Реферат на тему: «Невербальные средства общения»

Актуальность темы в том, что учиться понимать язык невербального общения важно по нескольким причинам. Во-первых, словами можно передать только фактические знания, но чтобы выразить чувства, одних слов часто бывает недостаточно. Чувства, не поддающиеся словесному выражению, передаются на языке невербального общения. Во-вторых, знание этого языка показывает, насколько мы умеем владеть собой. Невербальный язык скажет о том, что люди думают о нас в действительности. И, наконец, невербальное общение ценно особенно тем, что оно спонтанно и проявляется бессознательно. Поэтому, несмотря на то, что люди взвешивают свои слова и контролируют мимику, часто возможна утечка скрываемых чувств через жесты, интонацию и окраску голоса. Т.е., невербальные каналы общения редко поставляют недостоверную информацию, так как они поддаются контролю в меньшей степени, чем словесное общение.

В социально-психологических исследованиях разработаны различные классификации невербальных средств общения, к которым относят все движения тела, интонационные характеристики голоса, тактильное воздействие, пространственную организацию общения.

Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Андрианов М.С., Биркенбил В.Ф., Горелов И.Н., Коццолино М., Тен Ю.П., Шарков Ф.И., Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. и др.

Целью данной работы является раскрытие невербального средства общения, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:

- Определить сущность невербального средства общения и его элементы;

- Выявить историю развития невербального общения;

- Проанализировать особенности невербальной коммуникации.

1. Андрианов М.С. Невербальная коммуникация. – М.: Институт Общегуманитарных исследований, 2007. –256 с.

2. Биркенбил В.Ф. Язык интонации, мимики, жестов / Пер. с немецкого А. Желнина. – СПб.: Питер, 1997. – 214 с.

3. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. – М.: Инфра-М, 1997. – 272 с.

4. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. 3-е изд. – М.: Изд-во ЛКИ, 2007. – 112 с.

5. Коццолино М. Невербальная коммуникация: теории, функции, язык и знак. – Харьков: Гуманитарный центр, 2009. – 248 с.

6. Тен Ю.П. Культурология и межкультурная коммуникация. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 329 с.

7. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. – М.: Социальные отношения, 2005. – 246 с.

8. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. / Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы / Под общ. ред. С.Д. Резника. – 3-е изд. –М.: Академический Проект, 2005.- 432 с.