Курсовая Анализ системы мотивации и стимулирования труда на предприятии на примере ООО «Новапорт-ОЦО»

Проблемы мотивации и стимулирования труда работников всегда были и остаются на сегодняшний день наиболее актуальными, поскольку от четко разработанных систем стимулирования труда зависят как социальная и творческая активность работников, так и конечные результаты деятельности предприятий.

Отсутствие в российской практике исторической основы систем стимулирования приводит к тому, что предприятиям приходится либо идти методом проб и ошибок, самостоятельно вырабатывать наиболее подходящие и действенные способы организации и поощрения труда, либо заимствовать уже имеющийся накопленный опыт, применяемый на зарубежных предприятиях. Однако нельзя просто перенести опыт зарубежных компаний на отечественные предприятия, каким бы хорошим он ни был, не учитывая особенностей российской экономики.

С каждым днем становится все более очевидной необходимость всестороннего изучения стимулирования и мотивации труда. Решая проблемы результативности мотивации труда, можно прийти к наивысшему эффекту процесса управления. Управляя трудом через систему стимулов и мотиваций, можно выявлять наиболее эффективные затраты для оплаты труда персонала, решать социальные проблемы, а также организовывать труд с улучшением условий и возможностью последующего развития.

Цель работы – проанализировать систему мотивации и стимулирования труда в ООО «Новапорт-ОЦО», а также разработать рекомендации по ее совершенствованию.

Объект исследования – система мотивации и стимулирования труда.

Предмет исследования – система мотивации и стимулирования труда в ООО «Новапорт-ОЦО».

Задачи:

–                  определить сущность мотивации и стимулирования труда;

–                  охарактеризовать концепции и технологии мотивации и стимулирования труда;

–                  проведен анализ системы мотивации и стимулирования труда в ООО «Новапорт-ОЦО»;

–                  сформулированы рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда в ООО «Новапорт-ОЦО».

Методы исследования: анализ теоретических источников; анализ документов; опрос в форме анкетирования.

Структура работы: исследование состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников, включающего 48 источников, и приложения.

1 Теоретический анализ системы мотивации и стимулирования труда
1.1 Сущность мотивации и стимулирования труда

В ходе трудовой деятельности каждый человек отмечает для себя соответствие ожидаемым стимулам и удовлетворенным потребностям. В этой связи у него возникает желание либо продолжать плодотворно трудиться, либо уйти с данной работы. Для работодателя также немаловажно разбираться в стимулировании труда, ведь от этого зависит вся система мотивации и успех компании.

Большинство авторов, рассматривая проблему содержания и источников (оснований) формирования мотивов, включают в их число потребности, интересы, ценности и нормы трудового поведения. На процесс мотивации воздействуют кроме внутренних факторов (мотивов) внешние факторы. Речь идет о стимулировании.

Стимулирование – это ориентация практики управления на фактическую структуру ценностных ориентаций и интересов работника, на более полную реализацию его трудового потенциала. Как управленческое воздействие на работника стимулирование предполагает наличие определенного набора благ (стимулов), получить которые работник может только при условии выполнения определенных действий.

Стимул (от лат. stimulus – остроконечная палка, которой погоняли животных) – это мотив работника, сформированный в ситуации, когда его внешняя среда подвергается целенаправленному управляющему воздействию работодателя, который стремится добиться желаемого поведения работника в организации [36, с. 31].

Стимул труда можно представить звеном логической цепи, в составе которой лежат цели предприятия, задачи предприятия и стимулы труда.

Для реализации трудового потенциала работников, обладающими определенными навыками и умениями и необходимой компетенцией, способного привести к решению имеющихся задач организации, последовательность решения данных задач предприятия приводит к достижению целей организации, подразумевается использование внешних побудителей к труду в виде заинтересованности работников в определенном наборе благ, предлагаемых организацией.

1.     Артюхова И.В. Методы организационного стимулирования труда персонала // Инновационная наука. 2015. № 7-1 (7). С. 76-79.

2.     Большой экономический словарь [Электронный ресурс]. URL: http://www.slovopedia.com/2/203/239304.html

3.     Бутова Т. В. Проблемы мотивации персонала в российских компаниях // Сборники конференций НИЦ. 2013. №57-1. С. 42-45.

4.     Бухалков М.И. Организация и нормирование труда. М.: ИНФРА-М, 2014. 372 с.

5.     Валиева Е.Н. Социальное страхование в системе страховых отношений в Российской Федерации // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2009. № 3 (53). С. 10-14.

6.     Волковицкая Г.А. Управление стимулированием труда. СПб.: Книжный дом, 2010. 125 с.

7.     Галецкая М.Е. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности правлении персоналом // Молодой ученый. 2016. № 7 (111). С. 810-813.

8.     Герчиков В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании. М.: ИНФРА-М, 2011. 282 с.

9.     Горбач В.В. Мотивация и современные методы стимулирования персонала // Научные стремления. 2013. № 4 (8). С. 138-139.

10.           Горбачев И.В. Зарубежный опыт стимулирования труда персонала на основе участия в управлении // Челябинский гуманитарий. 2012. Т. 2. № 19. С. 10-14.

11.           Гундина Ю.Р. Проблемы стимулирования труда специалистов // Академический вестник. 2012. № 4 (22). С. 163-170.

12.           Джима А.Н. Факторы, влияющие на формирование системы стимулирования труда персонала // Современные аспекты экономики. 2015. № 2 (210). С. 105-109.

13.           Егоршин А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М. : ИНФРА-М, 2013. 378 с.

14.           Егоршин А. П. Основы управления персоналом. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. 352 с.

15.           Зленко Д.М. Проблемы стимулирования персонала в российских коммерческих организациях // Инновационная наука. 2016. № 4-1. С. 163-166.

16.           Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2011. 512с.

17.           Каграманова Т.И. Проблемы стимулирования и мотивации в управлении персоналом // Мир науки, культуры, образования. 2014. № 3 (46). С. 382-384.

18.           Кибанов А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: ИНФРА-М, 2015. 524 с.

19.           Комаров Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего». М.: ИЦ РИОР: ИНФРА-М, 2016. 136 с

20.           Кошелева Д.А. Значение мотивации и стимулирования в управлении персоналом // Развитие современного общества в условиях реформ: вопросы экономики и управления: Материалы II Межвузовской научно-практической конференции / под общ. ред. Е.В. Королюк. 2014. С. 124-128.

21.           Корзенко Н.И. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Вестник Челябинского государственного университета. 2015. № 1 (356). С. 124-126.

22.           Корзенко Н.И. Стимулирование и мотивация труда в организации // Вестник Челябинского государственного университета. 2015. № 1 (356). С. 127-128.

23.           Костылина О. Виды стимулирования и их роль в управлении персоналом // Актуальные проблемы и перспективы институциональных изменений в современной экономике: материалы Международной заочной научно-практической конференции. 2015. С. 758-762.

24.           Кублин И.М.. Анализ различных методов стимулирования производительности труда персонала малого и среднего бизнеса в рыночных условиях // Поволжский торгово-экономический журнал. 2011. № 6. С. 52-61.

25.           Кузнецова Е.Г. Формы организации стимулирования труда // Studium. 2014. № 3-4 (24-25). С. 12.

26.           Лобызенкова В.А. Мотивационные факторы профессиональной ориентации молодежи на рынке труда // Вестник экономики, социологии, права. 2013. № 3. С. 213-217.

27.           Ловчева М. В. Оценка эффективности системы стимулирования персонала: показатели, методы, практические рекомендации // Мотивация и оплата труда. 2015. №1 (41). С. 14-17.

28.           Макашева Ю.С. Стимулирование творческой активности персонала в системе управления персоналом // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. 2014. № 5. С. 171-176.

29.           Минева О. К. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2015. 272 с.

30.           Одегов Ю.Г. Экономика персонала. М.: Альфа-Пресс, 2011. 1312 с.

31.           Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. М.: Альфа-Пресс, 2008. 1008 с.

32.           Промыслов Б.Д. Стимулирование труда – важный фактор инновационного развития // Труды Российского государственного университета нефти и газа им. И.М. Губкина. 2011. № 4. С. 222-229.

33.           Раваев В.М., Шведова И.А. Система стимулирования как элемент совершенствования системы управления персоналом // Вестник молодых ученых Самарского государственного экономического университета. 2014. № 2 (30). С. 160-162.

34.           Рассадин В. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала // Труд и социал. отношения. 2017. № 3. С. 53-59.

35.           Рудко Е.А., Карпик Л.В. Стимулирование труда в управлении персоналом // В мире научных открытий: Материалы XV Международной научно-практической конференции. М.: Центр научной мысли, 2015. С. 196-200.

36.           Рыбакова Ю. Соотношение понятий «мотивация» и «стимулирование» труда // Вестник МГУП имени Ивана Федорова. 2013. № 4. С. 29-36.

37.           Рынок страхования [Электронный ресурс]. URL: http://711.ru/

38.           Сабетова Т.В. Проблемы применения компетентностного подхода в стимулировании труда и развитии персонала / Т.В. Сабетова, К.И. Кремер // Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы и перспективы развития. 2015. № 8. С. 119-126.

39.           Самоукина Н.А. Эффективная мотивация персонала. М.: ИНФРА, 2012. 264 с.

40.           Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. 312 с.

41.           Сорочайкин А. Н. Информационное общество и теория управления персоналом // Основы экономики, управления и права. 2012. № 1. С. 121-125.

42.           Сорочайкин А. Н. Управление персоналом: глоссарий: терминологический словарь. Самара: Изд-во Самар. ун-та, 2012. 104 с.

43.           Сурков С.А. Мотивация персонала // Управление персоналом. 2012. №7. С. 32-34.

44.           Управление персоналом / И.Б. Дуракова и др.; под общ. ред. И.Б. Дураковой. М.: ИНФРА-М, 2009. 570 с.

45.           Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина [Электронный ресурс]. URL: http://www.alleng.ru/d/manag/man135.htm

46.           Управление персоналом: энциклопедия / под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2010. 695 с.

47.           Харитонова П.В. Теоретические особенности понятия «стимулирования труда» в экономической науке // Проблемы социально-экономического развития Сибири. 2015. № 2 (20). С. 54-58.

48.           Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала [Электронный ресурс]. URL: http://www.alleng.ru/d/manag/man111.htm