Особенности межличностных конфликтов

Межличностный конфликт – это столкновение личностей, являющихся носителями противоречивых интересов, мотивов, целей, происходящее в условиях дефицита ресурсов.

Межличностные конфликты могут возникнуть в разных сферах и областях деятельности (экономической, политической, производственной, бытовой и т. д.), следовательно, причины таких столкновений разнообразны: от удобного места в общественном транспорте до получения определенной должности в органах государственной власти.

Объект исследования – теоретический анализ понятия и разрешения межличностных конфликтов.

Предмет исследования – особенности межличностных конфликтов – их понятие, профилактика, разрешение.

Цель исследования – выявление, содержание и профилактика межличностных конфликтов.

Для достижения поставленной цели определены следующие исследовательские задачи:

1) изучить понятие и причины межличностных конфликтов;

2) определить профилактику и разрешение межличностных конфликтов.

Методологическую основу работы составила система различных методов, логических приемов и средств научного познания.

Структура работы обусловлена целью и задачами настоящего исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.

1. Анцупов, А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 551 с.
2. Анцупов А. Я. Конфликтология: новые способы и приемы профилактики и разрешения конфликтов: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: ЭКСМО, 2019. – 510 с.
3. Бунтовская, Л. Л. Конфликтология: учебное пособие для среднего профессионального образования / Л. Л. Бунтовская, С. Ю. Бунтовский, Т. В. Петренко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: Юрайт, 2019. – 144 с.
4. Буртовая Е.В. Конфликтология: учебное пособие / Е. В. Буртовая. – М.: Дашков и К, 2019. – 300 c.
5. Козырев, Г.И. Конфликтология: учебник / Г.И. Козырев. – М.: ИД «ФОРУМ» ИНФРА-М, 2018. – 304 с.
6. Леонов, Н. И. Конфликтология: общая и прикладная: учебник и практикум для бакалавриата, специалитета и магистратуры / Н. И. Леонов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 395 с.
7. Охременко, И. В. Конфликтология: учебное пособие для среднего профессионального образования / И. В. Охременко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 156 с.
8. Самыгин С.И., Зайналабидов М.С., Макиев З.Г. Основы управления конфликтами. – Ростов н/Д. Феникс, 2018. –220с.
9. Чернова, Г. Р. Конфликтология: учебное пособие для среднего профессионального образования / Г. Р. Чернова, М. В. Сергеева, А. А. Беляева. –2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 203 с.
10. Шаров, Д.Д. Конфликтология: учебное пособие для среднего профессионального образования / Д.Д. Шаров. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2018. – 446 с.