Моральный климат в коллективе

Руководство каждой организации на определенном этапе ее развития начинает понимать, что не только финансовые потоки являются тем стимулом, который заставляет работать отлаженный механизм производства, продажи или оказания услуг.

Существуют определенные факторы, которые заставляют сотрудников каждый день приходит на работу, клиентов – совершать повторные заказы, поставщиков – предоставлять скидки, и не всегда эти факторы материальные. Мало того, не всегда их можно подвергнуть всестороннему глубокому анализу так, как это возможно при работе с материальными объектами.

Разумеется, мы говорим об этической и культурной составляющих в деятельности организации.

Цель выполнения данной работы – рассмотреть моральные требования к отношениям между торговыми работниками.

Для выполнения поставленной цели выделим ряд задач:

1. Рассмотреть рабочее место торгового работника с точки зрения морали;
2. Рассмотреть моральные отношения между работником (личностью) и трудовым коллективом;
3. Раскрыть моральные нормы в отношениях между руководителем и подчиненным.

1. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2005. - 192 с.
2. Макеева В. Г. Культура предпринимательства. М.: ИНФРА-М, 2008. - 218 с
3. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность М. Экзамен, 2007. - 320 с.
4. Переверзев М. П. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2005. - 288 с.
5. Семенов А. К. Этика менеджмента. М.: Дашков и К, 2007. - 270 с.
6. Социальная психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко. М.: Культура и спорт, 2005. - 160с.
7. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 446 с.
8. Шапарь В. Б. Этика и психология менеджмента. Ростов н/Д: Феникс, 2007. - 384 с.