В работе рассмотрены особенности судебной защиты прав потребителей, охарактеризована защита прав потребителей органами местного самоуправления: права, обязанности, полномочия, приведено решение двух практических задач, в которых рассмотрена ситуация о правоте продавца, в случае отказа консультации по товару, определите права покупателя и обязанности продавца ( изготовителя). Учебное заведение - НГУЭУ, вариант 9.
1. Особенности судебной защиты прав потребителей
2. Защита прав потребителей органами местного самоуправления: права, обязанности, полномочия
Задача № 7
Мы задумали купить телевизор и обратились к продавцу в торговой фирме за консультацией по выбору модели. Но продавец не смог ответить на наши вопросы. Более того он отказался предоставить Вам для ознакомления технические паспорта на различные марки телевизоров. Прав ли продавец? Какие права потребителей нарушены?
Задача №9
У покупателя автомобиля ВАЗ Сергиенко возникли проблемы с купленным автомобилем до истечения гарантийного срока. Он обратился в автосервис с просьбой провести гарантийный ремонт. Ремонт длился более четырех месяцев. Сергиенко решил воспользоваться своими права и заменить автомобиль на аналогичный. Определите права покупателя и обязанности продавца ( изготовителя) в данной ситуации.
Список литературы
