Обеспечение безопасности в туризме

Актуальность исследования. Обеспечение безопасности является одним из ключевых аспектов в области туризма. Все больше людей становятся путешественниками, и они ожидают, что их поездка будет не только приятной и необычной, но и безопасной. Туристический сектор должен активно заниматься обеспечением безопасности, ведь недостаточное внимание к этому аспекту может иметь негативные последствия для туристов и весьма неприятные последствия для индустрии в целом. В конечном итоге, отсутствие безопасности может привести к падению популярности определенного направления или даже страны в целом.

Чтобы быть привлекательным туристическим направлением, город должен быть в состоянии обеспечить посетителям безопасную среду. Действительно, туристы могут быть особенно подвержены определенным формам преступности, поскольку им не хватает культурного понимания и они не говорят на языке. Но туристы также могут создавать проблемы, в том числе потому, что они чувствуют себя беззаботными и безответственными, отдыхая в чужой стране. Столкнувшись с этой ситуацией, местные власти часто имеют лучшие возможности для разработки и реализации профилактической политики, а также для содействия хорошему сосуществованию между туристами и местными жителями.

Постановка проблемы. Вопросы обеспечения безопасности туризма постоянно находятся в центре внимания органов государственной власти и делового туристского сообщества регионов страны. Тем не менее, в России до сих пор не создана целостная система обеспечения безопасности туристов, статистики несчастных случаев в туризме и их анализа, защиты личности и собственности в сфере туристской деятельности, в том числе - за счет современных страховых механизмов.

Степень разработанности проблемы. Теоретическим аспектам туризма посвящены работы А.С. Кускова, Е.Л. Писаревского, Е.Н. Трофимова, Т.А. Флоровой и других. Вопросы безопасности туризма и ее различные теоретические аспекты освещаются в работах А.П. Бгатова, М.Б. Биржакова, А.Г. Бобковой, И.В. Борисенко, Н.П. Казакова, А.Б. Косолапова, С.Ю. Махова, Г.А. Мохова, Е.Л. Писаревского, Ю.Г. Сапронова и других. Вопросы правового обеспечения сферы туризма отражены в работах 5 А.Г. Бобковой, В.П. Вахмистрова, О.В. Ефимовой, Г.М. Заварики, В.А. Золотовского, Н.Н. Иванова, А.Б. Косолапова, С.А. Кудреватых, Э.А. Лунина, Е.Л. Писаревского, А.П. Плоткиной, Е.Г. Теличевой А.Д. Чудновского и других. Изучению различных аспектов страхования в туризме посвящены работы С.Г. Загурской, Е.В. Зобовой, Н.А. Калиненко, М.В. Малыгиной и других.

Целью данной работы является изучение обеспечения безопасности в туризме.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

• изучить систему обеспечения безопасности туристов;
• охарактеризовать виды опасностей в туризме;
• выявить статистические аспекты безопасности в туризме;
• проанализировать современные программы по обеспечению безопасности туризма в России.

Работа выполнялась на основе комплексных географических и социологических исследований, анализа и синтеза.

1 Теоретические основы безопасности в туризме

1.1 Виды опасностей в туризме

Под безопасностью в туризме понимается личная безопасность туристов, сохранность их имущества и не нанесение ущерба окружающей природной среде при совершении путешествий. Но существует большое количество видов угроз и классификаций [1].

Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов изложены в ГОСТ 32611-2014 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов», который является основным документом при сертификации туристских услуг. Данный стандарт предназначен для предприятий всех организационноправовых форм и граждан-предпринимателей, оказывающих туристское обслуживание населению.

Туризм предоставляет возможность людям увидеть новые места, погрузиться в разные культуры и испытать незабываемые приключения. Однако, вместе с этим, существует и определенный уровень риска и опасностей, которые могут подстерегать туристов во время их путешествий.

Всего 11 источников