Курсовая Производственный процесс и его составляющие

В стандарте ГОСТ ISO 9000-2011 процесс определяется как «совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы».

Деятельность предприятия представляет собой цепочку процессов от маркетинга и планирования, до реализации и послепродажного обслуживания. Все процессы имеют следующие отличительные характеристики:

• владелец процесса - должностное лицо, несущее ответственность за ход и результаты процесса, организацию работы команды и управление ресурсами;

• ресурсы - персонал, помещения, оборудование, материалы, транспорт, связь, финансы, документация и другие, которые необходимы для функционирования процесса;

• параметры процесса - характеристики, по которым можно судить о том, насколько результативно выполняется процесс, и достигаются запланированные цели;

• потребитель - потребитель выходов процесса, степень удовлетворенности которого, также предназначена для оценки результативности процесса; входы процесса - сырье, материалы, комплектующие, продукция, информация, которые в результате функционирования процесса преобразуются в выходы;

• выходы процесса - продукция, информация или услуга с заданными параметрами, полученные в результате функционирования процесса.

Цель исследования – изучить производственный процесс и его составляющие на примере предприятия ОАО «Искитимизвесть».

Объект исследования – экономические отношения, складывающиеся в производственном процессе.

Предмет исследования – изучить производственный процесс и его составляющие на примере предприятия ОАО «Искитимизвесть».

Задачи исследования:

- Изучить производственный процесс и оборот.

- Выяснить производственный процесс и операционные расходы.

- Проанализировать производственный процесс и запасы.

- Рассмотреть предприятие ОАО «Искитимизвесть» и предложить разработку производственного процесса.

1. ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1574-ст) // М.: Стандартинформ, 2012.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Изд-во «Питер», 1999. – 416 с.

3. Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации. – СПб.: Изд-во «Питер», 2000. – 384 с.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 1995. – 416 с.

5. Волкова К.А., Козакова Ф.К. Симонов А.С. Структура производственного объединения. Положение об отделах и службах. – М., 1987. – 236 с.

6. Гавренкова В.И. Организация производства на предприятиях промышленности: Конспект лекций / В.И. Гавренкова, А.И. Козловская. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2003. – 99 с.

7. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 327 с.

8. Ипатов М.И., Постников В.И. и Захарова М.К. Организация и планирование машиностроительного производства: Учеб. для машиностр. спец. вузов / М.И. Ипатов, М.К. Захарова, К.А. Грачева и др. – М.: Высш. шк., 1988. – 367 с.

9. Колочева В.В., Титова В.А., Ткаченко С.Ф., Очков В.В. Оценка результативности ИСМ на примере предприятия металлургической отрасли промышленности // Методы менеджмента качества. 2009. - № 3. – С. 20-25.

10. Ковалев В.В Методы оценки инвестиционных проектов. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 144 с.: ил.

11. Кожекин Г.Я., Синица Л.М. «Организация производства»: Учеб. пособие. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 1998. – 334 с.

12. Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: Практикум. – СПб.: Специальная литература, 1998. – 336 с.

13. Колочева В.В. Разработка производственного процесса / В.В. Колочева, О.М. Шарова // Молодой ученый. — 2009. — №7. — С. 86-92.

14. Кондратьева М.Н. Экономика и организация производства : учебное пособие / М. Н. Кондратьева, Е. В. Баландина. - Ульяновск : УлГТУ, 2013. - 98 с.

Всего 25 источников литературы