Методы и методики исследования социально-психологического климата в коллективе

Актуальность исследования. В условиях современного научно-технического прогресса ежедневно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. В основном, повысились требования к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнение психической жизнедеятельности людей, вечный рост их личностных притязаний.

Совершенствование социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей.

Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важных условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции.

В то же время, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свой черёд, связано с перспективой повышения социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием, как самой организации, так и, соответственно, условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом.

Значимость социально-психологического климата устанавливается также тем, что климат способен выдвигаться в качестве фактора эффективности каких либо социальных явлений и процессов, служить показателем, как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-технического прогресса.

Социально-психологический климат выступает также в качестве полифункционального показателя уровня психологической включенности человека в деятельность, меры психологической эффективности этой деятельности, уровня психического потенциала личности и коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива. (Парыгин Б.Д.)

Результат совместной деятельности по большому счёту зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Положительная атмосфера в группе не только благотворно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет предпологаемые. В следствие этого, с этим появляется необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия.

Недостаточная изученность проблемы исследования определяет главную цель данной работы.

Цель исследования: изучить методы и методики исследования социально-психологического климата в коллективе.

Объект исследования: социально-психологический климат в коллективе.

Предмет исследования: методы и методики исследования социально-психологический климат в коллективе.

Для достижения цели исследования и подтверждения рабочей гипотезы необходимо решить следующую задачу исследования:

подобрать методики диагностики социально-психологического климата в коллективе.

1. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
   • Социометрический метод

Так как проявления психологического климата  разнообразны как в поведении  людей, так и в разных системах их отношений, следовательно, не существует и не может существовать какой-то единственной методики исследования психологического климата. Абсолютно все известные социальной психологии методики применяются в исследовании психологического климата. Социальный психолог в каждой конкретной ситуации творчески и осознанно подходит к составлению набора методик. Он может совмещать при этом методику наблюдения, интервью, социометрию, разные способы диагностики группы, специальные приемы установления стиля руководства и т.д. Профессиональная подготовка психолога, который работает на предприятии, тем и отличается, что он в состоянии сам определить необходимый набор методических средств исследования.

В практике исследований социально-психологического климата используются следующие методы: ролевые игры, социометричеcкий, интервью, наблюдение, эксперимент, тестирование, анкетирование.

Самой распространенной методикой изучения межличностных отношений является социометрическая - метод структурного анализа малых групп.

Социометрия означает измерение межличностных отношений в группе. Самым известным представителем социометрического метода является американский психиатр, социальный психолог Якоб Морено (1892-1974). Большое внимание Я. Морено сосредоточил на психологических взаимоотношениях людей в малых группах. При создании социометрической методики этим психологом были использованы экспериментальные методы, а так же некоторые постулаты психоанализа и теории ролей.

Система социометрии Я.Морено основана прежде всего на пяти теоретических положениях.

1. Андреева Г.М., Социальная психология. - М., 2002.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ, 2005.

3. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 2006. - 207 с.

4. Василюк Ф.Е., Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). - М.: Изд-во МСК. ун-та,2001.

5. Вичев В.В., Мораль и социальная психика. - М., 2003.

6. Выханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент.- М., Гардарика, 2007.

7. Гришина Н.В., Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов. Автореферат.- СПб., 2008.

8. Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе.// Социально-психологические проблемы производственного коллектива. / Под ред. Шороховой Е.В.- М., 2009.

9. Гришина Н.В., Я и другие: Общение в трудовом коллективе. - СПб изд.,2002.-171с.

10. Донцов А.И., Психология коллектива. - М.: Изд-во МСК. ун-та, 2007 .

11. Ершов А.А., Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. - СПб., 2009 .

12. Ковалев А.Г., Коллектив и социально-психологические проблемы руководства.- М.,2007, 271с.

13. Коллектив. Личность. Общение.: Словарь социально-психологических понятий./ Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова.- Л.: СПб изд.,2003.- 143 с.

14. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. - М.: Изд-во МСК. ун-та,2005.- 152с.

15. Литвинов В.Н., Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования. / Материалы научной конференции, вып.2 - Рига, 2008.

16. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- СПб., Изд-во « Наука».

17. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта: теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н.Богомоловой. - М., Изд-во МСК. ун-та, 2006 .

18. Платонов К.К., Казаков В.Г., Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии // Социально-психологический климат коллектива / Под ред. Е.В. Шороховой и О.И. Зотовой, - М., 2007.

19. Платонов Ю.П., Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. - Л.: Изд-во СПб, ун-та, 2006.-181 с.

20. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие.- Самара: Изд-во « БАХРАК-М», 2008.

21. Руденский Е.В., Социальная психология: Курс лекций.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2003.

22. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. / Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н. Богомоловой.- М.,: Изд-во МСК. ун-та, 2008.

23. Шакуров Р.Х., Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. - М., 2005.

24. Шепель В.М. Социологические и психолого-педагогические основы хозяйственного руководства химическими предприятиями.- М., 2004.

25. Шепель В.М. Управленческая психология. - М., 2004.

26. Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал, т. 18, № 6, 2004.