Введение
1. Теоретическое исследование социально-психологических аспектов деятельности руководителя
1.1. Психологическая характеристика деятельности руководителя
1.2. Характеристика качеств личности, обеспечивающих эффективность руководства
1.3. Оценка личностных качеств руководителя
2. Эмпирическое исследование социально-психологических аспектов деятельности руководителя
2.1. Характеристика базы и методов исследования
2.2. Анализ социально-психологической активности деятельности руководителя
2.3. Рекомендации по развитию личностных качеств руководителя
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Различия в структуре организации, в особенности их функционирования накладывают очень существенный отпечаток на управленческую деятельность, а в ряде случаев и оказывают на нее определяющее влияние. Кроме того, деятельность руководителя, ее психологические особенности зависят не только от типа организационной структуры, но и от его иерархического места в этой структуре.
Объектом организационного поведения являются работники организаций, представленные руководителями, специалистами, работниками вспомогательных служб.
В свою очередь, работники организации являются основным ее капиталом, так как именно от них зависит достижение целей организации. Для того чтобы работники стремились к достижению целей организации необходимо, чтобы та, в свою очередь, мотивировала их на это.
Цель данной работы – изучить социально-психологические аспекты деятельности руководителя.
Объект исследования – деятельность руководителя.
Предмет исследования – социально-психологические аспекты деятельности руководителя.
Задачи:
- дать психологическую характеристику деятельности руководителя;
- охарактеризовать качества личности, обеспечивающие эффективность руководства;
- выявить вопросы оценки личностных качеств руководителя;
- провести исследование, направленное на выявление социально-психологических аспектов деятельности руководителя.
Методика исследования основана на изучении и конструктивном анализе научной литературы по проблеме исследования, наблюдении и опросных методах.
Теоретическая значимость и научная новизна исследования состоит в следующем:
- раскрыты вопросы социально-психологических аспектов деятельности руководителя;
- выявлены психологические особенности личности и деятельности руководителей в торговой организации.
Практическая значимость исследования. Содержащиеся в нем теоретические положения и выводы создают реальные предпосылки для социально-психологического обеспечения деятельности руководителей.
1. Авдулова Т.П. Психология менеджмента. – М.: Академия, 2003. – 256 с.
2. Альберт М. Основы менеджмента. – М.: ВЛАДОС, 2000. – 168 с
3. Вересов Н.Н. Психология управления. – М. – Воронеж: Московский психолого-социальный институт; НПО МОДЭК, 2001. – 224 с
4. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 1991. – 214 с.
5. Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. – 352 с.
6. Клейменова Ю.Э. Социально-психологические критерии успешности карьеры предпринимателя. // Вестник университета (ГУУ). Серия: Социология и управление персоналом. – 2006. – №5 (21). – С.74-82.
7. Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев Г.Г. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб.: Питер, 2004. – 482 с.
8. Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес. / Под ред. К.Маркхэма. – М.: Фаир-Пресс, 2005. – 392 с.
9. Корнюшин В.Ю. Оценка и аттестация персонала. – М.: МИЭМП, 2009. – 318 с.
10. Куликова Е.В. Эффективное управление в условиях предпринимательства. – Ижевск, 2008. – 238 с.
11. Латыпова М.М. Управление поведением организации: Учеб. пособие. – М.: Изд. Моск. Гос. горного университета, 2003. – 65 с.
12. Магура М.И. Личность руководителя / Элитариум [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2005/07/20/lichnost_rukovoditelja.html
13. Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2007. – 436 с.
14. Михалева Е.П. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2004. – 175 с.
15. Поляков В.Г. Формула успеха в бизнесе. – Новосибирск: ЭКОР, 2003. – 127 с.
16. Потапов С.Ю. Лидерство. – М.: Политиздат, 2008. – 168 с
17. Руководитель и подчиненные. / Под ред. Анисимова Р.Р. – СПб.: Питер, 2001. – 172 с.
18. Рябова Ю.Э. Социально-психологические характеристики человека, необходимые для построения карьеры в малом бизнесе. // Актуальные проблемы управления – 2005: материалы международной научно-практической конференции: Вып.3 / ГУУ. – М., 2005. – 309 с.
19. Современный менеджмент. / Под ред. А.Г.Комарова, Г.Г.Муфтиева. – СПб.: Питер, 2004. – 432 с.
20. Спивак В.А. Личность и деятельность. – М.: ВЛАДОС, 2003. – 194 с.
21. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. – 386 с.
Всего 31 источник литературы