1. Ситуационная (практическая) часть
1.1. Ситуационная (практическая задача) №1
Сформулируйте ситуацию, требующую решения в вашей организации. Обоснуйте возможность использования для подготовки вариантов решения в этой ситуации причинно-следственной диаграммы и для принятия решения графических методов.
1.2. Ответ на задачу №1
1.3. Ситуационная (практическая задача) №2
Реализуйте методику принятия решения с использованием причинно-следственной диаграммы для подготовки вариантов решения и таблицы оценок для принятия решения
1.4. Ответ на задачу №2
2. Тестовая часть
№1. Технологическая сторона процессов управления означает
1. распределение полномочий в аппарате управления
2. разработку должностных инструкций
3. моделирование процессов, реализацию отдельных операций, делопроизводство
№2. Проблемой может быть
1. срыв в работе
2. задание на будущее
3. выполняемая работа
№3. Задачей называется
1. средство достижения цели
2. этап или часть проблемы
3. самостоятельный вопрос, требующий разрешения, изучения, исследования
№4. Решением данной задачи может быть
1. вариант, выбранный из множества возможных
2. единственный вариант
3. переход к другой задаче
№5. В процессе разработки решение действуют
1. управляющая система
2. объект управления
3. внешние организации
4. государство
5. местные органы власти
№6. Принимаемое в коммерческой организации решение может согласовываться
1. конкурентами
2. партнерами
3. государственными органами
4. общественными организациями
№7. Общие решения, это решения принимаемые
1. Государственной Думой
2. президентом
3. правительством
4. проверяющей предприятие комиссией пожарной охраны, налоговой службы, МЧС
№8. Особые решения, это решения, принимаемые
1. по специальным вопросам
2. по текущему регулированию деятельности объектов управления
3. по формированию условий деятельности всех объектов управления
№9. Единичные решения это
1. разовые предписания по текущему регулированию
2. решения по специальным вопросам
3. решения по формированию условий деятельности объектов управления
№10. Что понимается под неорационализмом в управлении в современных условиях?
1. осознание необходимости учета психологических факторов в управлении
2. выявление и точное определение устремлений к цели
3. появление новых задач, требующих быстрых решений
4. усложнение процесса принятия решений в силу роста взаимозависимости различных решений
Список литературы