Диплом Анализ и проектирование системы управления персоналом в фирме

Актуальность темы исследования обусловлена возрастающей ролью персонала организации как ее стратегического ресурса, который на современном этапе выступает ключевым фактором повышения конкурентоспособности предприятий и организаций всех отраслей российской экономики.

Инновационные преобразования в России изменили требования к работникам, что обусловило повышение значимости творческого отношения к труду. Востребованность развития новационных технологий во всех сферах хозяйствования определяет высокие требования к знаниям, умениям, навыкам, профессионально важным качествам личности и ее компетентности.

В современных условиях эффективность работы организации во многом предопределяется не только численностью и квалификацией персонала, но и качеством реализации основных процессов управления человеческими ресурсами. В этих условиях переход к кадровому менеджменту с применением новых технологий трудовой мотивации, оценки персонала, подбора и адаптации на системной основе представляется своевременным и правомерным, что и предопределяет особую значимость выбранной темы.

Цель работы – на основе анализа сформулировать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в фирме (на примере компании «Альфа-Софт»).

Объектом исследования является система управления человеческими ресурсами организации как единство процессов планирования, отбора, обучения, оценки, мотивирования, ориентированных на активизацию способностей персонала.

Предметом исследования выступают методы оценки эффективности управления персоналом, механизм повышения эффективности менеджмента организации на основе оптимизации ключевых процессов управления персоналом и внедрения объективных инструментов контроля.

Задачи исследования:

1. Изучить понятие и сущность системы управления персоналом.

2. Определить факторы, влияющие на систему управления персоналом, и способы проектирования системы управления персоналом.

3. Дать характеристику и проанализировать экономические показатели деятельности ООО «Альфа-Софт».

4. Провести анализ внутренней среды и управления персоналом в ООО «Альфа-Софт».

5. Определить проблемы системы управления персоналом ООО «Альфа-Софт».

6. Сформулировать рекомендации по проектированию системы управления персоналом ООО «Альфа-Софт».

Теоретико-методологической основой исследования послужили фундаментальные положения теории менеджмента; парадигмы управления человеческими ресурсами; типологические модели построения системы управления персоналом организации; работы отечественных и зарубежных специалистов, посвященные проблемам эффективности управления.

Решение поставленных в исследовании задач осуществлялось с применением общих методов исследования: наблюдения, формализации, абстрагирования и др.; методов анализа внешней и внутренней среды организации.

Исследование состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

Во введении обоснована актуальность, сформулированы цель и задачи, определены объект и предмет исследования.

В первой главе «Теоретические основы системы управления персоналом фирмы» рассмотрены различные факторы, влияющие на систему управления персоналом, а также описаны способы проектирования системы управления персоналом.

Во второй главе «Анализ системы управления персоналом в ООО «Альфа-Софт»» проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности организации, оценено влияние внутренней среды на систему управления персоналом ООО «Альфа-Софт».

В третьей главе «Проектирование системы управления персоналом ООО «Альфа-Софт»» проведен анализ и оценка различных подходов к проектированию системы управления персоналом; предложены рекомендации по проектированию системы управления персоналом ООО «Альфа-Софт».

Заключение содержит выводы по проделанной работе.

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – 10-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 825 с.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.– 239 с.
3. Балясникова Е.В., Герасимова А.В. Система управления персоналом условиях кризиса // Известия Балтийской государственной академии рыбопромыслового флота: психолого-педагогические науки. – 2015. –№ 3 (33). – С. 50-54.
4. Байрамкулов Н.И. Философия управления в системе управления персоналом // International scientific review. – 2015. – № 7 (8). – С. 33-38.
5. Байрамукова С.Р., Мешарова В.Ю. Основные методы совершенствования системы управления персоналом // Социально-экономические и информационные проблемы устойчивого развития региона. – 2015. – С. 17-20.
6. Басканбаева А.А., Джолдасбаева Г.К. Анализ и совершенствование системы управления персоналом // Вестник Алматинского технологического университета. – 2015. – № 3. – С. 96-102.
7. Биктяков К.С. Анализ систем управления персоналом организаций // Проблемы экономики. – 2015. – № 4 (68). – С. 7-9.
8. Боясева Л.Р., Рокотянская В.В. Система управления персоналом промышленного предприятия // Индустриализация современного общества: теория и практика. – 2014. – С. 186-187.
9. Бухалков М. И. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 400 с.
10. Веселовская И.Л. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием // Роль государства и общественных организаций развитии российской культуры XIX-XXI веков: Материалы ХII Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых / отв. ред. Е.В. Линькова. – Москва, 2010. – С. 263-269.
11. Горелова Т.П. Актуальные вопросы построения и развития системы управления персоналом // Современный менеджмент: опыт прошлого и перспективы будущего. – Одесса, 2015. – С. 170-184.
12. Дейнекa A.В. Современные тенденции в управлении персоналом. – М.: Дaшков и Ко, 2013. – 292 с.
13. Ерофеева А.П. Модернизация системы управления персоналом на предприятиях сферы услуг: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. – Великий Новгород, 2014. – 141 с.
14. Зеленова О.И. Система управления персоналом в российских организациях // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. – 2010. – № 2. – С. 25-29.
15. Зиянгирова А.Х. Система управления персоналом организации: основные понятия и ключевые составляющие концепции // Инновационное развитие современной науки: Сборник статей Международной научно-практической конференции: в 9 частях. Ответственный редактор А.А.Сукиасян. – 2014. – С. 223-226.
16. Кaфидов В.Д. Управление человеческими ресурсами. – СПб.: Питер: 2013. – 208 с.
17. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М., 2002. – 640 с.
18. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова; Гос. Университет управления. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 301 с.
19. Кови С. Лидерство, основанное на принципах. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 300 с.
20. Кульков С.В. Модернизация системы управления персоналом организации: оценка эффективности, инструменты совершенствования: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. – Ростов-на-Дону, 2011. – 172 с.
21. Макушева О.Н. Вопросы трансформации управления персоналом в системе кадрового менеджмента // Актуальные вопросы экономики, управления и права: сборник научных трудов (ежегодник). – 2014. – № 5. – С. 70-76.
22. Никитина О.И. Использование экспертных систем в управлении персоналом // Качество в производственных и социально-экономических системах: сборник научных трудов 2-ой Международной научно-практической конференции, посвященной 50-летию Юго-Западного государственного университета: в 2-х томах / под ред. Е.В. Павлова. – 2014. – С. 260-264.
23. Майкова Е.И. Системы управления персоналом // Информационные технологии в науке, управлении, социальной сфере и медицине: Сборник научных трудов II Международной конференции. Национальный исследовательский Томский политехнический университет. – Томск, 2015. – С.467-468.
24. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. – Новосибирск, 1998. – 312 с.
25. Меньшикова М.А. К вопросу об управлении персоналом как системе и интегрированной подсистеме организации // Ученые записки Курского государственного университета. – 2008. – № 3. – С. 59-66.
26. Мильнер Б.З. Теория организации. – 2-е изд., перерaб. и доп. – М.: Инфрa-М, 2009. – 480 с.
27. Митрофанова А.Е. Разработка методики управления кадровыми рисками в системе управления персоналом организации // Интернет-журнал Науковедение. – 2013. – № 1 (14). – С. 85.
28. Оглоблин В.А. Стандарты системы управления персоналом: отечественный и зарубежный опыт создания и применения // Baikal Research Journal. – 2014. – № 3. – С. 10.
29. Одегов Ю. Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. – М.: Академический проект, 2005. – 1088 с.
30. Половинко В.С. Система управления персоналом организации (Теоретико-методологические подходы к развитию): Дис. ... д-ра экон. наук: 08.00.05. – Москва, 2002. – 370 с.
31. Понамарев А.С. Организационная система в управлении персоналом // Система ценностей современного общества. – 2011. – № 19. – С.178-182.
32. Потемкин В.К., Авакова Э.Б. Современный механизм организации системы управления персоналом предприятия // Проблемы теории и практики управления персоналом: Материалы международной научно-практической конференции. Редакторы: В.К. Потемкин, О.А. Попазова. – Санкт-Петербург, 2012. – С. 78-88.
33. Синявец Т.Д. К вопросу об оптимальном состоянии системы управления персоналом // Омский научный вестник. – 2014. – № 1 (125). – С.44-46.
34. Сурина Л.С., Ефанова Е.В., Щевелева О.Н. Пути совершенствования системы управления персоналом в организации // Stredoevropsky Vestnik pro Vedu a Vyzkum. – 2015. – Т. 79. – С. 25.
35. Управление персоналом / под ред. Бaзaровa Т.Ю., Ереминa Б.Л. – 2-е изд., перерaб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 560 с.
36. Худайберганов А. Разработка технологии подбора компании. Система управления персоналом компании // Система подготовки управленческих кадров Российской Федерации в условиях модернизации (к 20-летию Президентской академии). – Саратов, 2012. – С. 120-121.
37. Чугунова И.В., Чугунова А.А. Управление персоналом в системе развития современного предприятия // Информация и образование: границы коммуникаций. – 2009. – № 1 (9). – С. 183-185.
38. Шведина С.А. Оценка эффективности системы управления персоналом: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. – Иркутск, 2006. – 280 с.
39. Шеншинов Ю.В. Реформирование системы управления персоналом в промышленных холдингах: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. – Краснодар, 2009. – 160 с.
40. Шлендер П. Э. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 320 с.
41. Щербинa В.В. Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование. – М.: Независимый институт гражданского общества, 2009. – 520 с.