Реферат Персональные продажи. Этапы процесса персональной продажи

Эффективность работы всех коммерческих организаций напрямую зависит от способности и умения его владельцев управлять, принимая своевременные и обоснованные решения при персональных продажах. Основными задачами управления пер¬сональными продажами является: планирование объема продаж; определение бюджета; разработка стратегии; создание оптимальной организационной структуры; организация условий для успешной деятельности сотрудников; создание эффективной коммерческой политики; проведение анализа [1, c. 27].

В настоящее время персональные продажи должны осуществляться особенно на высоком уровне, так как сфера торговли и общественного питания активно развивается, а требования потребителей неизменно возрастают.

Цель данной работы: рассмотреть этапы процесса персональной продажи

Задачи:

1. Определить особенности и этапы персональных продаж

2. Рассмотреть проблемы персональных продаж.

3. Определить пути решения проблем персональных продаж.

1. Шпитонков С.В. Эффективное управление про¬дажами FMCG. – СПб.: Питер, 2017. – 224 с.

2. Вертоградов В.А. Управление продажами. – СПб.: Питер, 2004. – 234 с. – URL: http:// www.fos.ru/economy/132.htm (дата обращения: 21.02.2020)

3. Шпитонков С.В. Эффективное управление про¬дажами FMCG. – СПб.: Питер, 2016. – 224 с.