Введение
Глава 1. Понятие, функции и виды кредитования физических лиц
Глава 2. Анализ кредитования физических лиц в банке
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка
2.2. Организация процесса кредитования физических лиц в банке
2.3. Анализ динамики и структуры кредитования физических лиц в банке
Глава 3. Перспективы развития кредитования физических лиц в банке
3.1. Предложения по совершенствованию кредитования физических лиц в банке
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Литература
Рынок кредитования физических лиц - один из самых динамично развивающихся рынков в России. Объемы кредитов, выданных физическим лицам, на 1 января 2015 г. достигли 8 629,7 млрд. руб. Каждый пятый банковский кредит выдан частным лицам на потребительские цели.
В настоящее время вопросы кредитования физических лиц, включая проблемы снижения банковских рисков в сфере розничного бизнеса, проблемы возвратности кредитов, защиты интересов и прав сторон договора потребительского кредита, остаются неурегулированными. Несмотря на то, что Гражданский кодекс РФ содержит нормы, посвященные регулированию отношений по договорам займа и кредита, а их отдельные аспекты регламентированы банковским законодательством Российской Федерации, приходится констатировать, что на сегодняшний день не существует специальных нормативных актов в области кредитования физических лиц, которые бы полностью отражали его специфику.
Главной задачей каждого банка является забота о своих клиентах. Данная забота проявляется в том, что функционирующая система кредитования обуславливается его целями и направлена, на удовлетворение потребностей каждого гражданина в таких вопросах, как приобретение, строительство и реконструкция жилья, обучение, приобретение мебели, бытовой техники и т.д.
Кредитование выступает в качестве самой доходной статьи банковского бизнеса. Именно за счет кредитования формируется основная часть чистой прибыли, которая отчисляется в резервные фонды и идет на выплату дивидендов акционерам банка.
Кредиты клиентам, как юридическим, так и физическим лицам предоставляются банком из собственных и заемных ресурсов. Средства банка формируются за счет размещения клиентами денег на расчетных счетах, текущих счетах, срочных счетах и иных счетах, а так же банковских вкладов (депозитов); межбанковских кредитов; средств, мобилизованных банком, во временное пользование путем выпуска долговых ценных бумаг и т.д.
Актуальность работы заключается в том, что кредитование физических лиц выступает в качестве одной из наиболее перспективных в сфере банковских услуг. Кредитование физических лиц с каждым годом должно получать наибольшее распространение и развитие.
Каждый день в банках обслуживается множество клиентов – физических лиц - по вопросам кредитования и количество обращений с каждым годом лишь растет.
Сущностью кредитования физических лиц является предоставление денег либо товаров, услуг в долг с рассрочкой платежа по целевому назначению на условиях возвратности и срочности. Кредитование физических лиц играет важную роль в перераспределении капитала между отраслями народного хозяйства, путем стимулирования эффективности труда.
Целью работы является изучение особенностей кредитования физических лиц коммерческим банком; выявление соответствующих проблем в данной сфере и изучение подходов к их решению.
Задачи работы:
1) изучить сущность, функции и виды кредитования физических лиц;
2) провести анализ финансового состояния Банка;
3) провести анализ динамики и структуры кредитования физических лиц;
4) внести предложения по совершенствованию кредитования физических лиц в Банке.
Предметом исследования является кредитования физических лиц, его организация и перспективы развития.
Объектом исследования является Банк. Один из крупнейших банков России, ставший одним из первых, который попал под особый надзор Центрального банка Российской Федерации, и входит в число системообразующих кредитных организаций России.
Методологической базой является анализ кредитования физических лиц, его организация и перспективы развития, которые нашли своё отражение в работах Герасименко В.П., Звонова Е.А., Кузнецова Е.И., Малиновская О.Е., Нешитой А.С.
