Реферат Психология работников торговли

Зрелость – самый продолжительный период возрастной периодизации.

В  науке психологии развития принято рассматривать в ее структуре трех стадий: ранней взрослости, или юности (20-30 лет), средней взрослости (31-60 лет) и поздней взрослости (61-75 лет), или старения.

Взрослость – это момент управления своей жизнью и жизнью других, самооценки жизненных успехов и осуществления задуманных в юности проектов.

Юность описывается следующими признаками:

- выходом из-под родительской опеки и устранением зависимости от родителей;

- разработкой  жизненных планов и началом их осуществления;

- развитием персонального стиля и образа жизни, самоанализа, самопознанием;

- осознанием своей самостоятельности, своей зрелости, своих права и обязанностей;

- выбором спутника жизни, подготовкой к браку и семейным отношениям;

- оптимизацией навыков в  профессии.

Тогда, как средний взрослый возраст описывается следующим образом:

- Сравнением реальной жизни и жизни идеальной, что  естественно  для 30-летних, это нормально и расхождением этих структур.

2. Активным развитием карьеры, решением материальных и жилищных вопросов.
3. Постепенным изменением отношения к тому, что когда-то было важным и значимым или пугающим и неприятным.
4. Наличием личных неудач.

Целью реферата является изучение психологии работников  торговли в раннем и среднем взрослом возрасте, обзор исследований, посвященных этой проблеме.

Абстрактные рабочие задачи:

- охарактеризовать раннюю и среднюю взрослость в научных исследованиях;

- углубиться в основные психологические характеристики работника в научной литературе;

- изучить психологические особенности профессиональной деятельности работников торговли в раннем и среднем взрослом возрасте.

1. Характеристики ранней и средней взрослости работников торговли

Характеристики ранней и средней взрослости в научных исследованиях имеет весьма широкую представленность.

Например, Э. Эриксон, проводя оценку среднего возраста как седьмого этапа жизни человека, считал его центральным на всем жизненном пути человека [17,с.241]

Личностное развитие в это время продолжается во многом благодаря влиянию детей, подрастающего поколения, что подкрепляет субъективное ощущение себя нужным другим. Две области, которые оказывают наибольшее воздействие  на личностное развитие и самореализацию в зрелом возрасте, - это работа и семейная жизнь.

Социальные психологи и социологи обращают внимание  на проблемы выбора профессии, развития профессиональных навыков, удовлетворенности работой и профессией. Характер связи взрослой личности с профессией устанавливает ее будущий двигательный потенциал и настоящее удовлетворение.

Б.Г. Ананьев подчеркивал[1, с.299], что психология среднего возраста – в известной мере новая отрасль психологии развития, она находится на периферии психологического знания.

И хотя на сегодняшний день, как отмечает Анцыферева Л. И. [3, с.54], личностное развитие  во взрослом возрасте остается одной из самых сложных и малоизученных задач в психологии, просматривается тенденция к сдвигу центра исследований с начала онтогенеза на период взросления.

1. Ананьев Б.Г. Некоторые проблемы психологии взрослых // Психология развития / Сост. и общая редакция: авторский коллектив сотрудников кафедры психологии развития и дифференциальной психологии СПбГУ. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с. ил. – (Серия «Хрестоматия по психологии»). - С. 298 – 329.
2. Акмеология: Учебник. Изд. 2-е, перераб. / Под общ. ред. А.А. Деркача. – М.: Изд-во РАГС, 2006. – 424 с. (Учебники Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации.)
3. Анцыферова Л.И. Психологические закономерности развития личности взрослого человека и проблема непрерывного образования // Психологический журнал. Т. 1. – №2. С. 52 – 60.
4. Вадурина Е.Н. Развитие личности в период взрослости.- М.:2019.-54с.
5. Горелова Г. Г. Личность и профессия: (профессионально-личностная реадаптация в условиях «тройного» кризиса). Челябинск: Изд-во Челяб. гос. пед. ун-та, 2002. 402 с.
6. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования: Учебн. пособие. – 2-е изд., перераб. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003. – 480 с.
7. Крайг Г. Психология развития. СПб.: Питер, 2002. 988 с.
8. Киселева Ю.А. Психологические аспекты изучения профессиональной деятельности продавцов/ Ю.А.Киселева/ Вестник Санкт-Петербургского университета.2008. Сер.12.Вып.1.С.310-315.
9. Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н. Возрастная психология: Полный жизненный цикл развития человека. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: ТЦ «Сфера», 2001. – 464 с.
10. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. – Москва: Академия, 2012.
11. Казакова М.И., Лурье К.Г. В. Влияние вовлеченности персонала на качественные показатели компании // Экономика и управление: на­учно-практический журнал. 2020. № 1 (151). С. 74-76.
12. Казакова М.И., Лурье К.Г. Повышение престижа профессии продавец-консультант как фактор сокращения текучести кадров // APRIORI. Серия: Гуманитарные науки. 2017. № 4. С. 14-16.
13. Сунгурова Н.Л., Ильина Н.В. Особенности удовлетворенности трудом и представлений о временной перспективе работающих женщин среднего возраста/ Н.Л.Сунгурова, Н.В.Ильина//Женщина в российском обществе.2019.№2.С.52-60.
14. Скрипачева Е. Н. Психические состояния женщин в кризисе середины жизни и возмож- ности их акмеопсихологической коррекции: Дис. ... канд. психол. наук. Томск. 2014. 191 с.
15. Сапогова Е. Е. Психология развития человека: учебное пособие. М.: Аспект пресс, 2001. 460 с.
16. Шавырина А.А. Личностные особенности продавцов-консультантов как фактор обеспечения эффективности их работы в розничной сфере/ А.А. Шавырина // Азимут научных исследований: педагогика и психология. 2021. Т. 10. № 3. С. 384-386.
17. Эриксон Э. Детство и общество. СПб.: Унив. кн., 1996. 241 с.