Контрольная Соотношение понятий и функций связей с общественностью и рекламы

Любая солидная компания рано или поздно осознает необходимость использования PR-технологий и организации своей структуры, занимающейся проблемами организации связей с общественностью.

Некоторые рекламные сообщения появляются не в то время, не по той цене, не на тот товар и доходят не до тех людей. Часть рекламных мероприятий также проходят впустую, так как, хотя рекламу и замечают, но не запоминают ее те, кто ее видел, или читал. Поэтому для компании важно пользоваться услугами профессиональных специалистов по связям с общественностью, или формировать свои отделы.

Цель работы определит общее и отличное в понятиях и функциях рекламы и связей с общественностью.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач, а именно:

1. Дать определение понятию «реклама» и «связи с общественностью».

2. Изучить различные взгляды на проблему взаимодействия рекламы и связей с общественностью.

3. Определить что общего и чем отличаются функции рекламы и связей с общественностью.

Основной задачей рекламы является продвижение товара на рынке, спектр решаемых задач у связей с общественностью гораздо шире. Реклама напрямую использует оплачиваемое рекламное место, а специалисты по связям с общественностью доводят до журналистов информацию о том, что их информация интересна.

1. СООТНОШЕНИЕ ПОНЯТИЙ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ» И «РЕКЛАМА»

Сразу можно отметить, что понятия «связи с общественностью» и «реклама» у очень многих людей не очень четко разделяются.

Реклама и связи с общественностью – это два понятия, которые сегодня знакомы практически каждому. На интуитивном уровне это воспринимается как нечто, что позволяет приобрести славу, известность, привлечь внимание к некому товару или человеку. Что именно из себя представляют реклама и – PR, сегодня не скажут точно даже ученые.

Несмотря на почти вековую историю существования связей с общественностью, до сих пор нет единого определения этой деятельности и научной дисциплины. Еще в 1975 году американский фонд Foundation for Public Relations Research and Education при глубоком исследовании этой проблемы выявил более 500 определений PR.

Словарь ABBYY Lingvo 12 дает следующее определение связей с общественностью - специализированная деятельность релайтеров (пиарменов и пиарвумен) - специалистов в интересах персоналий и корпораций, государственных учреждений, благотворительных фондов и торговых объединений по созданию благоприятного имиджа организации, ее представителей, конкретной личности, продукта или идеи в глазах общественности и социальных групп: акционеров, финансовых кругов, служащих компаний и учреждений, реальных или потенциальных клиентов, а также членов муниципальных, окружных, штатных и федеральных законодательных органов.

В коммерческом мире или частном секторе экономики связи с общественностью и реклама тесно связаны с маркетингом. В то время как маркетинг – одна из функций бизнеса, связи с общественностью взаимодействуют и с финансовой и производственной функциями. Поэтому связи с общественностью могут быть использованы применительно ко всем составляющим комплекса маркетинга, в котором реклама является всего лишь одной составляющей.

Основная цель связей с общественностью - это сделать хорошие дела известными. Связи с общественностью - это эффективно продемонстрированная причина. Например, компания «Sony» написала свое имя на американской ракете, запущенной в космос, а не на заборе. И мероприятие это было широко освещено в прессе.

Связи с общественностью помогают достичь того, что с компанией или группой хочется сотрудничать, то есть присоединиться к успеху.

Не менее сложная ситуация и с рекламой. Например, авторы энциклопедии «Современная реклама» Кортлэнд Л. Бове, Уиллиам Ф. Аренс считают рекламой оплаченную рекламодателем передачу информации о товарах, услугах и идеях. Однако современные направления рекламной деятельности могут использовать и бесплатные каналы передачи информации (устную коммуникацию), либо касаться создания, ассоциаций и эмоций (брендинг), которые с товарами, идеями и услугами связаны косвенно.

Слово «реклама» произошло от латинского слова «выкрикивать» и на сегодняшний день определяется в международном словаре маркетинговых терминов, как «Широкое оповещение о свойствах товаров, услуг в целях привлечения внимания».

Цель рекламы - вызвать желание иметь что-либо. Например, слоган «Зимой - тепло, прохладно - летом, спасибо «Тошибе» за это». А еще можно показать картинку пива с пузырьками так смачно, чтобы его действительно захотелось выпить.

Становится все сложнее отделить рекламу от связей с общественностью.

Во-первых, реклама и PR часто используют схожие технологии при работе с массовой аудиторией (примеры: медиапланирование, мониторинг).

Во-вторых, реклама и PR часто применяются на одном и том же поле игры. Так, при проведении избирательных кампаний (PR) часто в качестве поддержке используется реклама (баннеры, модули в печатных СМИ, плакаты) и наоборот, продвижение товаров часто сопровождается не просто размещением рекламы в СМИ, но и средствами PR: устраиваются пресс-конференции, и иные специальные события для СМИ, либо ведется работа с отдельными группами общественности.

В-третьих, порою очень сложно выделить работу специалиста по рекламе и специалиста по PR в конечном продукте, а именно в бренде, торговой марке.

Подобная путаница во многом связана с тем, что реклама и PR имеют общие корни. Так, в современных исследованиях можно найти немало свидетельств того, что задолго до появления современной рекламы и дисциплины «связи с общественностью» различные социальные группы и их представители занимались как рекламной, так и пиар-деятельностью.

Например, В. Л. Музыкант, доктор социологических наук и профессор кафедры массовых коммуникаций Российского университета Дружбы народов, пишет о том, что протореклама появилась еще в период дорыночной экономики. И она помогала людям выделиться среди окружающих и передать определенные сакральные смыслы. Позже, в античности, когда появился первый – аграрный рынок, реклама стала двигателем торговли.

1. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. – М.: Довгань, 2001. – С. 704;

2. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. – Спб.: Питер, 2007. – С. 816;

3. Мишина Л.А. Связи с общественностью. – М.: АСТ, 2007. – С. 132;

4. Музыкант В.Л.. Маркетинговые основы управления коммуникациями. – М.: Эксмо, 2009. – С.832;

5. Уэллс У, Бернет Д. Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – М.: Феникс, 2008. – с. 302;

6. Ядин Д. Международный словарь маркетинговых терминов. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2007. – С. 608

7. Кусакин В. PR и связи с общественностью // Маркетинг журнал 4P. – 2005. - №8 – С.12;

8. Франс А. Маркетинг, реклама pr: взаимосвязи и отличия // PR в России и мире. – 2010. - №4 – С.5;

9. Электронный словарь ABBYY Lingvo 12;

10. Отличие рекламы и PR // http://repka.in.ua/articles/111.