Любая компания, в особенности, банковское учреждение, - это живой механизм, в развитии которого задействованы тысячи работников и множество бизнес-процессов. На каждом этапе деятельности встает вопрос о мотивации и стимулировании персонала таким образом, чтобы человек не просто отрабатывал свою заработную плату, но помогал компании достигать целей.
В связи с изложенным, тема мотивации персонала во все времена была актуальной, поскольку в основе теории мотивации лежат ключи к эффективному стимулированию сотрудников к выполнению задач, наиболее выгодных для компании, с учетом его собственных потребностей и мотивов.
Рациональная и эффективная система мотивации улучшает отношение персонала к результатам своей работы, способствует росту производительности труда, максимизации прибыли, снижению затрат и прочим положительным последствиям. Таким образом, система мотивации – фундамент, основа для самореализации персонала и эффективной работы компании.
В современных условиях интенсивного развития банковской сферы, постоянно меняющихся экономических факторов работодатели меняют угол зрения на способы ведения бизнеса, методы его развития, ставя в приоритет человека как ключевой фактор развития. Меняются подходы к управлению человеческими ресурсами, определяются новые векторы стратегического развития, пересматривается политика работы с персоналом, инновационные технологии.
Особое внимание следует уделять мотивации ключевого персонала, который непосредственно стоит у руля деятельности. Это финансовые менеджеры, речь о которых в большей степени пойдет в данной работе. Крайне важно заинтересовать в работе не только рядового сотрудника, но и руководителя, несущего ответственность за ключевые результаты работы всей компании в целом.
Теоретической и методологической основой (обзор литературы) исследования по организации системы мотивации персоналом послужили книги и статьи следующих авторов: Моргунова Е., Акулова В., Ветлужских Е., Трейси Б., Вайна С., Глика Д., Десслера и др., а также и информация с сайтов и интернет-порталов.
Информационная база: документы организации, статистическая отчетность, результаты наблюдений и бесед с сотрудниками.
Цель работы – исследовать программу мотивации и стимулирования сотрудников в системе финансового менеджмента.
Задачи работы:
- исследовать понятия программы мотивации, финансового менеджмента;
- определить специфику формирования мотивационного механизма в финансовом менеджменте;
- исследовать деятельность и проанализировать основные финансовые показатели ПАО «Сбербанк»;
- проанализировать систему мотивации финансового менеджмента ПАО «Сбербанк;
- разработать обновленную программу мотивации финансового менеджмента ПАО «Сбербанк» и рассчитать ее экономическую эффективность.
Предмет исследования – программа мотивации и стимулирования сотрудников в системе финансового менеджмента.
Объект исследования – ПАО «Сбербанк России».
В процессе работы использованы аналитические методы исследования и обработки информации: наблюдение, метод сравнительного анализа и др.
Практическая значимость результатов работы состоит в возможности применения разработанных мероприятий в банковской сфере в ПАО «Сбербанк России».
Работа представлена введением, тремя главами, заключением, списком использованных источников и приложений.
Во введении представлено общее описание работы, поставлены цели и задачи, обозначены актуальность, предмет и объект исследования.
В первой главе исследуются теоретические аспекты программы мотивации и стимулирования сотрудников в области финансового менеджмента. Во второй главе исследуются особенности мотивации в области финансового менеджмента на примере ПАО «Сбербанк». В третьей главе предлагаются мероприятия по разработке обновлённой программы мотивации финансовых менеджеров банка.
В заключении подводятся итоги работы.
1. Акулов, В. Б. Финансовый менеджмент : учебное пособие / В. Б. Акулов. - 6-е изд. - Москва : Флинта, 2021. - 262 с.
2. Андруник А.П., Суглобов А.Е., Руденко М.Н. Кадровая безопасность. инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие. 2-е изд. — М.: Дашков и Ко. 2020. 508 с.
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.
4. Банки и банковские операции : учебник и практикум для вузов / В. В. Иванов [и др.] ; под редакцией Б. И. Соколова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 189 с.
5. Банковский менеджмент : учебник / Я.Ю. Радюкова, О.Н. Чернышова, А.Ю. Федорова [и др.]. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 379 с.
6. Банковское дело : учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. Г. Г. Коробовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Магистр : ИНФРА-М, 2019. - 592 с.
7. Басовский, Л. Е. Финансовый менеджмент : учебное пособие / Л.Е. Басовский. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2020. — 88 с.
8. Вайн, С. Оптимизация ресурсов современного банка / Саймон Вайн. – 2-е изд., доп. и перераб. – Москва : Альпина Паблишер, 2020. – 196 с.
9. Веснин, В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. – М. : Проспект, 2020. - 614 с.
10. Ветлужских, Е. Н. Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI: Учебное пособие / Ветлужских Е.Н., - 3-е изд. - Москва :Альпина Пабл., 2016.
11. Вишнякова, М. В. KPI. Внедрение и применение : практическое руководство / М. В. Вишнякова. - Санкт-Петербург : Питер, 2019. - 384 с.
12. Воронина, М. В. Финансовый менеджмент : учебник для бакалавров / М. В. Воронина. - 2-е изд., стер. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 384 с.
13. Глик, Д. И. Эффективная работа с персоналом : практическое пособие / Д. И. Глик. – 2-е изд. – Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 144 c.
14. Дементьева, А. Управление человеческими ресурсами. Теория и
практика: учебник / А. Дементьева, М. Соколова. – М. : Аспект Пресс, 2019. -
352 с.
15. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер ; под редакцией И. М. Степнова ; перевод Д. П. Конькова. – 4-е изд. – Москва : Лаборатория знаний, 2020. – 800 c.
16. Исаев, Р. А. Банк 3.0: стратегии, бизнес-процессы, инновации : монография / Р.А. Исаев. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 161 с.
17. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практическое пособие. — М.: Проспект. 2020. 64 с.
18. Лисицына, Е. В. Финансовый менеджмент : учебник / Е.В. Лисицына, Т.В. Ващенко, М.В. Забродина ; под ред. К.В. Екимовой. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 184 с.
19. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение : учебник для академического бакалавриата / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2015. — 561 с.
20. Наточеева, Н. Н. Банковское дело : учебное пособие для бакалавров / Н. Н. Наточеева, Э. И. Абдюкова. - 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К"», 2019. - 158 с.
21. Панов, М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI : практическое пособие / М.М. Панов. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 255 с.
22. Панов, М. М. Жизненный путь и цикл развития организации : практическое пособие / М. М. Панов. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 98 с.
23. Резник, С. Д. Организационное поведение : учебник / С.Д. Резник. — 6-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 433 с.
24. Тесля, П. Н. Финансовый менеджмент : учебник / П. Н. Тесля. - Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2019. - 218 с.
25. Трейси, Б. Мотивация / Б. Трейси, Манн, Иванов, Фербер. – М. :
Проспект, 2015. - 144 с.
26. Официальный сайт ПАО «Сбербанк»: www.sberbank.ru.