Сущность, структура и принципы этикета

Актуальность темы работы состоит в том, что исторически предмет этики существенно изменялся. Она начинала складываться как школа воспитания человека, научения его добродетели, рассматривалась и рассматривается (религиозными идеологами) как призыв человека к исполнению божественных заветов, обеспечивающих бессмертие личности; характеризуется как учение о непререкаемом долге и способах его реализации, как наука о формировании «нового человека» — бескорыстного строителя абсолютно справедливого общественного порядка и т. д.

Общественный интерес к этикетной культуре, желание овладеть хорошими манерами не только не угасает, но даже в последние годы увеличивается (по крайней мере, среди наших соотечественников). Свидетельством тому стали повсеместно создаваемые разнообразные «школы этикета и хороших манер» для детей и взрослых, гувернанток и предпринимателей, популярные издания о правилах приличного поведения, расходящиеся большими тиражами.

Теоретическая мысль нечасто обращается к феномену этикета, поэтому серьезных аналитических статей и монографий, посвященных системному, целостному научному исследованию этикета, практически нет. Социологи, этики, этнографы определяют феномен этикета по-разному. Одни делают акцент на том, что это необходимый компонент общения, другие изучают этнические особенности этикетных форм поведения, нередко растворяя этикет в ритуалах и обрядах.

Третьи рассматривают его в системе моральных требований как группу самых простых, элементарных норм. При этом практически каждое из обычно даваемых этикету определений («культура общения», «совокупность норм и стандартов поведения», «элементарные правила человеческого общежития», «эстетика поведения» и т. п.) раскрывает только какую-то одну из сторон этого достаточно сложного и неоднозначного явления.

В итоге имеем весьма расплывчатые и неопределенные представления об этикете. Поэтому комплексное изучение этикета в системе социокультурных взаимодействий, воссоздание целостного образа этикета как «культурной универсалии» представляется актуальной, творческой и перспективной задачей.

Современный этикет наследует обычаи всех народов от древности до наших дней. В основе своей эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются членами не только какого-то одного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем, существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического строения, национальными традициями и обычаями.

Объектом исследования являются общественные отношения, связанные с формированием сущности этикета.

В качестве предмета исследования выступают нормы структуры этикета.

Целью данной работы являются системное рассмотрение и анализ проблематики формирования сущности, структуры и принципы этикета.

В соответствии с поставленной целью предполагается решить следующие задачи:

- изучить теоретико - методологические основания понятия этикета;

- раскрыть виды и разновидности этикета;

- рассмотреть структуру и принципы этикета.

Структура работы обусловлена целью и задачами исследования и состоит из введения, трех разделов, заключения, списка литературы.

1. Байбурин А. К., Топорков А.Л. У истоков этикета.- М.: Изд-во «Пресса», 1990. – 123 с
2. Беклешов Д. В. Манеры и поведение делового человека. – М.: Современник,1993. – 215 с
3. Бороздина, Г. В. Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова ; под общ. ред. Г. В. Бороздиной. — М. : Издательство Юрайт, 2012. — 463 с
4. Волгин А.П., Матирко В.В. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. – М.: Дело. 2012. - 289 с.
5. Вотякова И.В. Оценка эффективности инновационного развития кадрового потенциала социально-экономической системы: современный аспект // Управление персоналом, № 2. 2009. С. 44-46.
6. Все об этике/Сост. И.Н. Кузнецов. – Мн.: Книжный дом, 2004. – 672 с.
7. Выханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент. [Текст] / О.С. Выханский, А.И. Наумов,– М., Гардарика, 2006. – 435 с.
8. Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой. [Текст] / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов, – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. – 395 с.
9. Журавлев, А.Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы) [Текст]/ А. Л. Журавлев, – М., Изд – во «Институт психологии РАН», 2004. – 590 с.
10. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". — 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА—ИНФРА • М), 2001. — 528 с.
11. Курочкина И. Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 256 с
12. Курочкина И. Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 256 с
13. Лихачева Л.С.Школа этикета: поучения на всякий случай./Авт.-сост. Л.С.Лихачева.- 3-е изд.- Екатеринбург: Сред.-Урал. книж изд-во,1988. 448с
14. Лихачева Л.С.Этикет как технология толерантности: теория, история, современность: учебное пособие - Екатеринбург, 2008. 406 с.
15. Матвеев В. М., Панов А. Н. В мире вежливости. М.: Дрофа, 2002. – 165 с.
16. Мирзоян А. Мир этикета: Энциклопедия. Урал Л.Т.Д., 2001. – 327 с
17. МУСАТОВА АННА КОНСТАНТИНОВНА, САДКИНА ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА К ВОПРОСУ О СТРУКТУРЕ ЭТИКЕТА // Человек в мире культуры . 2015. №1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-strukture-etiketa (дата обращения: 10.11.2015).
18. Николаева Т. Н., Илларионов С. И. Этикет и мы. – М.: Советский спорт, 1993. – 160 с.
19. Нахимова Е.А.,Чудинов А.П.Речь и культура общения (практическая риторика) / Е.А.Нахимова, А.П.Чудинов; Урал.гос. пед.ун-т. - Екатеринбург,2006. 303 с.
20. Психология и этика деловых отношений : конспект лекций / сост. О. Ф. Гаврилов; Кузбас. ин-т экон. и права. – Кемерово, 2011. – 170 с.
21. Самыгин С.И., Столяренко А.Д. Психология управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2007 – 512 с.
22. Свенцицкий, А.Л. Социальная психология: Учебник. [Текст]/ А.Л. Свенцицкий. – М., ООО «ТК Велби», 2003. – 340 с.
23. Фукс Э. Секреты личного обаяния. - М.: Республика, 1994. – 194 с.
24. Электронный учебник составлен кандидатом педагогических наук, доцентом Бугровой О.Г. на основе учебных пособий: Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология. – М.: ИД «ФОРУМ» ИНФА – М., 2008. Островский Э.В. Психология управления. – М.: ИНФА – М., 2008. – 210 с.