковых карт ПАО «Сбербанк»;

– выявить перспективы развития системы расчетов пластиковыми картами банка.

Объект данного исследования – пластиковая карта как инструмент безналичных расчетов и процесс ее использования.

Предмет исследования – операции с использованием пластиковых карт в коммерческом банке.

Методы исследования: статистический анализ, типологизация, систематизация, группировка, сравнение и прогнозирование.

1 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ // Справочно-правовая система: «Консультант-Плюс».

2 Федеральный закон «О национальной платежной системе»: федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ// Справочно-правовая система: «Консультант-Плюс».

3 Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»: федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ // Справочно-правовая система: «Консультант-Плюс».

4 Федеральный закон «О банках и банковской деятельности»: федеральный закон от 02.12.1990 № 395-I // Справочно-правовая система: «Консультант-Плюс».

5 Бекренев В. Экономическая эффективность системы пластиковых карт банка // Мир карточек. – 2012. – № 10. – С. 296-298.

6 Вавилов А.В. Банковские пластиковые карточки: причины построения платежных систем. – М.: Эвпопеум-Пресс, 2013. – 126 с.

7 Варламова Т.П. Российский рынок пластиковых карт: нормативно-правовое регулирование и проблемы развития // Информационная безопасность регионов. – 2015. – № 3(20). – С. 61-71.

8 Глушкова, Н.Б. Банковское дело. – М.: Инфра-М, 2012. – 432 с.

9 Грачева С.Н. Реструктуризация банка: опыт и перспективы // Банковское дело. – 2011. – № 2. – С. 18-20.

10 Дуздибаева А.С., Современные банковские карты // Вопросы экономики и управления. – 2016. – № 4. – С. 43-46.

11 Жарковская Е.П. Банковское дело: Учебник под ред. Е.П. Жарковской. – М.: Омега-Л, 2013. – 512 с.

12 ИбадИвлева Г.И., Тишина В.Н. Анализ рынка банковских карт России // Молодой ученый. – 2013. – № 12. – С. 309-311.

13 Калистратов Н.В. Управление карточным бизнесом в коммерческом банке. – М.: Маркет ДС : ЦИПСиР, 2012. – 248 с.

14 Картуесов, А.И. Тотальный банкинг // Эксперт. – 2013. – № 15. – С. 92-97.

15 Катаева Т.М., Вашкелис М.С. Обзор основных проблем и тенденции развития рынка банковских карт в России на современном этапе // Вестник Таганрогского института управления и экономики. – 2014. – № 1 (19). – С. 9-11.

16 Конвисарова Е.В. Проблемы и перспективы развития рынка пластиковых карт // Научно-практический журнал «Современные научные исследования и инновации». – 2014. – № 11-2 (43). – С. 39-44.

17 Лаврушин, О.И. Банковское дело: учебник. / Под ред. проф. Лаврушина О.И. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 570 с.

18 Манузина К.В. Правовое регулирование обращения банковских карт. – М.: Эксмо, 2015. – 369 с.

19 Ольхова Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: Учебник. – 2-е изд. – М.: Кнорус, 2013. – 429 с.

20 Ольховский В.А., Галимова Г.А. Роль платежно-расчетных систем в обеспечении стабильности и развития рынка финансовых услуг // Фундаментальные науки. – 2014. – № 9. – С. 1579-1584.

21 Платежные карты. Бизнес-энциклопедия. – М.: Маркет ДС, 2014. – 760 с.

22 Подгорнева Е.Н. Банковские пластиковые карты и организация работы кредитных учреждений с пластиковыми картами (на примере ПАО «Сбербанк России») // Наука сегодня: постулаты прошлого и современные теории: Материалы IV международной научно-практической конференции. – 2015. – С. 18-21.

23 Тютюнник А.В., Турбанова А.В. Банковское дело. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 608 с.

24 Шаталова Е. Развитие рынка кредитных продуктов: выводы, ожидаемые и неожиданные // Банковское кредитование. – 2016. – № 1. – С. 8-20.

25 «Сбербанк России» – Услуги для частных лиц [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru/