Введение
1.Теоретические основы культуры организации как фактор эффективного развития предприятия
1.1.Сущность культуры организации
1.2.Культура организации
Практическая часть
2.1. Общая характеристика деятельности ОАО «Калужский завод ЖБИ»
2.2. Миссия и цели предприятия
Анализ внутренней среды
Анализ внешней среды
Анализ организационной культуры предприятия
Характеристика сильных и слабых услуг
Заключение
Список использованной литературы
Управленческая этика – это совокупность форм и правил общения с подчиненными и клиентами, при помощи которых можно расположить к себе клиентов, сотрудников. При этом выражая уважение, и дружеские отношения.
Данная тема актуальна, так как с соблюдением управленческой и бизнес этики можно добиться очень многого в фирме. Так как, относясь по-дружески к коллективу, коллектив лучше, быстрее и качественнее работает. От того какая организационная культура слабая или сильная, зависит так же какие услуги оказывает данная фирма слабые или сильные. От организационной культуры так же зависит, то способна ли данная фирма бороться с конкуренцией в плане оказания услуг. Так как высокая организационная культура способна повышать уровень оказания услуг на более высокий уровень. Следовательно, услуги будут более сильные и способные конкурировать на данном рынке.
Цель данной работы: рассмотрение культуры организации, как фактора эффективного развития предприятия.
Задачами данной работы являются:
Рассмотрение теоретических основ культуры организации как фактор эффективного развития предприятия
Проанализировать организационную культуру на примере конкретного предприятия.
Объектом исследования в данной работе является ОАО «Калужский завод ЖБИ»
Предметом исследования является: культура организации, как фактора эффективного развития предприятия.
Источником для написания данной работы является учебная литература.
В данной работе использовались такие авторы, как: Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала учебное пособие /Серия «Учебники, учебное пособия» - Ростов н/Д: «Феникс». В данной работе автор подробно дает информацию о бизнес этике, и ее значении в организации. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Организационная культура : Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА – М. В своей работе описывает организационную культуру предприятия, как она связана с конкуренцией.
- Алексеева М.М. Экономика предприятия: Учеб.-метод. пособие / М.М. Алексеева.-М.: Финансы и статистика, 2012.
- Анискин Ю.П. Экономика: Учеб. / Ю.П. Анискин. — М.: Омега-Л, 2014.
- Белов А.И.Экономика организации (предприятия): Практикум / А.И. Белов, Г.Н. Добрин, А.Е. Карлик; Под общ. ред. проф. А.Е. Карлика. - М.: ИНФРА - М, 2014.
- Виханский О.С. Менеджмент:Учебник / О.С. Виханский,И. Наумов. - М.: Гардарики, 2014.
- Волков О.И. Экономика предприятия: Курс лекций / О.И. Волков,К. Скляренко. - М.: ИНФРА-М, 2013.
- Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала учебное пособие /Серия «Учебники, учебное пособия» - Ростов н/Д: «Феникс» 2014 – 448с
- Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Организационная культура : Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА – М, 2014. – 524 с.
- Лукичёва Л.И. Управление персоналом: Курс лекций / Л.И. Лукичёва; Под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега –Л, 2014 -264с.
- Управление персоналом. Ключевой фактор менеджмента: Под ред. Йосио Конда. Пер с англ. Е.П. Марковой/ Научное редактирование В.А. Лапидус, М.Е. Серов – Нижний Новгород, СМЦ «Приоритет», 2013 – 206 с.
- Самоукина Н.В. Менеджмент организации / Наталья Самоукина. – М.: Вершина, 2013 -224с
- Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учебное посоьие / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2014.- 624с
- Шапиро, С.А. Организационная культура / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2012 – 224с.
