Управление трудовыми ресурсами

Управление трудовыми ресурсами - профессиональная деятельность, направленная на максимально эффективное функционирование работников на основе принципа социального партнерства. Она включает ряд специальных функций. Так, планируется потребность в трудовых ресурсах, ведется подбор и расстановка персонала, организуется его труд, оцениваются результаты труда, проводятся меры по его стимулированию, учитывается мотивация труда. Проводятся также меры по профориентации и обучению кадров, их служебному продвижению. Управление трудовыми ресурсами предусматривает также страхование здоровья сотрудников и осуществление пенсионных программ. Такой подход понятен. Ведь трудовые ресурсы - это человеческие ресурсы организации, предприятия или фирмы. Трудовой ресурс как экономический ресурс требует формирования, выращивания (воспитания и обучения) и содержания. Его состояние характеризуется численностью, квалификацией, физическим и моральным состоянием. Использование труда оценивается интенсивностью и продолжительностью. Результаты труда выражаются в производительности и качестве. Затратами на труд являются заработная плата, дополнительное материальное поощрение, социальные выплаты. Управлять трудовыми ресурсами - значит обеспечить их эффективное использование. Затраты на труд должны перекрываться результатами работы персонала.

Уровень использования трудового ресурса зависит от суммы затрат, произведенных на создание необходимых условий труда, включая организацию рабочего места, материально-техническое оснащение труда с учетом соблюдения норм техники безопасности и охраны труда, организацию отдыха и воспроизводство трудового ресурса.

При планировании трудовых ресурсов оцениваются следующие основные характеристики: количество (численность) персонала, квалификация - уровень общей и специальной профессиональной подготовки, специальность - вид деятельности в рамках профессии, профессия - род деятельности человека, категория - роль и место в трудовом процессе. Управление трудовыми ресурсами начинается с оценки наличных ресурсов, далее определяется будущее состояние и разрабатывается программа по развитию трудовых ресурсов.

При оценке трудовых ресурсов региона большое значение имеют показатели, связанные с оценкой уровня жизни. Сюда относятся средняя продолжительность жизни и коэффициент смертности, степень удовлетворения потребностей в продуктах и товарах первой необходимости в соответствии с минимальными социальными стандартами, обеспеченность жильем, уровень образованности и доступность образования в регионе, порог бедности - доход, необходимый для обеспечения минимальных жизненных потребностей личности и семьи, структура занятости населения и др.

Изменения во внешней среде, особенно на рынке труда, могут оказать сильное влияние на цели, методы и функции управления трудовыми ресурсами в организации. Так, неблагоприятные тенденции демографических изменений в России приводят к дефициту квалифицированной рабочей силы, научно-технического персонала, что видоизменяет мотивацию и стимулирование труда, как в государственных, так и коммерческих организациях.

Степень разработанности проблемы

Исследованию проблемы посвящены труды многих зарубежных ученых, среди которых заслуженным авторитетом пользуются такие авторы как Ф. Котлер, М. Портер, А.А. Томпсон, А.Дж. Стрцкленд, А. Дайан, Ф. Буккерель, И. Ансофф, П. Дойль, П. Диксон, Дж. Эванс, Б. Берман и многие другие.

В настоящее время по данной проблеме опубликован ряд работ отечественных ученых, и специалистов, что нашло свое отражение в трудах: Г.Л. Багиева, Д.Н. Баркана, Е.Л. Богдановой, Г.Я. Гольдштейна, И.Н. Герчиковой, В. А. Гончарука, Е.П. Голубкова, Т.П. Данько, П.С. Завьялова, А.И. Ковалева, П.В. Корнеевой, Е.В. Попова, А.Н. Романовой. И.А. Соловьева. Р.А. Фатхутдинова, К.В. Хартановича, В.Е. Хруцкого, О.У. Юлдашевой и многих других.

Однако, не смотря на имеющиеся научные труды и публикации по данной проблеме отечественных и зарубежных авторов, их анализ позволяет утверждать, что ввиду сложности, многогранности и актуальности решения проблемы оценки эффективности управления трудовыми ресурсами как инструмента совершенствования управления предприятием далеко не все аспекты и факторы учтены, исследованы и разработаны в достаточной мере, что и предопределило выбор темы и послужило основой формирования его цели.

Цель курсовой работы – раскрыть сущность управления трудовыми ресурсами на предприятии.

В связи с этим ставятся следующие задачи:

• Раскрыть теоретические аспекты управления трудовыми ресурсами на макро и микро уровне;
• Рассмотреть управление трудовыми ресурсами на микро уровне на примере научно- производственной фирмы «ИНТЕК»;

Объектом исследования является фирма «ИНТЕК».

Предметом исследования – управление трудовыми ресурсами предприятия.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения  и списка использованной литературы.

В  первой главе раскрываются теоретические аспекты управления трудовыми ресурсами на макро и микро уровне. Во второй главе проведен анализ управления трудовыми ресурсами на микро уровне на примере научно-производственной фирмы «ИНТЕК» за 2002-2004 гг.

1. Теоретические аспекты управления трудовыми ресурсами на макро и микро уровне

1.1. Понятие и содержание трудовых ресурсов

       К трудовым ресурсам относится та  часть  населения,  которая  обладает необходимыми   физическими   данными,   знаниями   и   навыками   труда    в соответствующей  отрасли.  Достаточная  обеспеченность  предприятия  нужными трудовыми  ресурсами,  их  рациональное   использование,   высокий   уровень производительности труда – имеют большое  значение  для  увеличения  объемов продукции  и  повышения  эффективности   производства.   В   частности,   от обеспеченности  предприятия   трудовыми   ресурсами   и   эффективности   их использования  зависят  объем  и  своевременность  выполнения  всех   работ, эффективность  использования  оборудования,   машин,   механизмов,   и   как результат - объем производства продукции, ее себестоимость,  прибыль  и  ряд других экономических показателей. [10,87]      Под  трудовыми  ресурсами   понимают   часть   населения,   обладающую физическим развитием, умственными  способностями  и  знаниями,  необходимыми для осуществления полезной деятельности.

Рабочая сила  - это часть населения, обеспечивающая предложение рабочей силы для производства товаров и услуг. Численность этой группы населения включает занятых и безработных.

L=U+E (рабочая сила=занят+безраб).     

Занятость - деятельность граждан для удовлетворения личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству РФ и приносящая, как правило, заработок, трудовой доход.

Занятыми считаются граждане:

- работающие по трудовому договору (контракту), в том числе выполняющие работу за вознаграждение на условиях полного либо неполного рабочего времени, а также имеющие иную оплачиваемую работу (службу), включая сезонные, временные работы, за исключением общественных работ

- занимающиеся предпринимательской деятельностью;

- занятые в подсобных промыслах и реализующие продукцию по договорам; - выполняющие работы по договорам гражданско-правового характера, предметами которых являются выполнение работ и оказание услуг, в том числе по договорам, заключенным с индивидуальными предпринимателями, авторским договорам, а также являющиеся членами производственных кооперативов (артелей);

- избранные, назначенные или утвержденные на оплачиваемую должность; - проходящие военную службу, а также службу в органах внутренних дел, учреждениях и органах уголовно - исполнительной системы;  - проходящие очный курс обучения в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования и других образовательных учреждениях, включая обучение по направлению федеральной государственной службы занятости населения (далее - органы службы занятости); - временно отсутствующие на рабочем месте в связи с нетрудоспособностью, отпуском, переподготовкой, повышением квалификации, приостановкой производства, вызванной забастовкой, призывом на военные сборы, привлечением к мероприятиям, связанным с подготовкой к военной службе, исполнением других государственных обязанностей или иными уважительными причинами;

- являющиеся учредителями (участниками) организаций, за исключением учредителей (участников) общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов, объединений юридических лиц (ассоциаций и союзов), которые не имеют имущественных прав в отношении этих организаций.

К занятым в составе экономически активного населения относят лиц обоего пола в возрасте 16 лет и старше, а также лиц моложе 16 лет, которые в рассматриваемый период:

а) выполняли работу по найму за вознаграждение на условиях полного или неполного рабочего времени, а также иную приносящую доход работу;  б) временно отсутствовали на работе из-за болезни, отпуска, выходных дней, забастовки или других подобных причин;

в) выполняли работу без оплаты на семейном предприятии.

К безработным относят лиц в возрасте 16 лет и старше, которые в рассматриваемый период:

а) не имели работы и заработка;

б) зарегистрированы в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы;

в) занимались поиском работы, т.е. обращались в государственную или коммерческие службы занятости, к администрации предприятий, помещали объявления в печати или предпринимали шаги к организации собственного дела;  г) были готовы приступить к работе;

д) проходили обучение или переподготовку по направлению службы занятости.

Для отнесения лица к категории "безработный" необходимо одновременное наличие у него четырех первых условий. Учащиеся, студенты, пенсионеры и инвалиды учитываются в качестве безработных, если они занимались поиском работы и были готовы приступить к ней.

Численность экономически активного населения к концу декабря 2004г. составила, по оценке, 71,4 млн. человек, или около 49,5% от общей численности населения страны.

В конце декабря 2004г., по оценке, 6,4 млн. человек, или 9,0% экономически активного населения, классифицировались как безработные (в соответствии с методологией Международной Организации Труда), в органах государственной службы занятости в качестве безработных было зарегистрировано 1,1 млн. человек, или 1,6% экономически активного населения. Занятых 64,974 млн. чел, или 91% от экономически активного населения.

Преобладающая часть занятого населения сосредоточена в крупных и средних организациях. В ноябре 2004г. на них работало 40,9 млн. человек, или 62,9% общей численности занятых. Кроме того, в крупных и средних организациях привлекалось на условиях совместительства и по договорам гражданско-правового характера 2011,7 тыс. человек (в эквиваленте полной занятости). Общее число замещенных рабочих мест для полной занятости работников в крупных и средних организациях, определенное как суммарное количество работников списочного состава, совместителей и работников, выполнявших работы по договорам гражданско-правового характера, составило в ноябре 2004г. 42,9 млн. и было меньше, чем в ноябре 2003г. на 411,2 тыс., или на 0,9%.

Таблица 1

Динамика числа замещенных рабочих мест  в организациях (без субъектов малого предпринимательства)

Экономически неактивное население - это та часть населения, которая не входит в состав рабочей силы.

К ней относятся:

а) учащиеся, студенты, слушатели, курсанты, обучающиеся в дневных учебных заведениях;

б) лица, получающие пенсии по старости и на льготных условиях;

в) лица, получающие пенсии по инвалидности;

г) лица, занятые ведением домашнего хозяйства, уходом за детьми, больными родственниками;

д) отчаявшиеся найти работу, т.е. прекратившие ее поиск, исчерпав все возможности, но которые могут и готовы работать;

е) другие лица, которым нет необходимости работать, независимо от источника дохода.

Численность экономически неактивного населения к концу декабря 2004г. составила, по оценке, 72,6 млн. человек, или около 50,4% от общей численности населения страны.

1. Розанова Н. М. Фирма в экономической системе. – М.: Экономический факультет, ТЭИС, 2003. – 285 с.
2. Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация, менеджмент: В 2-х т. / Пер. с англ. под редакцией И. И. Елисеевой, В. Л. Тамбовцева. СПб.: Экономическая школа, 2004. Т.2. 422 с.
3. Рощин С. Ю., Разумова Т. О. Экономика труда: экономическая теория труда: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 400 с.
4. Введение в макроэкономику: Учеб. Пособие для вузов/ ред. М. Е. Дорошенко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 175 с.
5. Афанасьев М. Ю., Суворов Б. П. Исследование операций в экономике: Учебное пособие. – М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2002. – 312с.
6. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. – М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2003. – 623 с.
7. Е.Ф.Борисов. Экономическая теория. М.: Юристъ, 2004г.
8. Антосенков Е., Кокин Ю.. Реформа заработной платы - ожидание и реальность. Экономист. 2003. - №4.
9. Павленков В.А. «Рынок труда» М., 2004г.
10. Е.М. Майбурд «Введение в историю экономической мысли. От пророков до профессоров», Москва 2004г.
11. «Курс экономической теории». Под ред. Чепурина М.Н., Киров; Переработанное и дополненное, 2003г.
12. С. Фишер, Р. Дорнбуш, Р. Шмалензи «Экономика» Москва, 2003г.
13. Заработная плата. Издание второе переработанное и дополненное. - М.: Информа­ционно-издательский дом "Филинъ", 2004.
14. К.Р.Макконнел, С.Л.Брю ”ЭКОНОМИКС. Принципы, проблемы и политика”, М.:2003.
15. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е, изм. и доп. – М.: Издательство НОРМА, 2003.
16. Соколов Б. И. Экономическая теория – СПБ: Питер, 2003-432 с.
17. «Вопросы экономики», № 6 2004г., стр. 156
18. «Проблемы теории и практики управления», № 3/03., стр. 29
19. «Управление персоналом» №2/04.