Курсовая Системный подход в управлении организацией

Совсем не просто представить целую организацию как систему взаимодействующих динамичных процессов. Но именно это и предполагает один из принципов менеджмента. Легко себе представить, как при таком взгляде изменятся практически все задачи менеджмента. Здесь, прежде всего, предполагается командный подход к управлению, разрушающий барьеры между подразделениями.

Но этого мало. Системный взгляд требует координации всех аспектов деятельности организации. Прежде всего, это ведёт к увязыванию задач, возникающих в рамках концепции качества, с миссией организации, её видением, стратегическими целями, чем и объясняется актуальность системного подхода в управлении организацией

Одновременно это требует механизма для перманентного процесса планирования и доведения планов до каждого рабочего места с тем, чтобы можно было их корректировать по ходу дела. Для этой цели в Японии был разработан процесс, известный как "хосин канри" или "структурирование политики". С организацией процесса планирования тесно связана проблема оценивания результатов деятельности любой организации. Долгое время в этой области господствовал чисто финансовый подход. Но в последние 10 лет ситуация начала меняться. Стало ясно, что к финансовым результатам, имеющим значение, прежде всего для владельцев, акционеров и инвесторов, следует прибавить оценки ещё трёх классов показателей, а именно показателей удовлетворённости клиентов, показателей эффективности процессов в организации и показателей удовлетворённости собственных сотрудников.

Системный подход ведёт к пересмотру наших представлений об организации. Этот принцип, как и все остальные, ведёт к пересмотру логики бизнеса.

Объектом данного исследования является организационная структура компании по производству электротехнического оборудования.

Предметом исследования является процесс внедрения системного подхода в управлении компании по производству электротехнического оборудования.

Целью данной курсовой работы является исследование системного подхода в управлении организацией и реализации его применения на примере конкретной организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) Рассмотреть основные принципы системного подхода;

2) Исследовать процесс внедрения системного подхода на примере копании по производству электротехнического оборудования.

1. Костенко И.А. «Управление организацией в новых экономических условиях». Новизна подходов. \\ Ярославль: Верх. Волга, 2002 – С. 43-47.

2. Рахова М. Менеджмент успеха – Информационный бюллетень «Навигатор» - 2004 - №7 – С. 13-17.

3. Старобинский Э.Е. Как управлять предприятием. – М.: ЗАО “Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000 – С. 81-85.

4. Теребин С.А. Управляя организацией… - Руководитель будущего: набросок крупными мазками – М., «Альт» - 2003 – С.76-82.

5. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 1999 – С. 69-74.