Курсовая Менеджер как востребованная профессия

На данный момент одной из наиболее востребованных профессий на рынке труда – является профессия менеджера. Как показывает практика, специалисты данного профиля чаще всего находят место для дальнейшего трудоустройства. Это связано, прежде всего, с тем, что профессиональные менеджеры нужны практически в любой компании. Эти специалисты отвечают за продвижение то-вара на рынке, раскрутку бренда компании.

Работа менеджера подразумевает высокую ответственность за достижение целей бизнеса. В современных условиях высокой конкуренции важной частью менеджмента становится эффективность управления, основой которой является глубокое понимание природы и основ лидерства в сочетании с практическими навыками и знаниями.

Роль менеджера не может быть рассмотрена во всей полноте без понимания теории лидерства и власти, поскольку понятие лидера является одной из исторических основ для возникновения и развития менеджмента как науки и менеджеров как важной части социума.

На практике менеджеру часто приходится сталкиваться с проблемами, которые традиционными методами управления ситуацию разрешить сложно. Именно тогда и становится важной роль менеджера как лидера, обладающего не только формальной властью, но и пониманием и умением организовывать взаимодействие людей. Именно такой менеджер может добиваться поставленных перед ним задач, гибко адаптируясь к внешним факторам и не терять контроль над ситуацией.

Успех профессиональной деятельности менеджера зависит и от его личностных качеств, среди которых принципиальность, эмоциональное равновесие, эмоциональная зрелость. Важны организаторские и деловые качества, прежде всего целеустремленность, энергичность, дисциплинированность, повышенная работоспособность.

Особенности администраторских и лидерских качеств руководителя определяет и его управленческий стиль.

Критерием эффективности руководства является степень авторитета менеджера.

Все вышесказанное подчеркивает актуальность темы курсовой работы.

Цель работы – разработка мероприятий по совершенствованию организации управления.

Задачи работы:

• Теоретическое исследование понятия стиля, имиджа и его элементов

• Анализ структуры управления в ООО «Форум»

• Выявление недостатков в организации управления

• Предложение мероприятий по их устранению

Теоретическую и методическую базу работы составили труды отечественных и зарубежных ученых в области экономического анализа и управления предприятием.

Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, список ис-пользованной литературы, и приложений.

1. Теоретические основы профессионализма и личности менеджера

1.1. Понятие и сущность стиля и имиджа менеджера

Принято считать, что стиль управления - это причина достижения определенного следствия. Например, высокой производительности сотрудников.

В социально-психологической литературе, опираясь на теорию К.Левина, выделили три стиля руководства: авторитарный, демократический и нейтральный. Потом психологи эти стили руководства стали называть директивным, коллегиальным и попустительским.

В основе определения стиля руководства лежит психологический рисунок типа принятия решений, который имеет две стороны: содержание решений, предлагаемых руководителем, и техника (приемы, способы) осуществления этих решений. В результате такого рассмотрения стилей руководства их можно расписать по следующим характеристикам: формальная сторона и содержательная, т.е. форма и содержание.

Следует иметь в виду, что далеко не всегда они выступают в чистом виде. Нередко бывает, что форма и содержание действий руководителя не совпадают между собой. Этот факт объясняется тем, что в чистом виде выделенные стили редко себя обнаруживают, чаще всего стиль руководства зависит от целого ряда социально-психологических факторов, которые необходимо учитывать, например, специфика ситуации, своеобразие решаемой задачи, квалификация и сработанность членов коллектива, их личностные особенности и т.д.

В работах К. Левина были описаны и выделены стили лидерства. Его взгляды дают возможность глубже понять лидерство как социальный феномен, а также сделать ряд выводов применительно к преобразующему лидерству. В исследованиях К. Левина выделены два традиционных стиля управления: директивный и коллегиальный. Исследуя продуктивность этих стилей, он решил, что гамма руководства не исчерпывается двумя стилями, и поэтому добавил третий стиль —либеральный (вольный, невмешательства).

Стиль деятельности руководителя определяют его кадровую политику.

Имидж – слово с латинским корнем – imago, которое значит «образ, вид». По сути русское «образ» содержит все компоненты смысла этого заимствования, кроме одного – человек может входить в образ и безо всякой корысти, а имидж необходим исключительно для того, чтобы произвести на кого-либо заранее спланированное впечатление.

1. Голубков Е.П. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Финпресс, 2009. – 654с.

2. Гутман Г.В. Менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 534с.

3. Игнатов В.Г. Экономика и управление. – М.: Тесса, 2010. – 445с.

4. Котлер Ф. Основы менеджмента. - М.: Родина, 2010. – 447с.

5. Левшин М. Ф., Пономарёв В. В. Тория экономического анализа. - М.: Родина, 2010. – 565с.

6. Новоселов А.С. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 476с.

7. Петров П.В., Соломатин А.Н. Прогнозирование результатов деятельности. Лекции. - СПб. ТЭИ, 2010. – 456с.

8. Пересунько В.Н., Куцына С.Б. Анализ и прогнозирование деятельно-сти.- СПб.: Русь, 2010. – 567с.

9. Сумцова Н.В., Орлова Л.Г., Прапович В.В. Менеджмент. Учебник для вузов. - М.: Юнити-Дана, 2009. – 467с.

10. Нуреева М. Р Курс менеджмента. Учебник. /Под редакцией Р..: Эко-номикс, 2010. – 654с.

11. Микро и макроэкономика./ Под общей редакцией Г. С. Вечканова. М.: Вестник, 2011. – 654с.

12. Дурович А.П., Копанев А.С. Управление организацией: учебник – 2-е издание, доп. Перераб. – Москва: Инфра-М, 2010. – 638 с.

13. Ефимова О.П. Система управления. – Мн.: Новое знание, 2009. – 304 с.

14. Ильина Е. Н. Организация деятельности торгового предприятия: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2009. - 556 с.

15. Крючков А. А. Управленческие кадры. - М.: ВШТГ, НОУ «ЛУЧ», 2009. -602 с.

16. Кучер Л.С., Шкуратова Л.Н. Организация обслуживания: Учебник. – М.: Издательский Дом «Деловая литература», 2009. – 544с.

17. Юристь, М.М. Маркетинг и продажи: Учебно - практическое посо-бие.2009. - 224 с.

18. Иванов А.Е. Анализ работы руководителя. //Российский экономиче-ский журнал.-2011.- №3. – 112с.

19. Цапелик В.Р. Источники финансового развития. // Вопросы экономики.- 2010.- № 21. – 187с.

20. Никитин С., Решение проблем управления предприятием.// Правовед.- 2010.- №7. – 176с.