Влияние социальных установок на поведение человека в организации

Личность, будучи субъектом общения в группе, занимая определенную позицию в социальной среде, оказывает оценочное, выборочное отношение к людям, которые ее окружают. Человек сопоставляет, оценивает, сравнивает и выбирает субъекты для взаимодействия и общения, учитывая возможности конкретной группы, собственные потребности, интересы, установки, опыт, которые в совокупности составляют конкретную ситуацию жизнедеятельности личности, предстают как социально-психологический стереотип его поведения.

Установка  целостное состояние личности, выработанное на основе опыта, готовность устойчиво реагировать на предполагаемые объекты или ситуации, выборочная активность, направленная на удовлетворение потребности.

Человек вступает в коллектив организации с относительно устоявшимися установками и ценностями и представляет собой сформировавшуюся на их основе личность. Сотрудник достигнет лучших результатов, если его собственные ценности будут совпадать с ценностями всей организации.

Актуальность работы: Социальные установки представляют интерес, так как характеризуют наиболее глубокое и устойчивое отношение человека к своим статусам и ролям. Установки помогают прогнозировать поведение человека на рабочем месте, а работнику помогают адаптироваться к производственному окружению. Таким образом, они играют важную роль при создании организационной модели поведения.

Проблемы формирования социальных установок и влияния их на поведение человека рассматривали в своих трудах отечественные и зарубежные исследователи: Э. Аронсон, Д. Узнадзе, У-А. Томас, Ф-В. Знанецкий, Л. Терстоун, Г. Олпорт, В. Ядов, Д. Майерс, А. Л., Л. Лапьер, Свенцицкий, К.Д Скрипник В.А Спивак, Л.А. Резниченко и др.

Цель работы: исследование понятия социальная установка и ее влияние на поведение человека.

Цель работы предполагает решение следующих задач:

дать определение понятию «социальная установка», раскрыть ее сущность;

проанализировать связь установки с реальным поведением человека;

исследовать влияние установок на поведение человека в организации;

охарактеризовать факторы, влияющие на изменение социальных установок личности.

Цель и задачи написания работы определили ее структуру, которая состоит из введения, двух глав с параграфами и заключения. В первой главе раскрывается сущность понятия «социальная установка», определяется ее структура и зависимость с реальным поведением человека. Во второй главе характеризуется процесс формирования социальных установок, проанализированы факторы, влияющие на коррекцию социальных установок человека, находящегося в организации.

Объект исследования – поведение человека в организации.

Предмет исследования – влияние социальных установок на поведение человека в организации.

В качестве источников написания работы послужили специализированные учебные пособия и материалы периодической печати.

1. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. – СПб., 2002.
2. Банковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». – М., 2002.
3. Белинская Е. П., Тихомандрицкая О. А. Социальная психология личности. М., 2001.
4. Большой психологический словарь / сост. и общ. ред. Б.Г. Мещеряков, В.П. Зинченко. СПб.; М.: Прайм - ЕВРОЗНАК: ОЛМА-ПРЕСС, 2004.
5. Ганжа А. О., Зотов А. А. Гуманистическая социология Флориана Знанецкого. — Социологические исследования. 2002, № 3
6. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Доннелли Д. Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы. 8-е изд. – М., 2000.
7. Джордж Дж. М., Джоунс Г. Р. Организационное поведение. Основы управления: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. Под ред. проф. Е. А. Климова – М., 2003.
8. Коржова Е. Ю. Психология личности: Типология теоретических моделей. СПб., 2004.
9. Лютенс Ф. Организационное поведение / Пер. с англ., 7-е изд. – М., 1999.
10. Майерс Д. Социальная психология. 6-е изд., перераб. и доп. – СПб., 2002.
11. НьюстромД. В.,ДэвисК. Организационное поведение. – СПб., 2002.
12. Олпорт Г. Становление личности: Избранные труды / [Пер. с англ. Л. В. Трубицыной и Д. А. Леонтьева]; под общ. ред. Д. А. Леонтьева. М.: Смысл, 2002.
13. Психология управления: курс лекций/отв. ред. М.Ф. Удальцова. Новосибирск; М., 2001
14. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности /Под ред. В.А. Ядова. М., 1979
15. Свенцицкий А. Л. Социальная психология: Учебник. — М.: Проспект, 2003
16. Скрипник К.Д. Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала. М., 2000.
17. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: учеб. для вузов. СПб., 2000
18. Резниченко Л.А. Адаптация человека в переходной экономике: модификация стратегий, ценностей, норм//Общество и экономика. 1997. № 7, 8.
19. Томас У.,Знанецкий Ф.. Методологические заметки // Американская социологическая мысль. М., 1994.
20. Узнадзе Д. Н. Психология установки. — СПб.: Питер, 2001.
21. Хьюстон М., Штребе В., Стефенсон Дж. Перспективы социальной психологии / Пер. с англ. М, 2001.