Дипломная работа|Финансы

Диплом Оценка конкурентоспособности коммерческого банка

Уточнить оригинальность, количество покупок и другие вопросы по данной работе - пишите нам до покупки на support@topwork24.ru.
Вы можете получить скидку на данную работу! Отправьте нам на почту 5 ваших готовых оригинальных работ и получите скидку 5%, 10 работ - 10%.

Авторство: Telesammit

Год: 2013 | Страниц: 155

Цена: 3 500
Купить работу

Введение

Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности банка

1.1 Понятие и экономическая сущность конкуренции на рынке финансовых услуг

1.2 Нормативно-правовое регулирование банковской деятельности

Глава 2. Организационно-технологические аспекты деятельности ОАО АКБ «Авангард»

2.1 Анализ банковского рынка Сибирского Федерального округа

2.2 Современные методики оценки конкурентоспособности коммерческого банка

2.3 Качество обслуживания в коммерческих банках

Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ОАО АКБ «Авангард»

3.1 Общая характеристика ОАО АКБ «Авангард»

3.2 Анализ финансового состояния ОАО АКБ «Авангард»

3.3 Анализ конкурентоспособности ОАО АКБ «Авангард»

3.4 Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности ОАО АКБ «Авангард»

Заключение

Список ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Приложение А. Бухгалтерские балансы

Приложение Б. Отчеты о прибылях и убытках

Приложение В.Рейтинг Банков по условиям вкладов

Приложение Г. Рейтинг Банков по условиям автокредитов

Современное положение банковской системы России и прогнозы ее развития в условиях посткризисного периода и глобализации экономики приводят к еще большему осознанию актуальности такой характеристики как конкурентоспособность банка. При этом особо повышается роль национальной финансово-банковской системы в обеспечении экономической безопасности страны и предотвращении усиления финансовой зависимости России от международных банков.

Активное развитие сектора финансовых услуг привело к ужесточению конкуренции как со стороны отечественных банков и представительств зарубежных банков, так и других финансово-кредитных институтов, произошла трансформация банковской конкуренции в международную.

Международная конкуренция проявляется в форме трансграничных операций и операций филиалов и дочерних иностранных банков на национальных рынках и выражается в виде конкуренции между национальными и иностранными банками.

 Российский банковский рынок, как показал ретроспективный анализ, к 2004 году приобрел международную банковскую конкуренцию. В этот период резко возросло количество дочерних иностранных банков, которые прочно основались и занимают далеко не последние позиции в рейтинге и по настоящее время.

Банковский сектор экономики во всем мире претерпевает в последние годы значительные изменения, характеризующиеся глобализацией финансовых рынков, консолидацией финансового сектора. В результате чего имеет место сокращение числа банков, их слияние и поглощение, концентрация банковского капитала, расширение сферы бизнеса банков, интернационализация банковской деятельности, расширение предложения небанковских продуктов и услуг. Это повышает значимость исследования проблемы роста конкурентных преимуществ российских банков на внутреннем и внешних рынках.

Обобщая теоретические подходы к понятию «конкурентоспособность банка», можно констатировать, что его сущность заключается в эффективной реализации потенциальных и реальных возможностей банка по созданию конкурентоспособных продуктов и оказанию услуг, формированию имиджа устойчивого и надежного банка, адекватно отвечающего современным требованиям клиентов. Рассматривая конкурентоспособность банка в международном масштабе, необходимо учитывать такой критерий, как: способность банка эффективно использовать возможности и противостоять опасностям глобализирующихся рынков для обеспечения потребностей национальной экономики в финансовых ресурсах. Это обусловлено тем, что банк следует рассматривать как элемент финансово-банковской системы, обеспечивающей динамичное и эффективное развитие экономики страны. В этом случае важно, чтобы банк соответствовал международным требованиям ведения бизнеса, управления активами и обладал всеми возможностями, в том числе техническими для участия в международных финансово-банковских операциях.

Целью данной работы является оценка конкурентоспособности коммерческого банка.

Объект исследования – коммерческий банк ОАО АКБ «Авангард».

Предмет исследования – конкурентоспособность коммерческого банка на национальном рынке и пути её повышения при помощи инновационных методов в управлении.

Для реализации поставленной в работе цели потребовалось решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы конкурентоспособности  коммерческих банков;

- дать характеристику банковского рынка Сибирского Федерального округа;

- дать общую характеристику деятельности ОАО АКБ «Авангард»;

- оценить финансово-экономические показатели деятельности банка;

- оценить конкурентоспособность ОАО АКБ «Авангард»;

- предложить пути повышения конкурентоспособности коммерческого банка.

В процессе написания дипломной работы использовалась учебная литература,  материалы периодической печати, в частности журналы «Деньги и кредит», «Банковское обозрение», «Банковский ритейл», «Банковское дело», статистические данные, законодательные и нормативно-правовые акты, материалы справочно-правовой системы «КонсультантПлюс», материалы сети Интернет.

  1. Банковское дело: Учебник для вузов. 2-е изд./ Под ред. Г. Белоглазовой, Л. Кроливецкой. – СПб: Питер, 2010. – 400 с.
  2. Банковское право Российской Федерации/Отв. ред. Е.Ю.Грачева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Норма: ИНФРА-М, 2011. – 250 с.
  3. Банковский сектор НСО: итоги 1 полугодия //Еженедельная экономическая газета «Эпиграф». [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www. info.
  4. Барабанова Ю.Б. Особенности финансового поведения россиян// Банковский ритейл. №2. С. 27.
  5. Бачалов, А. Г. Банковская конкуренция / А. Г. Бачалов, Г. О. Самойлов. – М.: Экзамен, 2010. –391 с.
  6. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / М.: Банки и биржи. – 2008. – 420 с.
  7. Винокур Р.Ф. Методика организации региональных центров обучения в многофилиальном банке//Банковское обозрение. 2012. №2. – С.72
  8. Воробьев А. Д. Технология стратегического управления. – Киров: По­лекс, 2007. – 251 с.
  9. Гордеев С.П., Щуков В.Н. О влиянии уровня доверия к банку на его конкурентоспособность // Вестник Ивановского государственного университета. – 2004. № 4.
  10. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 06.12.2011, с изм. от 27.06.2012) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.07.2012).
  11. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 30.11.2011) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2012).
  12. Гринюк Е.М. Доходность обслуживания клиентов как результат продаж банковских продуктов// Банковское кредитование. 2012. №2. С. 42.
  13. Дербенова А. Н. Применение технологии краудсорсинга в коммерческом банке // Банковское дело. 2012. №8.
  14. ДвитриевМ.. Симптомы экономического пузыря// Банковское обозрение. 2013. №2. С. 23.
  15. Жуков, Е. Ф. Деньги. Кредит. Банки / Е. Ф. Жуков, Л. М. Максимова, А. В. Печникова. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 423 с.
  16. Зинкевич В.А. Оптимизация кредитных продуктов как устойчивое конкурентное преимущество// Банковский ритейл. 2012. №2. С. 61.
  17. Инструкция Банка России от 2 апреля 2010 г. N 135-И «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских»
  18. Информационно-аналитический портал bankir.ru [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www. bankir.ru.
  19. Класс Я. А. Современные подходы к оценке финансовой устойчивости кредитной организации // Банковское дело. 2012. №8.
  20. Колесов П. Ф. Модель оценки конкурентоспособности коммерческого банка. – СПб.: Реноме, 2012. – С. 77-81.
  21. Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ).
  22. Коробков В.В. Как стать персональным банком для каждого клиента?// Банковский ритейл. №3. С.47.
  23. Коробов Ю. Теория банковской конкуренции – Саратов: Изд. центр Са­ратовской государственной экономической академии. – 2007. – 425 с.
  24. Коротков Б.С. Перспективы российского P2P-кредитования// Банковский ритейл. 2012. №2. С. 34.
  25. Костылев И. Довольными остаются 93% клиентов//Банковское обозрение. 2012. №12. С. 41.
  26. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. – М.: ГУ 2002. – 421 с.
  27. Масленченков Ю.С. Финансовый менеджмент в коммерческом банке: Кн. 3: Технология финансового менеджмента клиента. – М., 2007. – 345 с.
  28. Матовников М. Развитие рынка кредитных продуктов: выводы ожидаемые и неожиданные//Банковское кредитование. 2013. №1. С. 21.
  29. Медведев П.М. Организация маркетинговой службы с нуля. – Питер, 2005. – 224 с.
  30. Мусиян Т. Как монетизировать впечатления клиентов// Банковский ритейл. №3. С.32
  31. Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг. – М.: Эксмо, 2006. – 368с.
  32. Олин С.В. Мотивация клиентских менеджеров банковского ритейла//Банковское обозрение. 2012. №2. С.25
  33. Орлова Н. Банковский сектор продолжает свое стремительное развитие// Банковское обозрение. [Электронныйресурс] - Режимдоступа: http://bosfera.ru
  34. Официальный сайт ОАО АКБ «Авангард» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http:// avangard.ru
  35. Официальный сайт ЦБ России [Электронный ресурс] - Режим доступа: http:// cbr.ru
  36. Пахомов В.Ю. Технологии продажи розничных банковских продуктов//Банковский ритейл. 2012. №2. С. 34
  37. Петров М.А. Конкуренция со стороны иностранных банков и ее последствия для банков России // Вестник Астраханского государственного технического университета. – 2005. -№ 5.
  38. Плаханова В . Самое среднее звено// Банковское обозрение. 2012. №12. С.42
  39. Положение Банка России от 10.02.2003 № 215-П «О методике определения собственных средств (капитала) кредитных организаций»
  40. Положение Банка России от 16.12.2003 № 242-П «Об организации внутреннего контроля в кредитных организациях и банковских группах»
  41. Положение Банка России от 26.03.2004 № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности»
  42. Положение Банка России от 9 ноября 2005 г. № 279-П «О временной администрации по управлению кредитной организацией»
  43. Портер, М. Конкуренция / М. Портер. – М.: Вильямс, 2011.
  44. Приказ Банка России от 27.09.1996 № 02-368 (ред. от 30.07.1998) «О введении в действие Инструкции № 49 «О порядке регистрации кредитных организаций и лицензирования банковской деятельности» (вместе с Инструкцией Банка России от 27.09.1996 № 49)
  45. Радковская Н.П. Маркетинг в коммерческих банках: Учебное пособие. – СПб: ИВЭСЭП, Знание, 2004. – 94 с.
  46. Распад мировой долларовой системы: ближайшие перспективы: сб. науч. работ / АсПЭК; отв. ред. Ю. Д. Маслюков. – М.: Изд-во Н. Е. Чернышева, 2011.
  47. Российское предпринимательское право: Учебник» (отв. ред. И.В. Ершова, Г.Д. Отнюкова) («Проспект», 2011).
  48. Световцева Т.А., Казаренкова Н.П. Методико-организационные подходы к управлению конку-рентоспособностью банка на региональном рынке кредитных услуг населению // Финансы и кредит. 2006.
  49. А. Скогорева. Два в одном или деньги плюс репутация. Что подвигает банки укреплять сотрудничество с небанковскими организациями?//Национальный банковский журнал. №8. С. 37.
  50. И.О. Сорокина Модели взаимодействия розничного банка и страховой компании// Банковский ритейл. 2012. №4. С. 52.
  51. Спиваков А. Воспитание топ-менеджмента// Банковское обозрение. 2012. №4. С. 26.
  52. Сухов М. Прогнозы от Банка России на 2013 год//Банковское обозрение. 2013. №1. С. 41.
  53. Указание Банка России от 05.07.2002 № 1176-У (ред. от 05.11.2009). Значения обязательных нормативов кредитной организации.
  54. Указание Банка России от 16.01.2004 № 1379-У. Об оценке финансовой устойчивости банка в целях признания ее достаточной для участия в системе страхования вкладов.
  55. Указание Банка России от 30.04.2008 № 2005-У. Об оценке экономического положения банков.
  56. Указание Банка России от 30.04.2008 № 2332-У. Об оценке экономического положения банков.
  57. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 19.10.2011) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.07.2012)
  58. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 28.07.2012) «О банках и банковской деятельности»
  59. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 28.07.2012) «О защите конкуренции»
  60. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ (ред. от 20.07.2012) «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»
  61. Федеральный закон от 10.12.2003 № 173-ФЗ (ред. от 06.12.2011) «О валютном регулировании и валютном контроле» (с изм. и доп., вступающими в силу с 05.06.2012)
  62. Федеральный закон от 23 декабря 2003 г. № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации»
  63. Философский словарь / под ред. И. Т. Фролова. – М.: Политиздат, 2005.
  64. Черкашенко В.Н. Состав и архитектура систем управления транзакционными кредитными рисками// Банковское кредитование. 2012. №5. С.61
  65. Экономическая теория / А. Г. Грязнова, Т. В. Чечелова, Т. Д. Бурменко и др.; под ред. А. Г. Грязновой, Т. В. Чечеловой. – М.: Экзамен, 2010.
  66. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М., изд-во «АКАЛИС», 2010.

Эта работа не подходит?

Если данная работа вам не подошла, вы можете заказать помощь у наших экспертов.
Оформите заказ и узнайте стоимость помощи по вашей работе в ближайшее время! Это бесплатно!


Заказать помощь

Похожие работы

Дипломная работа Финансы
2010 год 96 стр.
Дипломная Формирование заемного капитала организации

Дипломная работа

от 2900 руб. / от 3 дней

Курсовая работа

от 690 руб. / от 2 дней

Контрольная работа

от 200 руб. / от 3 часов

Оформите заказ, и эксперты начнут откликаться уже через 10 минут!

Узнай стоимость помощи по твоей работе! Бесплатно!

Укажите дату, когда нужно получить выполненный заказ, время московское