ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ВНЕШНЯЯ СРЕДА И РИСКИ
1.1. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив
1.2. Условия неопределенности и риска
1.3. Допустимый, критический и катастрофический риски
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ С ПОЗИЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ РИСКОМ
2.1. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
2.2. Общие положения управления риском
2.3. Классификация рисков
2.4. Вероятностный подход, вариация, дисперсия и стандартное отклонение
2.5. Принципы выбора наилучшего решения в ситуациях риска
ГЛАВА 3. ПРИЕМЫ РАЗРАБОТКИ И ВЫБОРА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА В
2.1. Характеристика исследуемой организации
2.2. Стратегический анализ исследуемой организации
2.3. Основные конкуренты
2.3. Применение методов принятия решений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы.
Разработка решений в условиях неопределенности осуществляется с помощью экономико-математических моделей игрового характера. При этом применительно к конкретным ситуациям выбор действия определяется не только оценкой различных исходов, но и возможными альтернативами действий конкурентов либо иных элементов внешней среды. Разновидностью интуитивных решений признается практическая реализация теоремы о минимаксе (известной в теории игр, одном из методов исследования операций), содержанием которой является построение матрицы исходов.
С учетом индивидуальных особенностей выделяются осторожные руководители и руководители - оптимисты. Первая группа придерживается чаще всего правила минимизации максимальных потерь-минимакса [min max). Вторая группа весьма склонна к выбору решения с максимальным результатом из всех лучших, который называется максимаксом (max max). То есть одни руководители ориентируются на минимальные потери, другие - на максимальный выигрыш.
Важность проблем, связанных с принятием решений, привлекает к ним внимание широкого круга ученых и практических работников, представляющих далекие друг от друга области научных и технических знаний. В данной сфере принятие решений процесс систематизированный.
Тема данного курсового проекта: приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Актуальность данной темы заключается в том, что принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления. Ответственность за принятие организационных решений – тяжелое моральное бремя, от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов. Поэтому руководитель при быстро меняющихся условиях внешней и внутренней среды организации не может принимать непродуманных решений. С целью повышения эффективности принятия управленческих решений в науке управления были созданы количественные и качественные методы принятия управленческих решений.
Цель курсовой работы: дать определение процесса принятия решений в условиях неопределенности и риска; представить совокупность методов принятия управленческих решений, существующих на сегодняшний день; показать на примерах определенной организации практическое применение методов науки управления.
В качестве исследуемой организации в данной курсовой представлен «-», который занимается предоставлением услуг индустрии развлечений в г. Сургуте.
Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2001.
Венеделин, А.Г. Подготвка и принятие управленческого решения: Методологический аспект/ А.Г.Венделин. – М.: Экономика, 2000.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.–М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.
Голубков Е.П. Какое принять решение? (Практикум хозяйственника). – М.: Экономика, 2002.
Джон Диксон. Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятие решений. - М.: «Мир», 2000.
Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 2001.
Имитационные системы принятия экономических решений./ Под ред. К.А.Багриновского, В.С. Прокопова. – М.: Наука, 2002.
Международный менеджмент. Учебник для вузов/ Под ред. С.Э.Пивоварова, Д.И.Баркана, Л.С.Тарасевича, А.И.Майзеля. – СПб: издательство "Питер", 2000.
Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. – Киев: Политиздат Украины, 2000.
Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). – М.: Экономика, 2002.
Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления) – 2002-№3.