Применение информационных технологий на государственной службе

Введение

Актуальность темы исследования. Применение информационных технологий в государственном управлении, известном также как электронное правительство (e-government), становится важным аспектом современного административного управления, поскольку предоставляет возможности для повышения эффективности и прозрачности работы государственных организаций. Кроме того, использование информационных технологий в деятельности государственных органов управления и предоставление ими соответствующих услуг позволяет физическим и юридическим лицам получить доступ ко всей требующейся им информации и быстро и эффективно получить доступ ко всем услугам.

Информационные технологии предоставляют множество возможностей, ранее доступных только в весьма ограниченных объемах. Так, например, применение информационных технологий в государственном управлении способно создать условия для быстрого и комфортного получения гражданами требуемой информации и услуг. В сущности, информационные технологии становятся эффективным инструментом государственного управления, помогающим повышать эффективность и качество предоставления информации пользователям.

Информационные технологии на современном этапе развития общества стали участником всех сфер, где накапливаются, хранятся и перерабатываются большие потоки информации, а последствия принятия решений важны для жизнедеятельности. Поэтому изучение использования информационно-коммуникационных технологий в деятельности органов государственной власти является важным научным направлением.

Объектом исследования являются информационные технологии и их применение в государственном управлении

Предметом исследования является изучение методик внедрения и развития  информационных технологий в государственном управлении на примере искусственного интеллекта.

Целью исследования является анализ применения информационных технологий на государственной службе.

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть понятие и виды информационных технологий и их роль в повышении эффективности государственного управления;

- охарактеризовать нормативно-правовые основы использования информационных         ;

- определить цифровые платформы для взаимодействия граждан и государства         ;

- провести анализ практики применения информационных технологий, используемые в практике управления органов государственной власти;

- рассмотреть основные вызовы и проблемы внедрения современных информационных технологий на государственной службе;

- проанализировать пути совершенствования применения современных информационных технологий на государственной службе;

- рассмотреть мероприятия, направленные на внедрение технологий искусственного интеллекта на государственной службе.

Методологическую базу исследования составляют общенаучные методы познания и анализа научной литературы, методы системного и статистического анализа.

Структура исследования. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, подразделенных на параграфы, заключения и списка использованных источников.

Список использованных источников

Нормативно-правовые акты

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (с изм. и доп. от 01.07.2020) // Собрание законодательства РФ. – 2009 г. – № 4. – Ст. 445
2. Федеральный закон от 27.07.2006 152-ФЗ (ред. от 08.08.2024) «О персональных данных» // Собрание законодательства РФ. – 2006 г. – № 31 (часть I). – Ст. 3451
3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 23.11.2024) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Собрание законодательства РФ. – 2006 г. – № 31 (часть I). – Ст. 3448
4. Указ Президента РФ от 05.12.2016 № 646 «Об утверждении Доктрины информационной безопасности Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. – 2016 г. – № 50. – Ст. 7074
5. Указ Президента РФ от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы» // Собрание законодательства РФ. – 2017 г. – № 20. – Ст. 2901
6. Указ Президента РФ от 07.05.2024 № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года» - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_475991/
7. Распоряжение Правительства РФ от 21.10.2022 № 3102-р «Об утверждении Концепции создания и функционирования единой цифровой платформы Российской Федерации "ГосТех"» - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_429719/f62ee45faefd8e2a11d6d88941ac66824f848bc2/

Литература

8. Алдаева А.А., Живодрова С.А. Использование информационных технологий в кадровой работе на государственной гражданской службе // В сборнике: Теория и практика эффективности государственного и муниципального управления. Сборник научных статей 6-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Курск, 2024. С. 17-20.
9. Агапов, В. Ю. Цифровая платформа маркетплейса для вузов / В. Ю. Агапов // Инженерные кадры - будущее инновационной экономики России. – 2020. – № 6. – С. 4-7.
10. Афанасьева, О. Н. Особенности и перспективы применения платформы Гостех в России / О. Н. Афанасьева, А. М. Авдеева // Эпоха науки. – 2022. – № 32. – С. 178-182
11. Брадул Н.В., Литвак Е.Г. Особенности использования искусственного интеллкта в сфере государственных услуг // Новое в экономической кибернетике. 2024. № 3. С. 36-47.
12. Березина Ю.С. Значение развития цифровизации для общественного контроля в России // В сборнике: Молодежная наука. сборник материалов Всероссийской студенческой научно-практической конференции . Иркутск, 2024. С. 142-149.
13. Горбацевич О.А. Применение современных информационных технологий на государственной службе // Общественная безопасность, законность и правопорядок в III тысячелетии. 2020. № 6-1. С. 282-285.
14. Гончаров, В.В. Использование цифровых технологий в качестве средства обеспечения эффективности организации и осуществления общественного контроля / В.В. Гончаров // Право. Экономика. Психология. – 2023. – № 1(29). – С. 3-9.
15. Зоркова В.А., Соколов А.А. Классификация и возможности применения информационных технологий в государственном управлении в условиях цифровизации // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2023. Т. 13. № 8-1. С. 548-555.
16. Иремадзе Э.О., Зайнуллина А.А., Галимова Р.Р. Информационные технологии в управлении // Скиф. Вопросы студенческой науки. 2022. № 3 (67). С. 32-36.
17. Комаровский Н.А., Сулимин В.В. Цифровые платформы для взаимодействия граждан и государства: ключевые аспекты и перспективы // Экономические исследования и разработки. 2024. № 9. С. 114-118.
18. Краснобаева Л.А. Критический анализ Концепции сервисного государства // В сборнике: Цифровая трансформация общественных отношений: проблемы правового регулирования. Материалы международной научно практической конференции. Орёл, 2023. С. 53-62.
19. Лукьянченко, Е. Л. Цифровые платформы в государственном управлении / Е. Л. Лукьянченко // Интеллектуальные ресурсы - региональному развитию. – 2021. – № 1. – С. 433-436.
20. Москвитина Н.В. Цифровая трансформация государственного управления // Социология. 2021. № 4. С. 114–128.
21. Обушева К.А. Цифровая трансформация государственного управления // Молодой ученый. 2022. № 20 (415). С. 490–493.
22. Погорелова, К. В. Цифровая платформа как фактор перехода к цифровой экономике / К. В. Погорелова // Интеллектуальные ресурсы - региональному развитию. – 2020. – № 1. – С. 254-259.
23. Подлесных, Е. А. Новые информационные технологии при взаимодействии государства и граждан / Е. А. Подлесных, О. Р. Ходасевич, С. В. Шелеговская // Новые информационные технологии в телекоммуникациях и почтовой связи. – 2021. – № 1. – С. 202.
24. Поляков, М. Л. Взаимодействие цифровых платформ и государств: события и явления 2019-2022 гг / М. Л. Поляков // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Филология. Журналистика. – 2023. – № 1. – С. 116-120.
25. Селезнёва М.П., Кочеткова А.С., Борякин Д.В. Применение информационных технологий на государственной службе // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2021. № 11-1 (62). С. 78-80.
26. Сухарева М.Н. Цифровая трансформация как приоритетный вектор совершенствования механизма государственного управления // Актуальные проблемы развития государства и права: сб. науч. ст. науч.-практ. круглого стола. 2021. С. 160–162.
27. Сибирякова А.И., Тронева А.В., Гурьева Т.Н. Об использовании информационных технологий в государственном управлении // Вестник Белого генерала. 2020. № 4. С. 48–56.
28. Троянская М.А., Еременков А.А. Информационные технологии в государственном управлении: понятие, виды, задачи и направления регулирования // Вестник Академии знаний. 2022. № 50 (3). С. 331-337.
29. Троянская М.А., Еременков А.А. Применение информационных технологий в государственном управлении: проблемы и направления оптимизации // Естественно-гуманитарные исследования. 2022. № 41 (3). С. 321-327.
30. Юмшанов М.В. Тенденции развития информационных технологий в системе государственной гражданской службы Российской Федерации // В сборнике: Трансформация национальной социально-экономической системы России. Материалы V Международной научно-практической конференции. Москва, 2023. С. 395-401.