Способы управления собеседником Основные правила в искусстве убеждения Влияние убеждающих воздействий

Умение убеждать - очень тонкое, но весьма полезное искусство. Искусство убеждать помогает решить массу жизненных вопросов. Если овладеть этим искусством в полной мере, можно гораздо легче справляться с различными жизненными проблемами. Вы сможете добиваться желаемой цели не путем принуждения человека, а путем заинтересовывания. Умение влиять на людей является важным умением любого человека: будь то родитель, супруг, работник предприятия, руководител. Правильно подобранная мотивация в просьбе приведет к тому, что ребенок согласится вам помогать, государственные работники пойдут вам навстречу, муж приготовит ужин, жена отпустит на рыбалку, босс даст дополнительный выходной, а подчиненные начнут работать ответственнее. И, конечно, искусство убеждать должно стать составляющей имиджа.

Разумеется, искусство общения не всем дано от природы. Большинству приходится им овладевать. Кому повезло - в процессе учебы. Другим - осваивать в ходе практической работы. Некоторым это искусство остается неведомым навсегда. Одним - из-за неспособности преодолеть природные качества, препятствующие активному общению с людьми: робость, неуверенность в себе, болезненная стеснительность, резкость, грубость, нетерпимость и масса других отрицательных черт, которые сделают невозможным содержательные и эффективные контакты с партнерами. Другим - из-за нежелания «переделывать» себя, ломать свой характер, формировать себя как современного высококлассного специалиста, легко и свободно находящего правильный стиль общения и обретающего завидную репутацию надежного, знающего и интересного партнера. Молчун едва ли может стать успешным юристом, если его молчаливость скрывает отсутствие глубоких знаний, неумение включиться в беседу, четко сформулировать свою мысль, предложить собеседнику интересную идею в качестве материала для размышления, а не отделываться банальными фразами.

Если, однако, молчаливый человек не отягощен такими недостатками и к тому же обладает талантом аналитика, то молчаливость не помеха поддержанию эффективных контактов. Способности человека всегда проявятся, а его достоинства будут оценены партнерами. В настоящей работе я попытаюсь раскрыть основные подходы к убеждению, а также - проанализировать применение искусства убеждать в дипломатических контактах.

1. Голливуд Дж., Джонсон Дж. "Искусство влияния: 33 стратегии убеждения". - Палома, 2021.

2. Дейл Карнеги "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей". - Эксмо, 2019.

3. Сандерсон Дж., Смит Р. "Секреты успешного общения: изучаем психологию влияния и манипуляции". - Манн, Иванов и Фербер, 2019.

4. Cialdini R.B. "Влияние. Психология убеждения". - Эксмо, 2022.

5. Голдстайн Н., Мартин Р. "Провокация: Практическое пособие по управлению влиянием". - Логинов, 2023.

6. Keldsen J.C., Muller J. "Искусство убеждения: 50 стратегий соблазнения". - Альпина Паблишер, 2020.

7. Стивенсон Д. "Манипуляция: уроки профессионального влияния". - Рипол Классик, 2019.

8. Williams M. "Тайны манипуляции: понимайте и боритесь с теми, кто хочет управлять вами". - Манн, Иванов и Фербер, 2021.

9. Грин Р. "48 законов власти". - Альпина Паблишер, 2019.

10. Хайдт Ж. "Завоевать свой ум: путь к управлению влиянием". - Попурри, 2023.