Введение
Глава 1. Организация как система
1.1. Понятие организации.
1.2. Типология организаций
Глава 2. Основные подходы к управлению организацие
2.1. Механистический (рациональный) подход.
2.2. Органический (естественный, поведенческий) подход
2.3. Структурный и ресурсный подходы
2.4. Процессный подход
2.5. Системный подход.
2.6. Ситуационный подход
2.7. Модель организации «7S».
Заключение.
Список использованной литературы
Категория «управление» достаточно широкая и многогранная. «Управление» может рассматриваться в различных аспектах.
Управление - как наука - система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.
Управление - как искусство - способность эффективно применять данные науки управления в конкретной ситуации.
Управление - как функция - целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.
Управление - как процесс - совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на "входе" в продукцию на "выходе".
Управление - как аппарат - совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения их целей.
В настоящее время все большую актуальность приобретает управление как процесс. Развивающаяся инфраструктура рынка, общества, усложняющиеся структурные связи требуют от руководителей отдельных звеньев – организаций все больших усилий по эффективному управлению.
Итак, целью настоящей работы является изучение современных концепций управления организацией.
Выделенной проблемой в различное время занимались самые различные ученые, преимущественно зарубежные, например, такие как Файоль, Барнард, Фоллетт, Хаммер, Чампи, Клоусон, Стогдилл и многие другие.
Для достижения указанной цели перед работой необходима постановка следующих задач:
- Отобрать и глубоко исследовать литературу по заданной теме.
- Определить понятие организации и изучить типологию организаций.
- Исследовать существующие походы к управлению организацией, в частности:
- механистический (рациональный) подход;
- органический (естественный, поведенческий) подход;
- структурный и ресурсный подходы;
- процессный подход;
- системный подход;
- ситуационный подход;
- модель организации «7S».
Глава 1. Организация как система
1.1. Понятие организации
Прежде всего, следует определиться с понятием «организация». Оно употребляется в нескольких значениях:
- Как социальный институт с известным статусом, стационарный объект. В таком значении слово «организация» относится, например, к предприятию, органу власти, добровольному союзу и т.д.
- Как процесс, связанный с сознательным воздействием на объект и, значит с присутствием фигуры организатора и контингента организуемых.
- Как свойство, атрибут объекта. Именно это понимание мы имеем в виду, когда речь идет об организованных и неорганизованных системах, политической организации общества, эффективной и неэффективной организации дела и т.п.
Существует множество определений организации, из которых обычно выделяется концепция организации как рациональной системы, или системы, направленной на достижение цели Можно выделить четыре направления в определении организации:
- в соответствии с теорией Ч. Барнарда организация - это такой вид кооперации людей, который отличается от других социальных групп сознательностью, предсказуемостью и целенаправленностью. Ч. Барнард и его последователи уделяли внимание, в основном, совместным действиям людей, их кооперации, а уже потом необходимости достижения целей[1];
- другое направление лучше всего характеризует точка зрения Д.Марча и Г.Саймона, согласно которой организация - это сообщество взаимодействующих человеческих существ, являющееся самым распространенным в обществе и содержащим центральную координационную систему[2]. Высокая специфичность структуры и координации внутри организации отличают ее от диффузных и неупорядоченных связей между неорганизованными индивидами. Все это делает организацию похожей на отдельный сложный биологический организм. С точки зрения менеджмента, организация - это система принятия и реализации управленческих решений, где люди - механизмы принятия решений.
- П. Блау и У. Скотт представляют третье направление в определении организации. В этом направлении указывается основная, по их мнению, характеристика сложившейся организации - то, что она для достижения специфических целей должна быть формализована, обладать формальной структурой[3];
- по мнению А. Этциони, организация - это социальные объединения (или человеческие группы), сознательно конструируемые и реконструируемые для специфических целей[4]. Основной упор здесь делается на сознательное членство в организации и сознательное действие ее членов.
Можно выделить основные значимые черты организации:
- наличие двух или более людей, считающих себя членами одной группы;
- наличие общей, совместной деятельности этих людей;
- наличие определенных механизмов или системы координации деятельности; и, наконец,
- наличие по крайней мере одной общей цели, разделяемой и принимаемой абсолютным большинством (в группе).
[1] Барнард Ч.И. Функции управляющего. – М.: 1991.
[2] Лукичева Л.И. Управление организацией. – М.: Омега, 2005.
[3] Казаринова Н.В. Межличностное общение. Хрестоматия. – СПб.: Питер, 2001.
[4] Этциони А. От империи к сообществу: новый подход к международным отношениям: Пер. с англ. – М.: Ладомир, 2004.