Специфика стратегического менеджмента в социальной работе (на примере ГБУ СО МО «Электростальский ЦСО»)

В настоящее время большинство российских предприятий, а также территориальных объединений работают в быстро изменяющемся и трудно предсказуемом окружении, следовательно, нуждаются в методах стратегического управления.

         Актуальность   стратегического  менеджмента  в социальной работе  заключается  в чрезвычайно  быстрых  изменениях деловой  среды  организации,  связанной с  развитием  конкуренции, информационных  технологий,  глобализацией  бизнеса  и  многих  других факторах.      Стратегический  менеджмент,  как  концепция управления  фирмой позволяет  взглянуть на  организацию, как  единое  целое, объяснить  с  общесистемных  позиций,  почему некоторые  организации  развиваются  и  процветают, а  иные  переживают  стагнацию  или  им грозит  банкротство,  в  результате  чего  происходит  постоянное  перераспределение  основных  участников  рынка.

         Предмет исследования – стратегическое  управление и  развитие  в ГБУ  СО  МО «Электростальский  ЦСО»   

         Объект исследования   ГБУ  СО  МО «Электростальский  ЦСО».      

         Целью данного исследования является специфика стратегического  менеджмента  в социальной  работе  и  разработка  стратегии  развития  ГБУ  СО  МО «Электростальский  ЦСО».  

          Для  реализации  поставленной цели  необходимо решить следующие задачи:

• рассмотреть понятие стратегического  менеджмента;
• ознакомиться с анализом стратегической  среды  ГБУ  СО  МО «Электростальский  ЦСО»;
• рассмотреть понятие миссии  и целей  ГБУ  СО  МО «Электростальский  ЦСО»;
• проанализировать особенности управления в социальной сфере на примере ГБУ СО  МО «Электростальский  ЦСО»
• выявить проблемы и разработать стратегию на основе результатов STEP, SWOT-анализа и других полученных данных;
• составить план мероприятий по реализации стратегии в ГБУ  СО  МО «Электростальский  ЦСО»
• приобрести первичные навыки практического применения основных методов стратегического менеджмента.

         Поставленные цель и задачи достигаются при помощи таких методов исследования как методы изучения документов, нормативно-правовых актов, сравнительного  анализа, наблюдения,  обобщения.

         Анализ использованных источников свидетельствует о том, что решение проблем, связанных с применением  стратегического  менеджмента  в  социальной  сфере стоит на первом месте по значению для развития страны. Интерес к стратегическому  менеджменту  в  социальной  сфере  на современном этапе проявляют многие исследователи современного российского общества. Так стратегическим  менеджментом   занимаются  такие  ученые,  как: Маркова  В. Д,  Фатхутдинов  Р. А, Корецкая  С. И.  и другие.

Теоретико-методологическая база: учебно-методические пособия, учебники, работы ведущих отечественных и зарубежных ученых в области стратегического управления и менеджмента. Использование различных видов экономического анализа.

Нормативно-правовая база: Конституция РФ, Федеральный закон Российской Федерации от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ. "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" 

Эмпирическая база: статьи из журналов, архивные документы, статистические данные.

Глава 1. Теоретические  основы  стратегического  управления в  социальной   сфере

1.1.Понятие стратегического менеджмента

         Стратегический менеджмент — теория   и  практика  обеспечения  стратегической  конкурентоспособности  и  эффективности  решений  путем  разработки  стратегии  организации  при возложении  ответственности за  эту  работу  на  ее руководителей.

         Как отмечают специалисты в области стратегического менеджмента В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова, его, сущность заключается в ответе на три важнейших вопроса:

- в каком положении предприятие находится в настоящее время;

- в каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет;

- каким способом достигнуть желаемого положения.

         По своему предметному содержанию стратегический менеджмент обращается лишь к основным процессам на предприятии и за его пределами, уделяя внимание не столько наличным ресурсам и процессам, сколько возможностям наращивания стратегического потенциала предприятия.

         Стратегическое управление — это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует.

         Стратегия - программа,  план,  генеральный курс  субъекта  управления  по достижению  им  стратегических  целей  в  любой  области  деятельности. Виды  стратегий:   стратегия,  фирмы,  охватывающая  все  стороны  ее  деятельности;  стратегия  социального  развития коллектива  фирмы,  охватывающая  все  стороны  ее  деятельности;  стратегия   достижения  конкурентных  преимуществ;  стратегия  организационно-  технического  развития  производства и  др.

Самое главное требование к стратегии – она должна быть эффективной.

Нормативно-правовые источники:

1. Конституция Российской Федерации: официальное издание.- М.: Юридическая литература, 2008.

2. Федеральный закон Российской Федерации от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" 

Учебники и монографии:

3.Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2007  -248 с.

4.Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. / Научн. Ред. И вст. Ст. Л. И. Евенко. – М.: Экономика, 2007 – 579 с.

5.Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебн. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008 – 285 с.

6.Веснин В.Р., Кафидов В.В. Стратегическое управление: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2009 – 256 с.

7.Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии. – СПб.: Питер, 2007 – 544 с.

8.Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления: учебное пособие; 2-е изд. М.: Информационно – внедренческий центр "Маркетинг", 2007 –  346 с.

9.Ламбен Ж.-Ж. и др. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008 – 720 с.

10.Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.:ИНФРА – М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006 –  348 с.

11. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2007 – 346 с.

12.Портер М. Международная конкуренция /Перевод с англ.; под ред. и с предисловием В. Д. Щетинина М.; Международные отношения, 1993 – 357 с.

13.Попов С. А. Стратегическое управление: 17 – модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 4. М.: ИНФРА – М, 2009 – 245с.

14.Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления /М.А. Чернышев и др. – Ростов н/Д: Феникс, 2009 – 508 с.

15.Стратегическое планирование и управление: Учебное пособие / Под ред. А.Н.Петрова. – Санкт-Петербург: СПб УЭФ, 2007 – 146 с.

16.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Интел-Синтез, 2008 – 448 с

17.Холостова Е. И. Социальная работа: Учебное посо­бие. — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпора­ция "Дашков и К"", 2005— 668 с.