Актуальность темы исследования. Современный этап развития экономики России характеризуется как позитивными, так и негативными процессами. С одной стороны, в течение нескольких последних лет наблюдается подъем строительной отрасли, положительная динамика основных макроэкономических показателей, повышение уровня жизни населения.
С другой стороны, среднесрочные и долгосрочные перспективы сохранения незначительных темпов экономического роста в промышленности по-прежнему непрочны и зависят от уровня цен на природные ресурсы.
По итогам 2010 года доля убыточных предприятий в строительстве составила 38,3 %. Наличие большого числа убыточных хозяйствующих субъектов тяжелым грузом ложится на всю российскую экономику, препятствуя ее нормальному развитию. Проблема финансовой несостоятельности предприятий строительной отрасли стала одним из основных вопросов в реализации экономической политики государства.
В этих условиях особую актуальность приобретают вопросы антикризисного управления предприятиями. Опыт развития российской экономики показывает, что переход к устойчивому экономическому росту невозможен без коренного изменения положения на микроуровне, сокращения числа убыточных хозяйствующих субъектов, повышения инвестиционной привлекательности предприятий.
Назревшей необходимостью как в научном, так и в практическом отношении является разработка теоретических и методологических вопросов , создания условий для выхода предприятий из кризисной ситуации. Одной из действенных мер по стабилизации и развитию производства является реструктуризация строительных предприятий при антикризисном управлении.
Интерес, проявляемый к реструктуризации предприятий как эффективному способу преодоления последствий финансово-экономического кризиса и обеспечения подъема производства, во многом вытекает из крайне ограниченных возможностей преодоления предприятиями кризисной ситуации без проведения кардинальных структурных изменений. Для выхода предприятий из кризиса особенно значимым становится обоснование способов и методов реструктуризации предприятий при антикризисном управлении, разработка практических мер по ее проведению с учетом отраслевых особенностей.
Все вышеизложенное обусловливает актуальность избранной темы дипломной работы.
Объектом исследования является ООО Евродом-Холдинг. Предмет исследования – антикризисное управление на предприятии.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке антикризисной программы предприятия. Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
- выполнить диагностику менеджмента на предприятии
- проанализировать систему управления организацией и технологию управленческих решений;
- провести разработку стратегии предприятия;
- проанализировать систему управления на предприятии;
- проанализировать организационную культуру предприятия;
- выполнить анализ рынка строительной отрасли;
- охарактеризовать управление техническим развитием и инвестиционными процессами в организации;
- выполнить финансовый анализ предприятия;
- проанализировать антикризисное управление на предприятии;
- разработать антикризисную программу.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных ученых - экономистов по проблемам антикризисного управления и реструктуризации предприятий, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, научные работы в области системного подхода к управлению хозяйственными структурами, и качеством продукции; нормативно-правовые акты федерального, регионального и муниципального уровней; статистические данные Госкомстата и Министерства экономики Российской Федерации, данные по финансово-экономической деятельности ООО Евродом-Холдинг.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, чтобы разработать антикризисную программу предприятия.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, включающей 12 разделов, заключения, списка используемой литературы, приложений.
Во введении обосновано актуальность темы ВКР. Определены объект, предмет, цель и задачи исследования. Основная часть посвящена анализу деятельности ООО Евродом-Холдинг, системы менеджмента, а также разработке антикризисной программы предприятия. В заключении приведены основные итоги и сделаны выводы по работе. Список использованной литературы состоит из 25 источников.
При выполнении данной работы применялись: общенаучные методы теоретического исследования (анализ, специализированная литература, нормативные документы и синтез) и методы эмпирического исследования (сбор и обработка материала, изучения документации предприятия.
На защиту выносятся:
- результаты комплексного анализа деятельности ООО Евродом-Холдинг;
- результаты анализа системы менеджмента предприятия;
- анализ финансово-экономических результатов деятельности предприятия;
- предложения по разработке антикризисной программы предприятия.
Раздел 1. Диагностика системы менеджмента в организации
Менеджмент - означает создание, управление, контроль и максимально эффективное использование социально-экономических систем и моделей. Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, коммуникации, управление, процессы разработки и принятия решений, контроль. Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять неорганизованной системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении.
Современный менеджмент - это специфическое средство, специфическая функция, специфический инструмент для производства организациями результата. Выполнение этой сверхзадачи требует расширить сферу ответственности менеджера, в которую входят все факторы, влияющие на деятельность организации, и ее результаты: как внутренние, так и внешние, как подконтрольные, так и полностью от нее независящие. Это обстоятельство требует стратегического подхода к управлению как по вертикали (на всех иерархических уровнях), так и по горизонтали (управление функциональными областями); стратегия — дело всех сотрудников.
Элементы системы менеджмента включают в себя - миссию организации, цели организации, организационная схему подчиненности, подразделения, показатели оценки результативности деятельности (KPI), регламенты работы, систему измерений деятельности.
Крупная компания одновременно ставит и решает комплекс взаимосвязанных задач, для чего создается несколько подсистем в системе менеджмента - управление производством, управление персоналом, маркетинг, маркетинг-менеджмент, финансовый менеджмент, управление проектами, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент, экологический менеджмент, управление качеством, риск-менеджмент, инвестиционный менеджмент.
Функции менеджмента — это специализированные виды управленческой деятельности, выделяемые по признакам содержательной однородности выполненной работы и их целевой направленности. Выделяют три группы функций менеджмента - общие, социально-психологические, технологические.
Планирование как функция менеджмента представляет собой процесс разработки целей, мероприятий и показателей развития всей организации и ее структурных подразделений, определения средств (ресурсов), сроков и последовательности их реализации. Это комплекс работ по анализу ситуаций и факторов внешней среды; прогнозированию, оптимизации и оценке альтернативных вариантов достижения целей; выбору наилучшего варианта плана. Это формирование и выбор политики и стратегии организации.
Организация - функция управления, комплекс управленческих (технологических и производственных) процессов по реализации планов. Процессы могут быть основными, вспомогательными и обслуживающими. Основными принципами рациональной организации процессов являются пропорциональность, непрерывность, параллельность, точность, ритмичность, специализация, универсализация и др.
Контроль — это одна из важнейших функций управления. Она предполагает оценку отклонений запланированного хода работ от фактического. Как управленческую функцию его можно разделить на два вида: по предмету и по объекту. Предметом контроля является процесс выполнения различных видов работ на предприятии и результат деятельности коллектива. Объект контроля — деятельность и профессиональный рост каждого сотрудника. Координация — центральная функция менеджмента по установлению связи, организации взаимодействия и согласованности работы компонентов систем, оперативной диспетчеризации выполнения планов и заданий. Это одна из наиболее сложных функций, выполняемых, как правило, менеджерами.
Диагностика системы менеджмента в организации - это изучение и установление признаков, которые влияют на состояние системы менеджмента. Делается это в большинстве случаев для того, чтобы предсказать возможные отклонения, а также чтобы предотвратить нарушение нормального функционирования предприятия. Можно сказать так, что диагностика – это некий механизм саморегулирования системы менеджмента, который обеспечивает обратную связь в систему управления организацией.
Строительная компания «Евродом-Холдинг» была создана в 1999 году. Фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Евродом-Холдинг». Адрес предприятия: 603000, г. Н.Новгород, ул. Студеная 34 а.
Общество является юридическим лицом по российскому праву: имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество в своей деятельности руководствуется Уставом, законодательством Российской Федерации и обязательными для исполнения актами исполнительных органов власти.
Общество является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости. Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в установленном федеральными законами порядке. Общество создается без ограничения срока. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.
Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Предметом деятельности Общества является производственно-хозяйственная деятельность, направленная на удовлетворение общественных потребностей в продукции производственно-технического назначения и товарах народного потреблении в разработке и внедрении новых технологий в производстве; выполнение иных работ и оказание услуг.
В соответствии с предметом деятельности Общества основной целью и задачей его является получение прибыли. В соответствии с предметом деятельности Общества основными направлениями его деятельности являются:
- обеспечение строительными машинами и механизмами;
- оказание посреднических услуг строительным организациям в формировании бизнес плана, портфеля заказов, рынка сбыта, расчета потребностей материальных ресурсов, расчета договорных цен;
- строительство объектов промышленного, сельскохозяйственного и гражданского назначения;
- коммерческая деятельность;
- организация торговли промышленными и продовольственными товарами, в том числе импортного производства, как за рубли, так и за свободно конвертируемую предприятиям, организациям и гражданам;
- оказание различных услуг населению;
- выполнение строительных, ремонтных и восстановительных работ;
- организация новых и совершенствование действующих промышленных производств;
- осуществление биржевой, брокерской, печатно-издательской, спонсорской, рекламной и т.п. деятельности;
- осуществление иных видов хозяйственной и коммерческой деятельности, не запрещенных действующим законодательством и не противоречащих предмету и основным задачам деятельности Общества;
-обеспечение имущественных интересов Общества.
Состав компании
Нижегородский офис
- Администрация компании
- Архитектурно-проектное бюро
- Строительно-монтажное управление
- Управление материально-технического снабжения
- Отдел маркетинга
- Завод строительных конструкций (г. Богородск, Нижегородская обл.)
- ООО "Академия фасада" (продвижение новых строительных технологий)
Направления деятельности
Управление строительными проектами:
- строительство объектов различного назначения "под ключ";
- выполнение функций Генерального подрядчика;
- выполнение функций Заказчика-застройщика.
Управление проектированием:
- выполнение функций Генерального проектировщика.
Строительный и проектный инжиниринг:
-организация проектно-изыскательских работ;
-согласование проектной и разрешительной документации;
-составление и проверка смет;
-инженерно-стоимостной анализ вариантов строительства;
-технический надзор и контроль качества строительства;
-организация и проведение тендеров и подрядных торгов;
-подготовка и сдача объектов в эксплуатацию.
Инженерное и управленческое консультирование:
-аудит инвестиционно-строительного проекта;
-оптимизация выбора проектного, технического и технологического решения.
Девелоперские услуги:
-комплексная реализация строительного проекта в целом от идеи до сдачи готового объекта "под ключ".
Цель деятельности предприятия - строительство жилых и общественных зданий, с полным циклом выполнения строительно-монтажных, отделочных и специальных работ, а также проектирование жилых и общественных зданий, лечебных и производственных корпусов.
Миссия организации – создание для населения комфортных условий проживания и ведение бизнеса посредством качественного строительства и проектирования современных жилых и офисных зданий, складских комплексов.
Философия организации: качественное удовлетворение нужд потребителей в сфере жилого и нежилого строительства.
В качестве основных факторов, влияющих как на состоянии отрасли в целом, так и на деятельность общества, можно указать:
- изменение налогового законодательства;
- конъюнктура рынка в целом;
- инвестиционный климат;
- спрос на строительство новых объектов;
- требования к квалификации специалистов;
- требования к технологическим процессам;
- порядок проведения аукционов.
Общие тенденции развития строительной отрасли в отчетном году ООО «Евродом-Холдинг» оценивает как умеренно оптимистичные, что связано со следующими событиями, которые произошли в отчетном году и существенно повлияли на отрасль:
- опрошенные руководители предприятий и эксперты позитивно оценивают состояние строительной отрасли в данный момент. По их мнению, наилучшие условия для развития строительных организаций существуют и в крупных городах, и в столице особенно. Конъюнктура рынка и инвестиционный климат благоприятны, спрос на строительство новых объектов растет. Обратной стороной роста являются такие проблемы, как повышение уровня требований к квалификации специалистов (в связи с изменением технологических процессов, совершенствованием материалов и т.п.), а также усложнение задач, стоящих перед управленцами: количество частных заказов увеличивается, а возможности получения этих заказов зависят от умения выигрывать тендеры и сохранять конкурентоспособность на рынке. Таким образом, развитие строительной отрасли ставит перед ее кадрами новые задачи, решение которых возможно при продуктивном взаимодействии всех заинтересованных сторон – общества, бизнеса и государства.
По мнению органов управления общества, тенденции развития ООО «Евродом-Холдинг» в целом соответствуют общеотраслевым тенденциям, что связано со следующими факторами:
- спрос на строительство новых объектов вырос по сравнению с 2009 годом;
- повышен уровень квалификации специалистов;
- вырос объем продаж, в связи с увеличением договоров по ипотечному кредитованию.
Основными предполагаемыми негативными факторами, которые могут в ближайшие годы негативно отразиться на темпах развития общества, могут быть следующие:
- увеличение стоимости энергоносителей;
- уменьшение спроса и предложения на рынке недвижимости;
- снижение цен конкурентами;
- снижение спроса на производимую продукцию;
- увеличение процентных ставок по ипотечному кредитованию;
- повышение налогов, введения новых видов налогов или внесения изменений в порядок уплаты действующих налогов, в связи, с чем Компания может быть вынуждена платить более высокие налоги;
- рост цен на сырье и материалы;
- ужесточение требований к получению свидетельства о допуске к работам.
В качестве мер, способствующих снижению рисков в случае появления данных негативных факторов, органы управления ООО «Евродом-Холдинг» предполагают использовать следующие возможности:
-разрабатываются мероприятия по снижению затрат;
- прогнозировать рост цен на определенные виды сырья и материалов и своевременно создавать необходимые запасы определенного вида сырья на период возрастания цен;
- реализация объектов недвижимости эконом класса;
