Отчёт по практике|Туризм

Отчет по преддипломной практике Разработка тура для иностранных туристов из США

Уточнить оригинальность, количество покупок и другие вопросы по данной работе - пишите нам до покупки на support@topwork24.ru.
Вы можете получить скидку на данную работу! Отправьте нам на почту 5 ваших готовых оригинальных работ и получите скидку 5%, 10 работ - 10%.

Авторство: Telesammit

Год: 2013 | Страниц: 26

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА ИЗ США 

2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ТА «ПИЛИГРИМ»

3. РАЗРАБОТКА ТУРА ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ ТУРИСТОВ ИЗ США

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ДНЕВНИК ПРАКТИКИ

Преддипломная практика проходила  в Обществе с ограниченной ответственностью Туристическом агентстве «Пилигрим» в период с 07.02.13 по 17.03.13.

ООО ТА «Пилигрим» уже более 10 лет работает на туристическом рынке г. Новосибирска и зарекомендовало себя, как надежное и ответственное туристическое предприятие, которое может предложить своим клиентам широкий спектр разнообразных туров.

Целью прохождения практики является закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения и получение практических навыков в качестве менеджера по туризму.

В процессе прохождения практики выполнялись практически все функции, возлагаемые на менеджера по туризму: подбор и бронирование тура, общение с клиентами по телефону и в офисе, бронирование авиабилетов.

Все задания в процессе прохождения практики были получены от руководителя департамента внутреннего туризма, он же вводил в курс дела, знакомил со всей необходимой в дальнейшем информацией.

В процессе ознакомительной практики основной обязанностью было консультирование клиентов о предлагаемых туристических направлениях. В ходе работы были определены следующие задачи:

  1. Знакомство с процессом организации работы в ООО ТА «Пилигрим».
  2. Знакомство с документооборотом туристского предприятия.
  3. Знакомство с правилами внутреннего распорядка и структурой туристского предприятия.
  4. Знакомство и изучение особенностей туров, предлагаемых по внутренним направлениям в ООО ТА «Пилигрим».
  5. Консультирование клиентов по предлагаемым туристическим направлениям.
  6. Основываясь на теоретической информации, касающейся индивидуального задания, а также полученных данных о компании, разработать тур для иностранных туристов из США.

За время прохождения практики была подробно изучена информация об ООО ТА «Пилигрим», его организационная структура, предлагаемые туры и услуги, способы и формы  их продвижения, предлагаемые скидки и т.д. Собственными силами была совершена продажа 3-х  туров.

Информационная база исследования: труды отечественных и зарубежных исследователей в области туризма, а конкретно по привлечению иностранных туристов из СШ, а также внутренние документы компании ООО ТА «Пилигрим».

Индивидуальное задание: Разработка тура для иностранных туристов из США.

  1. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Большой глоссарий терминов международного туризма. – СПб: Невский фонд, 2006. – 936 с.
  2. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов н / Д: Феникс, 2008. – 352 с.
  3. Воскресенский В.Ю. Международный туризм. Инновационные стратегии развития. – М.: Юнити – Дана, 2007. – 160 с.
  4. Еремина О. Алтай. Горная страна в сердце Азии. – М.: Белый город, 2010. – 48 с.
  5. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 200 с.
  6. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика. – СПб.: СПбГУП, 2009. – 352 с.
  7. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учебное пособие. – СПб.: ИГУП, 2008. – 364 с.
  8. Окладникова Е.А. Международный туризм. География туристических ресурсов мира. – М.: Корона-Принт, 2011. – 382 с.
  9. Олтмен Д. США. Путеводитель. – М.: ФАИР, 2011. – 304 с.
  10. Севастьянов Д.В. Основы страноведения и международного туризма. – М.: Академия, 2008. – 272 с.
  11. Анукович А.Е. Почему в России не любят туристов из Америки // Турбизнес. – 2009. - №12 – С. 7-11.
  12. Бабкин А.В. Специальные виды туризма // Все о туризме. – 2010. - №6 – С. 12-13.
  13. Гаврилова Т.Д. Американская мечта в России // Деловой мир. Туризм и отдых. – 2010. - №6 – С. 12.
  14. Гнедовский Б.В. Туристический рынок сегодня // Российская Правда. – 2011. - № 12. – С. 15.
  15. Официальный сайт ООО ТА «Пилигрим» // http://www.piligrim-n.ru.

Эта работа не подходит?

Если данная работа вам не подошла, вы можете заказать помощь у наших экспертов.
Оформите заказ и узнайте стоимость помощи по вашей работе в ближайшее время! Это бесплатно!


Заказать помощь

Похожие работы

Отчёт по практике Туризм
2012 год 21 стр.
Отчет по практике в турагентстве Пилигрим
Telesammit
Отчёт по практике Туризм
2013 год 20 стр.
Отчет по преддипломной практике Туристическая фирма Ирбис
Telesammit
Отчёт по практике Туризм
2014 год 22 стр.
Отчет по практике туризма ООО РоссТур
Telesammit
Отчёт по практике Туризм
2010 год 35 стр.
Отчет по практике в турфирме
diplomstud

Дипломная работа

от 2900 руб. / от 3 дней

Курсовая работа

от 690 руб. / от 2 дней

Контрольная работа

от 200 руб. / от 3 часов

Оформите заказ, и эксперты начнут откликаться уже через 10 минут!

Узнай стоимость помощи по твоей работе! Бесплатно!

Укажите дату, когда нужно получить выполненный заказ, время московское