Курсовая Принятие управленческих решений

Создание большого числа предприятий различных форм собственности в период становления рыночного хозяйства в нашей стране привело к тому, что руководителям пришлось учиться управлять самостоятельно, а не по указке “сверху”. Одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия является принятие управленческих решений.

Процесс принятия управленческих решений актуален в силу того, что все больше расширяются масштабы, количество элементов и взаимосвязей подсистем в организационных системах. Усложнение связей между элементами системы вызывает неопределенность в знании реальной структуры системы, что может быть связано с так называемым человеческим фактором, умышленным или специальным искажением информации и т.д.

Иногда определение управленческого решения ограничивают лишь выбором возможного варианта действий. Такой подход обедняет содержание этой категории теории менеджмента и не соответствует его сущности.

Управленческие решения могут приниматься применительно к любой сфере деятельности организации: управлению персоналом, управлению финансами, управлению производственными процессами, в том числе и управлению маркетинговой службой.

Целью данной курсовой работы является анализ процесса принятия управленческих решений.

Таким образом, необходимо решить следующие задачи:

1) дать понятие управленческого решения;

2) рассмотреть классификацию управленческих решений;

3) исследовать параметры и условия достижения качества и эффективности управленческих решений.

1. Голованев Ю.К. Эффективность управленческих решений.– М. 1990 – С. 97-102.

2. Глущенко В.В., Глущенко И.И.. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов.. г. Железнодорожный, 1997.

3. Менеджмент. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М, 1999 – С. 112.

4. Менеджмент организации. / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М, 1995 – С. 84-89.

5. Менеджмент. / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. – М, 1999 – С. 158-162.

6. Тригубенко В.В. Исследование операций и управление. – М. 2000 – С. 71-76.