Введение
Глава 1. Теоретические основы исследования внутренней среды организации
1.1. Внутренняя среда организации: факторы и значение в обеспечении эффективности деятельности предприятия
1.2. Основные теоретические подходы и методы анализа внутренней среды организации
Глава 2. Анализ внутренней среды как фактора успешной деятельности предприятия на примере ООО «-»
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «-»
2.2. Оценка внутренней среды деятельности предприятия
Глава 3. Направления развития внутренней среды предприятия на примере ООО «-»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Под внутренней средой понимают ту часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она показывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.
При рассмотрении внутренней среды необходимо учитывать, что организации представляют собой системы, созданные людьми, и поэтому существующая в организации внутренняя среда в основном является результатом управленческих решений.
Внутренняя среда как бы полностью пронизывается всеми факторами, которые должны подвергаться серьезному изучению в организации и не существует аспектов более или менее важных для организации. Организация может существовать только с грамотно поставленной целью, с четко выстроенной структурой и финансированием, но помимо этого ей нужен еще и преданный персонал, а также хорошо сформированный процесс коммуникации. От того, как поступает информация сверху и как она воспринимается снизу, тоже может зависеть успех организации.
Анализ среды организации - это процесс определения критически важных элементов внешней и внутренней сред, которые могут оказать влияние на способности фирмы в достижении своих целей.
К одному из основных методов анализа внутренней среды является SWOT анализ, анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
SWOT анализ позволяет упорядочить разрозненные представления о компании и конкурентном окружении и получить схему взаимодействия сил и слабостей, возможностей и угроз.
При анализе внутренней среды так же проводят SWN-анализ, который представляет собой анализ слабых и сильных сторон организации, оценивается внутренняя среда по трем значениям: Strength (сильная сторона), Neutral (нейтральная сторона) и Weakness (слабая сторона).
Как показала практика, в ситуации стратегического анализа внутренней среды организации в качестве нейтральной позиции лучше всего фиксировать среднерыночное состояние для данной конкретной ситуации.
Целью работы является рассмотрение особенностей оценки внутренней среды с целью ее совершенствования и развития.
Реализация поставленной цели определила выполнение следующих задач:
рассмотрение теоретических основ внутренней среды;
рассмотрение теоретических походов и методов анализа внутренней среды;
проведение анализа внутренней среды организации;
проведение оценки внутренней среды деятельности предприятия;
рассмотрение проблем развития внутренней среды;
обоснование рекомендаций по совершенствованию системы корпоративного управления;
Предмет исследования внутренняя среда коммерческой организации.
Объектом исследования является строительная фирма ООО «-».
Артамонов Б.В. Стратегический менеджмент: учеб. пособие /Б. В. Артамонов. - М. Ч. 2: Типовые стратегии и организационное проектирование. – 2010
Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность: Учеб. пособие для заоч. обучения по всем спец. /О.В. Аристов; Гос. ун-т упр., Ин-т заоч. обучения. - М.: Финстатинформ, 1999.- 142 с.
Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: [учеб. пособие] /Р. И. Акмаева; Астрах. гос. техн. ун-т. - М.: Финансы и статистика, 2010.- 206, с.
Буканова В.И. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для 08050765, 08050265 /В. И. Буканова. - Саратов, 2011
Брянцева Е.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие /Е. Н. Брянцева. - Омск, 2011
Баринов В.А. Стратегический менеджмент: учеб. пособие /В. А. Баринов, В. Л. Харченко. - М.: ИНФРА-М, 2010.- 283, с.
Волкогонова О.Д. Стратегический менеджмент: учеб. пособие /О. Д. Волкогонова. - М., 2011
Виханский О.С. Менеджмент: учебник: [по экон. специальностям и направлению 521600 "Экономика"] /О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп.. - М.: Экономистъ, 2010.- 669 с.
Горностаева А.Н. Стратегический менеджмент: теория и практика /А. Н. Горностаева, И. Н. Горностаева, Н. С. Горностаев; Федер. агентство по образованию, Брян. гос. техн. ун-т. - Брянск: Изд-во БГТУ, 2010.- 212 с.
Бурганова Л.А. Теория управления Элтона Мэйо /Л. А. Бурганова, Е. Г. Савкина; Федер. агентство по образованию, Казан. гос. технол. ун-т. - Казань: КГТУ, 2011.- 159, с.
Грязнова А.Г. Основы менеджмента: [учеб. пособие по специальности "Менеджмент орг."] /А. Г. Грязнова, А. Ф. Джинджолия. - М.: Экономика, 2011.- 427 с.
Дашков А.А. Основы менеджмента: крат. курс лекций в слайдах: [учеб. пособие для специальности 080500 "Менеджмент"] /А. А. Дашков, М. Д. Джамалдинова; Моск. гос. ун-т леса. - М.: Изд-во Моск. гос. ун-та леса, 2012.- 198 с.
Кузина Н.А. Теория управления: конспект лекций /Н. А. Кузина; Федер. агентство по образованию, Омский гос. техн. ун-т. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2012.- 88 с. с.
Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: [учеб. пособие для упр. и экон. специальностей вузов] /А. И. Кочеткова; Ин-т бизнеса и делового администрирования. - [3-е изд.]. - М.: Дело, 2011.- 942 с.
Исаев Р.А. Основы теории и практики менеджмента: учеб. пособие /Р. А. Исаев, В. И. Меньшов, Б. Х. Сайдахмадов; информ.-внедренч. центр "Маркетинг". - М.: ИВЦ "Маркетинг", 2011.- 158 с.
Кусков А.Н. Менеджмент: учеб. пособие /А. Н. Кусков, А. П. Чумаченко. - М.: Изд-во МГИУ, 2011.- 318 с.
Кантор В.Е. Основы менеджмента: [учеб. пособие] /В. Е. Кантор, А. Е. Рейфе. - СПб.: Изд-во Сев.-Зап. гос. заоч. техн. ун-та, 2012.- 367 с.
Настин Ю.Я. Менеджмент: учеб. пособие по специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалт. учет, анализ и аудит", "Налоги и налогообложение", "Мировая экономика" /Ю. Я. Настин. - Калининград, 2011
Перевертова Т.А. Теория организации: учеб. пособие для специальностей 080507, 061000, 062100 /Т. А. Перевертова. - Тамбов, 2010
Решетов П.А. Менеджмент: курс лекций /П. А. Решетов; Межрегион. ин-т экономики и права. - СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2010.- 144 с.
Райченко А.В. Менеджмент: [учеб. пособие для сред. проф. образования] /А. В. Райченко, И. В. Хохлова. - М.: Форум, 2011.- 367 с.
Сметана В.В. Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент /В. В. Сметана. - М.: Соврем. экономика и право, 2011.- 294, с.
Теория управления: эффективность организационных структур управления: учеб. пособие /конс. Н. В. Исаева. - Уфа: УГАЭС, 2010.- 92 с.
Тюрина А.Д. Теория организации: конспект лекций /А. Д. Тюрина. - М., 2012
Теория управления: учебник /[Алексеев Ю. П., Алисов А. Н., Барышников Ю. Н. и др.]; под ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина ; Волгогр. акад. гос. службы, Орлов. акад. гос. службы. - Изд. 3-е, доп. и перераб.. - М.: Изд-во РАГС, 2012.- 557 с.
Чижов Л.Н. Основы менеджмента: учеб.-метод. пособие /Л. Н. Чижов, В. А. Тыква. - Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 2011.- 174 с.