Предприятие как динамичная система

Цель курсовой работы – изучение системы деятельности предприятия, как динамичной системы в условиях рыночной среды и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

В дальнейшем полученная информация может быть использована в целях улучшения качества рабочих процессов, путём более детального и объективного формирования управленческих решений, а так же обучении персонала.

Задачи работы:

1. Дать характеристику предприятию, как динамической системы.
2. Представить статичную модель предприятия
3. Охарактеризовать функциональную и административную подчиненность по одной должностной позиции.
4. Отобразить дерево целей, должностные обязанности.
5. Составить схему информационных потоков и информационных связей.
6. Разработать процессную карту по стандарту IDEF0.

Объект исследования – ООО «-».

Выбор объекта исследования обусловлен тем, что компания является одной из перспективных в отрасли мобильной сети и электросвязи, при этом стремится стать лидером в данной отрасли среди своих конкурентов

Подобъект исследования - должностная позиция – системный администратор.

Предметом исследования является система управления данной компании.

   1. Характеристика ООО «-», как динамической системы

Компания «-» - оператор связи, провайдер телекоммуникационных услуг по концепции «Triple play».

Компания успешно работает на телекоммуникационном рынке с 1999 года и предлагает весь спектр телекоммуникационных технологий: FTTB, FTTH, GPON, 4G. Собственная волоконно-оптическая сеть протяженностью более 400км и телекоммуникационное оборудование от лидирующих мировых производителей позволяют обеспечить наших абонентов высоким качеством связи по доступным ценам. Возможность получить все необходимые телекоммуникационные услуги с высоким качеством у одного оператора - вот преимущества, которыми смогут воспользоваться клиенты компании «-»  телеком.

Виды деятельности:

Деятельность в области передачи (трансляции) и распределения программ телевидения и радиовещания Деятельность в области документальной электросвязи.

Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов Виды продукции (по кодам ОКПД).

Услуги связи для целей эфирного вещания.

Услуги в области электросвязи прочие, не включенные в другие группировки.

Услуги связи для целей эфирного вещания прочие.

Услуги связи.

Трансляция сигналов программы (программ) в эфире.

Услуги в области электросвязи.

«-»  сегодня - это не только сверхскоростной безлимитный Интернет, интерактивное ТВ и цифровая телефония на самых рентабельных условиях для наших абонентов. «-»  сегодня - комфорт подключения, качество соединения и удобство пользования. 

         Описание ООО «-» представлено в табл. 1

Таблица 1.

Описание ООО «-»

1. Акимова Т.А. Теория организации: учебное пособие / Т.А.Акимова. М.: ЮНИТИ, 2003.
2. Базадзе Н.Г. Организационное проектирование и развитие / М.: Доброе слово, 2005.
3. Габец А.П., Гончаров Д.И. 1С: предприятие 8.0 Простые примеры разработки. Издательство ООО "1С-Паблишинг", М., 2007.
4. Подлесных В.И. Теория организации: учебное пособие / В.И.Подлесных. 2-е изд., испр. СПб.: Бизнес-пресса, 2006.
5. Рогожин С.В. Теория организации: учебник для вузов / С.В. Рогожин, Т.В.Рогожина 2-е изд., стереотип. М.: Экзамен, 2006.
6. Смирнов Э.А. Теория организации: учебное пособие / Э.А. Смирнов. М.: Инфра-М, 2000.
7. Теория организации: антология / Сост. В.Л. Семиков. М.: Академический проект: Гаудеамус, 2005.
8. Шеметов П.В. Теория организации: курс лекций / П.В. Шеметов, С.В. Петухова М.: Омега-Л, 2006.