Реферат на тему: «Социология конфликта»

Повседневную жизнь сложно представить без конфликтов. Они были, есть и будут. Это реальность жизни, и поэтому нужно уметь грамотно работать с конфликтами. Умение грамотно разрешить конфликтную ситуацию – это чрезвычайно важный навык, который так необходим руководителю организации. Особенно это касается нашей страны, т.к. «и специалистов нигде не учат основам искусства общения, социальной психологии, методам разрешения конфликтов» и, таким образом, не получив соответствующей подготовки, человек «вынужден действовать методом проб и ошибок».

Конфликтам посвящено немало работ, но практически в каждой из них содержится мысль «об отсутствии единого понимания сущности конфликта, о невозможности охватить одним понятием всю совокупность причисляемых к конфликту явлений».

Цель работы – рассмотреть теоретические основы социологии конфликта. Для решения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

1. Рассмотреть определение, причины возникновения, типы и функции конфликтов.

2. Охарактеризовать стратегии поведения и способы разрешения конфликтов.

Объект исследования: конфликты. Предмет исследования: социология конфликта.

Структура работы: введение, две основные части, заключение и список литературы.

1 Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. – М.: Проспект, 2016. – 336 c.

2 Балан, В.П. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И. Новосельцев и др. – М.: РиС, 2015. – 342 c.

3 Зеленков, М.Ю. Конфликтология: Учебник / М.Ю. Зеленков. – М.: Дашков и К, 2015. – 324 c.

4 Иванов, А.А. Негативистская конфликтология: Учебное пособие / А.А. Иванов. – М.: Флинта, 2015. – 304 c.

5 Степанов, Е.И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов / Е.И. Степанов. – М.: ЛКИ, 2015. – 176 c.

6 Шарков, Ф.И. Общая конфликтология: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков, В.И. Сперанский. – М.: Дашков и К, 2016. – 240 c.