Курсовая Доступность медицинской помощи

Здоровье населения страны является интегрированным показателем качества жизни и критерием успешности проводимых политических, социальных и экономических преобразований.

Необходимость реформирования здравоохранения РФ, наряду с тяжелой экономической ситуацией в стране, связанной с дефицитом всех видов ресурсов, поставила вопрос о переходе здравоохранения от экстенсивной распределительной системы ресурсного обеспечения, ввиду ее неэффективности, на интенсивные модели развития на основе использования экономических методов управления.

Об актуальности данных мероприятий свидетельствуют и основные демографические показатели страны, такие как низкий показатель средней продолжительности жизни и высокий уровень смертности населения РФ.

Актуальность работы заключается в том, что одним из основных направлений развития здравоохранения является совершенствование организации оказания медицинской помощи населению, которая в сельской местности имеет ряд особенностей: труднодоступность сельских населенных пунктов; малое количество обслуживаемого населения, проживающего на достаточно большой территории; отсутствие у жителей сельского района возможности полной реализации прав выбора медицинского учреждения, врача и др.

Без решения проблемы доступности и качества медицинской помощи неминуемо приведет к росту заболеваемости, преждевременной смертности и инвалидизации населения.

Улучшение качества и повышение доступности медицинской помощи актуальны во всех системах здравоохранения, существующих сегодня в мире. Качество медицинской помощи может быть обусловлено рядом субъективных и объективных факторов, включая организационные особенности медицинского обслуживания и существующую систему лекарственного обеспечения.

В теоретических вопросах основой для написания работы явились следующие источники: законодательные и нормативные акты Российской Феде- рации, монографии, учебные пособия отечественных и зарубежных авторов по проблемам менеджмента качества и менеджмента в сфере здравоохранения (Глудкин О.П., Горбунов Н.М., Гуров А.М., Зорин Ю.В., Лапидус В.А., Окре- пилов В.В., Джуран Дж., Джорж С., Ваймерскирх А., Кузьменко В.Г. и Полунина Н.В. и др.), научные статьи по теме изыскания из периодической печати (журналы: «Международный медицинский журнал», «Менеджмент в России и за рубежом», «Проблемы теории и практики менеджмента», «Европейское качество», «Методы менеджмента качества» и др.), информационные ресурсы глобальной сети Интернет.

Объект работы доступность медицинских услуг для населения Алтайского края.

Предмет работы – организация оказания медицинской помощи жителям.

Цель работы – рассмотреть доступность медицинских услуг для населения Алтайского края. (на материалах КГБУЗ Диагностический центр)

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1. Описать этапы становление медицинской помощи в России;

2. Охарактеризовать принципы организации медицинской помощи населению в РФ в труднодоступных сельских населенных пунктах.

4. Исследовать организацию оказания медицинской помощи жителям труднодоступных сельских населенных пунктов Алтайского края (на материалах КГБУЗ Диагностический центр)

5.Разработать рекомендации по совершенствованию организация оказания медицинской помощи жителям труднодоступных сельских населенных пунктов Алтайского края (на материалах КГБУЗ Диагностический центр.

Теоретической методологической основой исследования стали научные статьи, отчеты и работы ученых, исследовательских институтов и аналитических групп, сравнения и обобщения публичных данных.

1. Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ. [Электронный ресурс] – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/

2. Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» от 29.06.2015 N 203-ФЗ. [Электронный ресурс] – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_181827/

3. Федеральный закон «О внесении изменений в статью 223 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации" от 31.12.2014 N 520-ФЗ (последняя редакция)

4. Концепция развития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2020 г. // Доступ из справ.-правовой системы Консультант плюс (дата обращения 29.04.18 г.)

5. Приказ от 19.01.1998 г. № 12/2 «Об организации работ по стандартизации в здравоохранении. // Доступ из справ.- правовой системы Консультант плюс (дата обращения 02.05.18 г.)

6. ISO 9000 ГОСТ Р ИСО 9001: 2008 Системы менеджмента качества. Требования. М., Стандартинформ, 2008. // Доступ из справ.- правовой системы Консультант плюс (дата обращения 27.04.18 г.)

7. Аджиев М. Э. Анализ принципов организации управление качеством медицинской помощи / М.Э. Аджиев// Молодой ученый. — 2013. — №11. — 319 с.

8. Аджиев М. Э. Основные проблемы системы менеджмента качества медицинской организации / М. Э. Аджиев // Молодой ученый. 2013. – № 12. – 607 с.

9. Бутова Т.Г. Качество услуг скорой медицинской помощи в условиях реформирования здравоохранения / Т.Г. Бутова, Е.Ю. Яковлева, Е.П. Данилина // Сервис в России и за рубежом. 2016. – №4 (65) . – 165 с.

10. Гаврилова С. Критерии оценки качества медицинских услуг / С. Гаврилова. Электронный ресурс. Режим доступа.: [https://www.audit-it.ru/articles/account/otrasl/a90/897991.html]

11. Гольцев Ю.А. Персонифицированная медицина в повышении доступности и качества медицинского обеспечения работников с особо опасными и вредными условиями труда / Ю.А. Гольцев, В.Н. Кулыга // Медицина экстремальных ситуаций. – 2016. – №2. – С. 18-23.

12. Горохова И.В. Подходы к управлению качеством медицинской помощи в многопрофильной городской поликлинике в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001 / И.В. Горохова // Вестник Росздравнадзора. 2015 – № 4 – 103 с.

13. Григорян М.Р. Технологии управления медицинским персоналом / М.Р. Григорян. [Электронный ресурс] – URL: http://web.snauka.ru/issues/2016/07/69724 (дата обращения: 19.04.2018).

14. Демичева Т.Н. Влияние информационно-коммуникационных технологий на качество и доступность медицинских услуг / Т.Н. Демичева // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. – 2017. – №2. – 185 с.

15. Евдокимова Е.Г. Процессно-ориентированное управление качеством услуг в здравоохранении / Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук, Москва 2016.– 178 с.

16. Еругина М.В. Доступность медицинской помощи как облигатный социальный предиктор здоровья населения в России / М.В. Еругина, И.Л. Кром, А.Б. Шмеркевич, Д.Л. Дорогойкин // Саратовский научно-медицинский журнал. – 2016. – №2. – 132 с.

17. Еругина М.В. Современные проблемы организации медицинской помощи сельскому населению / М.В. Еругина, И.Л. Кром, О.В. Ермолаева // Современные проблемы науки и образования. – 2016. – № 5. – 158 с.

18. Ледяева Н.П. Основные подходы к совершенствованию управления и организации контроля качества медицинской помощи в многопрофильном ЛПУ / Н.П. Ледяева, Г.М. Гайдаров // Вестник Росздравнадзора. – 2013. – №1. – 147 с.

19. Лень Л.С., Никулина Т.Н. Управление медицинским учреждением в современных условиях: проблемы и пути решения /Л.С. Лень, Т.Н. Никулина // Вестник АГТУ. Серия экономика. 2016. – №2 . – 138 с.

20. Пузин С.Н. Социально-экономический подход к анализу удовлетворенности населения качеством платных медицинских услуг / С.Н. Пузин, М.Н. Дудин, О.В. Сертакова // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). – 2016. – №4. – 168 с.

21. Титова А.О. Оценка качества оказания медицинских услуг в системе государственного регулирования рынка медицинских услуг / А.О. Титова // Медицина и здравоохранение. – 2014. – №2. – 179 с.

22. Князюк Н.Ф., Кицул Н.С. Методология построения интегральной системы менеджмента медицинских организаций: Монография. - М.:И.Д. «Менеджер здравоохранения», 2013. - 312с.

23. Линденбратен А.Л. Методические подходы к оценке качества организации медицинской помощи // Здравоохранение. 2015. № 1. С. 74 - 79.

24. Маркина Е.В. Финансы: учебник/ - М.: Кнорус, 2015 - 432 с. 34. Меньшикова Л.И., Дьячкова М.Г., Мордовский Э.А. Оценка достоверности мнения пациента о качестве стационарной медицинской помощи // Менеджер здравоохранения. 2014. № 5. С. 18 - 25.

25. Опальский А.Ю. Учет доходов и расходов в медицинских учреждениях за счет средств обязательного медицинского страхования // Бухучет в здравоохранении. 2014. № 9. С. 5 - 18.

26. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: краткий курс. − М.: ИНФРА−М, 2013. − 607 с.

27. Сергеев Ю.Д., Милушин М.И. Становление и теоретические проблемы российского законодательства о здравоохранении // Медицинское право. 2013. № 3.

28. Сидорова В.Н. Соотношение понятий «медицинская помощь», «медицинская услуга» и «медицинская работа» как проблема гражданского законодательства // Медицинское право. 2012. № 4. С. 25 - 27.

29. Синицкая Н. Я. Финансовые аспекты управления современным предприятием: учебное пособие / - М.: Директ-Медиа, 2014. - 353 с.

30. Соколова Н.А. Качество медицинской помощи как критерий компенсации социального риска: проблемы правоприменения // Социальное и пенсионное право. 2012. № 4. С. 29 - 32.

31. Старченко А.А., Рошаль Л.М. Требования Национальной медицинской палаты по безопасности медицинской деятельности // Медицинский алфавит. 2013. № 14. С. 64.

32. Суслин С.А. Современные подходы к определению качества медицинской помощи // Здравоохранение. 2013. № 9. С. 25 - 32.

33. Терехова Е.В. Инвестиционное право: публично-правовые начала: учебное пособие/-М.:РГУП, 2015. - 293 с.

34. Хафизьянова Р.Х., Бурыкин И.М., Алеева Г.Н. Совершенствование системы оплаты за медицинскую помощь на основе федеральных стандартов и клинико-статистических групп. Методические рекомендации для слушателей послевузовского и дополнительного профессионального образования. Казань: Отечество, 2012. 64 с.

35. Шилюк Т.О. Государственный контроль и надзор в области здравоохранения // Административное право и процесс. 2013. № 3.

36. Эмануэль А.В. Элементы системы менеджмента качества на базе ГОСТ ИСО 9001-2008 и ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Обзор стандартов//Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. 2012. 1(11). С.112-121.

37. О понятийном аппарате внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (Быковская Т.Ю., Шишов М.А., Мартиросов В.Ю.) «Медицинское право», 2017, № 1. 4

38. Управленческий учет деятельности медицинских государственных (муниципальных) учреждений: организационные подходы, журнал «Международный бухгалтерский учет», 2014, № 41.

39. Управление качеством медицинской помощи путем оптимизации документооборота (Самусь И.В., Каминская О.Н., Грачева Т.Ю.) «Медицинское право», 2014, № 3.

40. Управление качеством медицинской помощи [Электронный ресурс]: http://vmede.org/sait.

41. Анализ принципов организации управление качеством медицинской помощи [Электронный ресурс]: https://moluch.ru/archive.

42. Система обеспечения качеством медицинской помощи [Электронный ресурс]: http://novsu.ucoz.ru.

43. Формирование системы управления качеством [Электронный ресурс]: http://vrach-aspirant.ru.

44. Компоненты системы управления качеством [Электронный ресурс]: http://www.remedium.ru.