Совершенствование системы нематериальной мотивации персонала в ООО «Служба заказчика»

Актуальность выбранной темы заключается в том,  что от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.

В настоящее время в менеджменте все больше  повышается значимость мотивационных аспектов, поскольку мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования и мобилизации кадровых ресурсов. И это не случайно,  так как основной  целью мотивации персонала является получение максимальных результатов  от использования  кадровых ресурсов, что позволяет увеличить  общую эффективность и рентабельность деятельности предприятия.

Сегодня все большее значения в управлении персоналом имеет личность работника. Постепенно меняется соотношение стимулов и потребностей, являющихся основой для построения системы мотивации. Эволюция использования различных методов мотивации показала как положительные, так и отрицательные стороны их применения, и это закономерный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели стимулирования, которая бы отвечала различным требованиям. Существующие модели мотивации сильно отличаются по своей направленности и эффективности.

Объект исследования: ООО «Служба Заказчика».

Предмет исследования: система мотивации персонала организации

Цель исследования: разработка на основе проведенного анализа  системы нематериальной мотивации ООО «Служба Заказчика» рекомендаций по повышению нематериальной мотивации на предприятии.

Задачи исследования:

1. Раскрыть понятие, содержание, виды нематериальной мотивации;
2. Рассмотреть общую характеристику ООО «Служба Заказчика»;
3. Провести кадровый аудит организации;
4. Проанализировать существующую систему мотивации в ООО «Служба Заказчика», в том числе нематериальную мотивацию в системе мотивации предприятия;
5. Разработать рекомендации по совершенствованию нематериальной мотивации в ООО «Служба Заказчика», обосновать эффективность предложенных направлений.

Методологической базой исследования являлись научные труды  в области разработки и принятия управленческих решений таких авторов как                        И.И. Герчикова, Ж. Жалибаева, Э. К. Дуйшонбиева, В.В. Кафидова, Л.В. Ивановской, Е.А. Митрофанова, А.Я. Кибанова, Е.В. Маслова, П.В. Шеметова и  другие.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и  приложений.

1. Аширов, А.Д. Трудовая мотивация: учеб.пособие / А.Д. Аширов. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2018. – 448 с.
2. Весенин, В.Р. Менеджмент: учеб.пособие / В.Р. Весенин. – М.: КноРус, Проспект, 2020. – 592 с.
3. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика / Е. Ветлужских. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2020. – 549 с.
4. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский. – М.: Гардарика, 2018. – 528 с.
5. Герчикова, И.И. Менеджмент: учеб.пособие / И.И. Герчикова. – М.: Банки и биржи, Юнити, 2020. – 420 с.
6. Гречикова, И.Н. Менеджмент и управление: учеб.пособие / И.И. Герчикова. – М.: 2020. – 305 с.
7. Горшкова, А.А. Основы менеджмента: учебник / А.А. Горшкова. – М.: ЮНИТИ, 2018.
8. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб.пособие / А.П. Егоршин. – М.: Инфра-М, 2018. – 464 с.
9. Жалибаев, Ж. Управление человеческими ресурсами в условиях рынка / Ж. Жалибаев, Э. К. Дуйшонбиева // Известия ВУЗов. – 2020. – № 3. – С. 94-97.
10. Журавлев, П.В. Менеджмент персонала: учеб.пособие / П.В. Журавлев. – М.: Экзамен, 2020. – 447 с.
11. Кафидов, В.В. Управление персоналом: учеб.пособие / В.В. Кафидов. – М.: Академ. Проект, 2018. – 444 с.
12. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: учебник / А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова. – М.: РИОР, 2018. – 288 с.
13. Кузнецова, И. Н. Мотивация персонала / И.Н. Кузнецова. // Молодой ученый. – 2018. – № 21 (207). – С. 258-259.
14. Малуев, П.А. Управление персоналом / П.А. Малуев, Ю.Е. Мелихов. – М.: Альфа-Пресс, 2020. – 484 с.
15. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие / Е.В. Маслов, П.В. Шеметова. – М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2020. – 289 с.
16. Переверзев, М.П. Менеджмент: учеб.пособие / М.П. Переверзев. – М.: Инфра-М, 2018. – 365 с.
17. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия: учеб.пособие / В.В. Травин. – М.: Дело, 2018. – 372 с.
18. Управление организацией: учебник / под ред. Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 669 с.
19. Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2018. – 423 с.
20. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 575 с.
21. Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента: учеб.пособие /    Э.А. Уткин. – М.: ЭКМОС, 2018. – 352 с.
22. Управление персоналом. Инструменты руководителя: учеб.пособие /под ред. В.Н. Федосеев. – М.: Равновесие-Медиа, 2020. – 264 с.
23. Федосеев, В.Н. Управление персоналом организации: учеб.пособие / В.Н. Федосеев. – М.: Издательство «Экзамен», 2020. – 368 с.
24. Хохлова, Е. Д. Современные подходы к мотивации персонала организации / Е. Д. Хохлова // Молодой ученый. – 2019. – № 46 (284). – С. 364-366
25. Шекшня, В.Е Управление персоналом современной организации: учебник / В.Е. Шекшня. – М.: ЮНИТИ. 2020. –251 с.
26. Яковлев, Р.А. Оплата труда в организации: учеб.пособие / Р.А. Яковлев. – М.: МЦФЭР, 2020. – 448 с.
27. Сайт организации – http://szmiass.ru/index.php?home=kompany