Актуальность темы в том, что проблема эффективного управления современными предприятиями остро стоит в современных условиях. В настоящее время на подавляющем большинстве отечественных предприятий применяется функциональное управление. Одним из возможных путей создания эффективной системы управления является применение процессного подхода. В данной статье освещены основные отличия процессного и функционального управления и рассмотрены основные направления применения процессного управления на предприятиях.
Эффективность работы любого предприятия в значительной степени определяется эффективностью управления его соответствием внутренним и внешним условиям деятельности предприятия.
На сегодняшний момент на большинстве российских предприятиях действует функциональный подход к управлению. При функциональном подходе к управлению перед каждой структурной единицей (сотрудник, отдел, управление) закреплен ряд функций, описана область ответственности, сформулированы критерии успешной и деятельности. Подчиненный отвечает только за порученные ему функции и, возможно, за деятельность своего подразделения в целом.
Одним из основных направлений создания эффективной системы управления предприятием является применение процессного подхода к организации и управлению деятельностью предприятием - базового принципа стандартов 180 серии 9000.
Данный подход концентрируется на оптимизации взаимодействия функций с такой точки зрения, как реализация функции одних центров затрат влияет на эффективность выполнения функций других центров затрат и соответственно на общую эффективность вида деятельности.
Преимущество процессного подхода в непрерывности управления, которое обеспечивается на стыке отдельных процессов в рамках их системы, а так же при комбинации и взаимодействии.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Афанасьев B.C., Баринов B.C., Веснин В.В., Коноваленко В.В., Коноваленко М.В., Соломатин А.М., Косьмин А.Т., Свинтицкий Н.С., Шапкин И.М., Шекова Е.Н., Тульчинский Г.И., Евланов В.Е., Новаторов Э.К. и др.
Целью данной работы является изучение функционального и процессного подходов к управлению организацией, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть представление системы управления организацией на основе функционального подхода;
- Исследовать процессный подход к управлению организацией.
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения и списка используемой литературы.