1 Системное моделирование деятельности предприятия
1.1 Структурное моделирование предприятия
1.2 Моделирование внешней среды
1.3 Функциональное моделирование деятельности
2. Формулирование миссии и постановка целей предприятия
2.1 Разработка миссии предприятия
3 Анализ внешней и внутренней среды предприятия
3.1 Анализ макросреды предприятия
3.2 Анализ микросреды компании
3.3 Исследование внутренней среды предприятия
3.4 Подведение итогов анализа среды компании
4. SWOT-АНАЛИЗ и разработка стратегических направлений деятельности предприятия
4.1 Оценка корпоративного профиля предприятия
4.2 Разработка матриц возможностей и угроз
4.3 Выбор наиболее перспективных возможностей
5 Разработка «стратегической пирамиды» предприятия
5.1 Исследование содержания деловых, функциональных и операционных стратегий компании
5.2 Разработка деловой, функциональной и операционной стратегии компании
6 Выявление и оценка альтернативных вариантов стратегических решений
6.1 Разработка альтернативных вариантов реализации возможностей
6.2 Разработка схемы взаимосвязи целей, стратегических альтернатив и деловых процессов
6.4 Определение показателей результативности реализации альтернатив
6.5 Построение характеристик «Затраты – Результативность»
7 Разработка системы сбалансированных показателей предприятия
7.1 Разработка корпоративной стратегической карты
7.2 Разработка корпоративной счетной карты
7.3 Составление карты ключевых показателей результативности (KPI)
7.4 Разработка системы мотивации сотрудников, ориентированной на достижение целей предприятия
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б
Реферат
Курсовая работа содержит введение, семь разделов, заключение, список использованных источников (__ наименований), _ страницы, ___ таблицы, ____ рисунок.
Объект исследования – ПАО «Красноярскэнергосбыт»
Предметом исследования является разработка стратегий компании и механизм ее реализации на основе системы сбалансированных показателей.
Цель работы – руководствуясь основными принципами системного и процессного подходов, провести моделирование деятельности предприятия, на примере которого студент будет решать типовые стратегические задачи.
В работе представлена комплексная оценка деятельности предприятия АО «Красноярскэнергосбыт» в области системного моделирования деятельности предприятия, формулировки миссии и постановки целей, проведен анализ внешней и внутренней среды предприятия. Также проведен SWOT-анализ и «стратегической альтернативные варианты стратегических решений и разработана система сбалансированных показателей предприятия, с целью повышения эффективности его работы.
1. Бизнес-процессы промышленного предприятия / Кельчевская Н.Р. – Екатеринбург: Уральский федеральный университет, 2016. – 340 с.
2. Основы менеджмента / Егорова Т. И. – Москва, Ижевск: Регулярная и хаотическая динамика, Ижевский институт компьютерных исследований, 2013. – 136 с.
3. Современный стратегический анализ / ред. П.В. Иванов; авт. Н.И. Турянская. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. – 589 с.
4. Современный стратегический анализ / Кузнецова Е.Ю. – Екатеринбург: Уральский федеральный университет, 2016. – 132 с.
5. Стратегический менеджмент / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. – 6-е изд., стер. – М.: Кнорус, 2012. – 496 с.
6. Стратегический менеджмент / Панов А.И. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 302 с.
7. Стратегический менеджмент / Ю.Т. Шестопал и др. – М.: КноРус, 2013. – 310 с.
8. Стратегический менеджмент / Кузнецов Б.Т. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 624 с.
9. Стратегический менеджмент / Клавсуц И.Л. – Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2014. – 188 с.
10. Стратегический менеджмент / Воронин А.Д. – Минск: Высшая школа, 2014. – 176 с.
11. Стратегический менеджмент / Попович А.М. – Омск: Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2016. – 320 с.
12. Стратегический менеджмент / Курлыкова А.В. – Оренбург: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2015. – 117 с.
13. Стратегический менеджмент / Харченко В.Л. – Москва: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012. – 384 с.
14. Стратегический менеджмент / Лозик Н.Ф. – Москва: Русайнс, 2015. – 150 с.
15. Экономический анализ / Л.Е. Басовский, А.М. Лунева, Е.Н. Басовская. – М.: Инфра-М, 2015. – 222 с.