Информационная система сети АЗС

В современных условиях, когда экономика испытывает кризис и предприятия вынуждены мобилизовать все имеющиеся внутренние ресурсы, большую роль в этом процессе играет экономический анализ результатов деятельности предприятия.

Управление организацией сводится к такому распределению и потреблению ресурсов, при котором обеспечивается наилучший экономический  результат от производственной деятельности.

Принимая управленческие решения и реализуя их, предприниматель нуждается в информации о текущем состоянии предприятия, поскольку вся предпринимательская деятельность базируется на такой информации.

В прошлом информация считалась сферой бюрократической работы и ограниченным инструментом для принятия решений. Сегодня информацию рассматривают как один из основных ресурсов развития общества, а интеллектуальные информационные системы и технологии как средство повышения производительности и эффективности работы людей.

Наиболее широко информационные системы и технологии используются в производственной, управленческой и экономической деятельности, хотя начались подвижки в сознании людей, занятых и в других сферах, относительно необходимости их внедрения и активного применения. Это определило угол зрения, под которым будут рассмотрены основные области их применения. Главное внимание уделяется рассмотрению интеллектуальных  информационных систем и технологий с позиций использования их возможностей для повышения эффективности труда работников производства и поддержки принятия решений в организациях.

ОАО "Башкирнефтепродукт" – крупнейшая сеть автозаправочных станций по Республике Башкортостан. «Башкирнефтепродукт» промышленно-торговое предприятие, обладающее экономической и юридической самостоятельностью и реализующее свои собственные интересы на основе удовлетворения потребностей людей и предприятий.

В настоящее время для оперативного управления и достижения поставленных целей просто не обойтись без создания интеллектуальной  информационной системы экономического анализа деятельности предприятия.

Благодаря ИС можно быстро, качественно обрабатывать огромные массивы информации и на основе полученных данных принимать верные управленческие решения. Вышесказанное подчеркивает актуальность и новизну данной темы.

Объектом исследования является экономический анализ продаж продукции на предприятии ОАО "Башкирнефтепродукт".

Предметом исследования информационный анализ-учет показателей продаж и получение информации для принятия нового решения.

Целью данной работы является разработка информационной системы экономического анализа деятельности предприятия ОАО "Башкирнефтепродукт". Руководство компании с ее помощью будет оперативно получать информацию и экономический анализ для оценки продаж и принятия нового решения.

Задачи, выполняемые в ходе достижения цели:

исследование экономической сущности объекта исследования ОАО "Башкирнефтепродукт";

обоснование  выбора обеспечивающих подсистем для разрабатываемой интеллектуальной информационной экономической системы;

определение основ проектирования интеллектуальных информационных экономических систем;

проектирование интеллектуальной информационной экономической системы;

расчет экономической эффективности системы на этапах жизненного цикла

Практическая значимость работы.

В результате описанной процедуры можно получить более объективную систему показателей и их уровней значимости, чем при их определении экспертом, а следовательно повысить точность оценки экономического состояния. Кроме этого предложенную процедуру можно применять к любому количеству данных, в то время как эксперт с ростом количества данных с меньшей степенью уверенности может выбрать необходимые из них и, тем более, оценить их значимость.

Наиболее целесообразно для реализации предложенного подхода использовать хранилище данных, т.к. необходимо хранить большое количество данных бухгалтерской отчетности за длительный период времени (желательно несколько лет).

Данный дипломный проект состоит из трех разделов и графического материала, представленного в Приложении А.

В первом исследовательском разделе приводится описание объекта исследования, а именно деятельность компании ОАО "Башкирнефтепродукт", и рассматриваются вопросы информационной поддержки ее руководителей. Для разрабатываемой в рамках дипломного проекта информационной системы рассматриваются составляющие ее информационной технологии, описываются обеспечивающие подсистемы ИС, обосновывается  их выбор.

В заключении  первого раздела приводится постановка задачи, которая включает в себя формулировку цели создания ИС, описание ее пользователей, периодичности решения задачи, функциональных возможностей, а также требований, предъявляемых к разрабатываемой информационной системе.

Второй раздел дипломного проекта посвящен решению вопросов, связанных с разработкой пользовательской программы: описанием ее назначения, проектированием базы данных, описанием пользовательского интерфейса программы, разработкой инструкции по установке и эксплуатации программы описанием руководства пользователя.

Разработанная программа предоставляет возможность ввода исходных данных  и  формирования  выходной информации в  виде экранных форм и отчетов.

В третьем разделе проводится расчет основных технико-экономических показателей, характеризующих эффективность разработки ИС.

В Заключении приводятся краткие выводы по каждому разделу дипломного проекта.

1 Общесистемная часть

1.1. Технико-экономическая характеристика объекта исследования

ОАО "Башкирнефтепродукт" обеспечивает потребителей рынка нефтепродуктов республики и лидирует по реализации ГСМ через автозаправочные станции. Мощный транспортный парк позволяет бесперебойно обеспечивать потребителей всеми видами нефтепродуктов. ОАО "Башкирнефтепродукт" гордится прекрасно оборудованными лабораториями для контроля за качеством реализуемых нефтепродуктов. Специалисты с уверенностью заявляют, что исключена возможность даже случайного попадания суррогата в бак автомобиля.

Автозаправочные станции на территории республики привлекают внимание водителей современным дизайном, оригинальной архитектурой, новыми топливо-раздаточными колонками. И что немаловажно - удобными въездами и выездами. Все это позволяет сократить процесс заправки автомобилей и повышает настроение водителей.

Новые автозаправочные комплексы органично вписываются в архитектуру городской застройки, природный ландшафт на транспортных магистралях. Высокая степень надежности, экологическая безопасность - основные критерии при проектировании и строительстве АЗС. Изготовленное по последнему слову техники импортное и отечественное оборудование АЗС ОАО "Башкирнефтепродукт", компьютеризированная операторская система позволяет быстро и качественно обслуживать клиентов. Для водителей с точки зрения экономии времени очень удобно заправляться почти в центре города и жители этих районов могут не волноваться за экологическую чистоту. Все станции строятся на самом современном техническом уровне.

Обслуживают на АЗС как за наличные деньги, так и по электронным пластиковым картам. Введение системы электронных пластиковых карт впервые в России является еще одним примером заботы о комфорте водителей. ОАО "Башкирнефтепродукт" одним из первых в России в 1993 г. начало внедрять систему безналичных расчетов за нефтепродукты на АЗС по электронным пластиковым картам.

ОАО "Башкирнефтепродукт" - лидер российского рынка автоматизации объектов нефтеного сектора, заложившее основы систем  автоматизированного управления предприятиями и учета энергоресурсов.

Системный интегратор в области автоматизации объектов добычи, подготовки, транспортировки топлива. Головная организация метрологической службы нефтяной промышленности. Мощная научная, метрологическая, инженерная и производственная база. Коллектив высококвалифицированных конструкторов, инженеров и рабочих.

Сегодня это профессиональная компания, ориентированная на создание комплексных автоматизированных систем управления топливным производством.

Топ-менеджментом компании сформировано четкое видение, стратегия и тактика бизнеса, которое позволяет компании не только выжить в условиях экономических бурь, но и удерживать ведущие позиции в отрасли. 

Инновационный подход, новые идеи приветствуются в компании и являются руководством к действию. 

ОАО "Башкирнефтепродукт" сегодня - это центральный офис в Уфе, сборочное производство и логистический центр в пригороде Уфы.

В центральном офисе  сосредоточены подразделения, составляющие центры компетенции и бизнес-управления компанией, создана культура, ориентированная на результат. 

1.2 Существующая  технология обработки информации, выработка основных направлений ее совершенствования

ИС накапливает и перерабатывает поступающую учетную информацию и имеющиеся нормативы и планы в аналитическую информацию — основу для прогнозирования развития экономической системы, корректировки её целей и создания планов для нового цикла воспроизводства.

К обработке информации в ИС предъявляются следующие требования:

- полнота и достаточность информации для реализации функций управления;

- своевременность предоставления информации;

- соответствие уровню управления;

- обеспечение достоверности информации;

- экономичность обработки информации — затраты на обработку не должны превышать получаемый эффект;

- адаптивность к изменяющимся информационным потребностям пользователей.

В зависимости от степени автоматизации информационных процессов в системе управления фирмой информационные системы определяются как ручные, автоматические, автоматизированные.

Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера в фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает с ручной ИС.

Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. В современном толковании в термин "информационная система" вкладывается обязательно понятие автоматизируемой системы.

В ОАО «Башкирнефтепродукт»  в настоящее время учет продаж ведется с помощью  табличного процессора Microsoft Excel. Это позволяет формировать и распечатывать сводки по продажам товара, сводку по наличию товара, общую клиентскую базу, сводку ассортимента товаров и ее стоимость.

На основании этих сводок анализировать деятельность работы очень сложно, так как в них отсутствуют необходимые группировки, выборки и расчеты показателей. Ручная и полуавтоматизированная обработка информации не позволяет быстро и качественно подготавливать информационные материалы для анализа и оценки тех или иных показателей. Такой процесс является трудоемким и ненадежным, так как велика вероятность возникновения ошибок. До настоящего времени автоматизированной системы для проведения обобщенного анализа продаж ОАО «Башкирнефтепродукт»  не существовало.

Разработка автоматизированной системы является в настоящее время актуальной необходимостью, так как позволит руководству компании оперативно получать информацию для анализа и оценки продаж по клиентам, по ассортименту товаров, а также рассчитывать такие показатели, как процент выполнения плана, динамику продаж, рейтинги. Только при наличии такой информации руководство сможет своевременно получить материалы для оценки торговой деятельности предприятия, что в конечном итоге повысит эффективность работы ОАО «Башкирнефтепродукт»  в целом.

1. Беляков Р.И. Безопасность жизнедеятельности на производстве. Охрана труда. – СПб, 2006.
2. Болдырев М. Методы финансового анализа и программные продукты на их основе.
3. Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем.– М.: Финансы и статистика, 2005.
4. Вендров А.М. Один из подходов к выбору средств проектирования баз данных и приложений. – М.: СУБД, 2005.
5. Гарнаев А. Самоучитель Visual Studio. – СПб.: BHV, 2007.
6. Джонсон Б. Основы Microsoft Visual Studio 2008. – М.: Русская Редакция, 2009.
7. Елманова Н. Введение в Data Mining // КомпьютерПресс, № 8, 2003.
8. Иаклаков С.В. BPWin и ERWin. CASE-средства разработки информационных систем. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2005.
9. Калянов Г.Н. CASE. Структурный системный анализ (автоматизация и применение). – М.: Лори, 2004.
10. Ковалев В.В. Финансовый учет и анализ: концептуальные основы. — М.: Финансы и статистика, 2004.
11. Крутик А.Б. Никольская Е.Г. Экономика предприятия – СПБ.: Лань, 2005.
12. Крылов Э.И., Журавкова И.В. Анализ эффективности деятельности предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2007.
13. Липаев В.В. Проектирование программных средств: Учебное пособие для вузов. – М.: Высшая школа, 2006.
14. Лисицина Е.В. Статистический подход к коэффициентному методу в финансовом экспресс-анализе предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2007.
15. Ложкин О.Б. Финансовый анализ эффективности и устойчивости бизнес-процесса. http://www.cfin.ru/press/afa/2001-2/51_lozh3.shtml
16. Маринченко А.В. Безопасность жизнедеятельности (учебное пособие) – М., 2007.
17. Недосекин А.О. Применение теории нечетких множеств к задачам управления финансами // Аудит и финансовый анализ, №2, 2000.
18. Постолит А. Visual Studio .NET: разработка приложений баз данных – СПб.: BHV, 2008.
19. Сапронов О.Г., Сыса А.В., Шахбазин В.В. Безопасность жизнедеятельности – М., 2002.
20. Титоренко Г.А. Информационные технологии управления. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
21. Тихомиров В.П. Организация и экономика сопровождения программных средств вычислительной техники. – М.: Статистика и финансы, 2005.
22. Финансы организаций: Учеб. пособ./ Под ред. д-ра экон. наук проф. С.С. Артемьевой.— Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2004.
23. Хандхаузен Р. Знакомство с Microsoft Visual Studio 2008. – СПб.: Питер, 2009.
24. Хван Т.А., Хван П.А. Безопасность жизнедеятельности для студентов ВУЗов – Ростов-на-Дону, 2000.
25. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2004.
26. Яцюк Н.А., Халевинская Е.Д. Оценка финансовых результатов деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2002.