Психологический климат в коллективе

Психологический климат – это неофициальные отношения, которые складываются между работниками, психологические механизмы взаимодействия между людьми, систему взаимных требований, общее настроение, интеллектуальное, эмоциональное и волевое единство коллектива.

Психологический климат коллектива создается и проявляется в процессе общения, на фоне которого реализуются групповые потребности, возникают и разрешаются межличностные и групповые конфликты. При этом приобретают отчетливый характер скрытые содержательные ситуации взаимодействия между людьми: соревнование или тайное соперничество, товарищеская сплоченность или круговая порука, грубое давление или сознательная дисциплина.

Сущность психологического климата состоит в том, что сложившиеся в коллективе взаимоотношения приобретают эмоционально-психологическую окраску, определяемую ценностными ориентациями, моральными нормами и интересами членов коллектива. Степень активности каждой личности, как и степень влияния коллектива на личность, определяется тем, насколько личность переживает эмоциональное благополучие в данном коллективе.

 Следовательно, организуя психологический климат, стимулирующий развитие каждой личности и высокую работоспособность всего коллектива, следует начать с регуляции взаимоотношений и ценностных ориентации (как увидим ниже, эти два процесса фактически являются единым процессом).

В дружном коллективе персонал ясно видит и осознает результаты своей деятельности, воспринимая ее как общее дело, а следовательно, высока и удовлетворенность от проделанной работы, объединяющая людей. Климат в психологически совместимой команде влияет и на решение других задач. Так, английские исследователи стресса отмечают, что теплая атмосфера - это мощнейший антистрессовый фактор, превосходящий популярные методы релаксации.

1. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2007. - 509 с.
2. Кошурников С.И. Социология и психология труда. М.: Зерцало, 2007. - 364 с.
3. Носкова О.Г. Психология труда. М.: Академия, 2006. - 384 с.
4. Психологические тесты для деловых людей: Приложение к журн. «Управление персоналом» / Сост. Н.А. Литвинцева. - М., 2006. - 317 с.
5. Рогов Е.И. Психология группы. М.: Владос, 2007. - 430 с.
6. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: Акалис, 2008. - 207 с.
7. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. - 336 с.