Проблемы внедрения системы менеджмента качества. Потребности и потребление

Развитие технологий, изменения в потребительском поведении и усиление конкуренции делают эту тему актуальной и важной для бизнеса, образования и общества в целом.

В современном мире, где рыночная экономика играет ключевую роль, внедрение системы менеджмента качества становится необходимостью для бизнеса любого масштаба. От крупных корпораций до малых предприятий, эффективное управление качеством продукции или услуг является основой для удовлетворения потребностей клиентов и обеспечения конкурентоспособности. Актуальность этой темы проявляется в постоянной необходимости совершенствования бизнес-процессов, чтобы соответствовать требованиям рынка и удовлетворять потребности потребителей.

В контексте образования и научных исследований, изучение проблем внедрения системы менеджмента качества и анализ потребностей и потребления имеет огромное значение. Образовательные учреждения стремятся обеспечить студентов знаниями и навыками, соответствующими требованиям рынка труда. Изучение этой темы позволяет выявить актуальные потребности рынка труда, определить требуемые компетенции и разработать образовательные программы, соответствующие этим потребностям. Кроме того, научные исследования в этой области способствуют разработке новых методик управления качеством, что в свою очередь способствует повышению конкурентоспособности предприятий и развитию экономики в целом.

Одним из ключевых аспектов актуальности данной темы является изменение потребительского поведения. С развитием интернет-технологий и цифровизации общества, потребители становятся более информированными и требовательными. Они ожидают не только высокого качества продукции или услуг, но также прозрачности и ответственности со стороны производителей. Изучение проблем внедрения системы менеджмента качества позволяет адаптировать бизнес-процессы под новые требования потребителей, что является важным фактором для успешного функционирования предприятий.

Еще одной важной составляющей актуальности данной темы является усиление конкуренции на рынке. В условиях глобализации экономики компании вынуждены постоянно совершенствовать свои процессы, чтобы успешно конкурировать как на местном, так и на мировом уровне. Это делает внедрение системы менеджмента качества необходимым условием для выживания и развития предприятий.

В целом, изучение проблем внедрения системы менеджмента качества и анализ потребностей и потребления является актуальной темой, так как оно направлено на повышение эффективности бизнеса, улучшение качества продукции или услуг, соответствие требованиям рынка, удовлетворение потребностей потребителей, а также на развитие образования и научных исследований.

Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Агапова Т. А., Басовский Л. Е., Вечканов Г. С., Зубко Н. М., Мэнкью Н., Мягкова Т. Л., Плотников А. Н., Каплюк Т. С., Слагода В. Г., Тарасевич Л. С. др.

Целью данной работы является изучение проблем внедрения системы менеджмента качества, потребностей и потребления, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:

- Рассмотреть проблемы при внедрении системы менеджмента качества (СМК) на предприятии и способы их решения;

- Исследовать потребности и потребление в современном контексте.

Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения и  списка используемой литературы.

1. Агапова Т. А. Макроэкономика / Т. А. Агапова, С. Ф. Серегина. - М.: Синергия, 2023. - 560 с.
2. Бардовский В. П. Экономика / В. П. Бардовский, О. В. Рудакова, Е. М. Самородова. - М.: Форум, Инфра-М, 2024. - 672 с.
3. Басовский Л. Е. Макроэкономика / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. - М.: Инфра-М, 2021. - 208 с.
4. Борисов Е. Ф. Экономика / Е. Ф. Борисов. - М.: Проспект, 2021. - 320 с.
5. Вечканов Г. С. Макроэкономика / Г. С. Вечканов, Г. Р. Вечканова. - М.: Питер, 2024. - 238 с.
6. Гребнев Л. С. Экономика / Л. С. Гребнев. - М.: Логос, 2024. - 408 с.
7. Зубко Н. М. Макроэкономика / Н. М. Зубко, И. М. Зборина, А. Н. Каллаур. - М.: ТетраСистемс, 2022. - 192 с.
8. Гукасьян Г. М. Экономическая теория / Г. М. Гукасьян. - М.: Питер, 2024. - 480 с.
9. Зубко Н. М. Экономическая теория / Н. М. Зубко, А. Н. Каллаур. - М.: ТетраСистемс, 2021. - 144 с.
10. Казарян М. А. Экономическая теория / М. А. Казарян, С. Г. Серяков. - М.: Издательский дом "Дело" РАНХиГС, 2021. - 296 с.
11. Медушевская И. Е. Экономическая теория / И. Е. Медушевская, В. А. Скворцова, И. Е. Медушевская. - М.: КноРус, 2021. - 264 с.
12. Мочалова Л. А. Экономическая теория / Л. А. Мочалова, А. В. Касьянова, Э. И. Рау. - М.: Дашков и Ко, 2022. - 408 с.
13. Мэнкью Н. Макроэкономика / Н. Мэнкью, М. Тейлор. - М.: Питер, 2023. - 560 с.
14. Мягкова Т. Л. Макроэкономика / Т. Л. Мягкова, Е. Л. Мягкова. - М.: Юрайт, 2023. - 528 с.
15. Николаева И. П. Экономическая теория / И. П. Николаева. - М.: Дашков и Ко, 2022. - 328 с.
16. Носова С. С. Экономическая теория / С. С. Носова. - М.: КноРус, 2021. - 792 с.
17. Соколинский В. М. Экономическая теория / В. М. Соколинский. - М.: КноРус, 2021. - 270 с.
18. Станковская И. К. Экономическая теория / И. К. Станковская, И. А. Стрелец. - М.: Рид Групп, 2021. - 480 с.
19. Плотников А. Н. Макроэкономика / А. Н. Плотников. - М.: Юрайт, 2022. - 528 с.
20. Слагода В. Г. Экономика / В. Г. Слагода. - М.: Форум, 2021. - 224 с.
21. Тарасевич Л. С. Макроэкономика / Л. С. Тарасевич, П. И. Гребенников, А. И. Леусский. - М.: Юрайт, 2022. - 688 с.