Анализ маркетинговой деятельности ЗАО «Инженерная компания АКВА»

2. Анализ маркетинговой деятельности ЗАО «Инженерная компания АКВА» 

2.1. Общая характеристика ЗАО «Инженерная компания «АКВА»

ЗАО «Инженерная компания насосного и экологического оборудования АКВА» (далее «Инженерная компания АКВА» или «ИК АКВА») была зарегистрирована 10 января 1999 года. Несколько позже было зарегистрировано официальное сокращенное наименование «Инженерная компания АКВА». Компания является малым предприятием, занимающимся поставкой импортного оборудования для водоснабжения и водоотведения напрямую от фирм-производителей. В сферу деятельности предприятия входит подбор наиболее подходящего оборудования для нужд заказчика, организация поставки, монтажа, обслуживания и ремонта данного оборудования. Вся продукция, реализуемая предприятием, покупается за рубежом. Персонал ЗАО «Инженерная компания АКВА» состоит из семи человек: генерального и коммерческого директоров, главного бухгалтера, двух инженеров и двух менеджеров по закупкам.

Рассмотрим организационную структуру предприятия (рис.2.1).

Рисунок 2.1 – Организационная структура предприятия

Так, общими вопросами управления и стратегическим развитием занимается директор компании. Он принимает решения по расширению ассортимента продукции, по выходу на новые рынки.

В ведении коммерческого директора находятся вопросы поставки продукции, взаимодействие с фирмами производителями, сопровождение внешнеторговых операций, поиском клиентов. Также коммерческий директор реализует некоторые функции маркетинга, как представление продукции потенциальным клиентам, проведение прямой рекламы, размещение рекламы компании в отраслевых журналах, организация посещения и участия в выставках.

Главный бухгалтер занимается правовым сопровождением сделок и их документарным оформлением, составлением бухгалтерской отчетности и предоставление ее в налоговые и другие органы. Технический отдел занимается монтажом и сервисным обслуживанием поставляемого оборудования.

Организация является официальным дистрибьютором шведской компании (концерна) ITT Water & Wastewater (ITT W&WW), который входит в большую транснациональную корпорацию ITT со штаб-квартирой в США. ЗАО «Инженерная компания АКВА» была создана именно как дистрибьютор данного концерна, который до 2007 года носил название «ITT Flygt AB». До 2007 года «ИК АКВА» занималась только поставками погружных насосов и мешалок, произведенных данным концерном под торговой маркой «Flygt». В настоящее время после некоторых преобразований в структуре шведского концерна, «Инженерной компании АКВА» дали возможность торговать большей частью оборудования корпорации ITT, связанного с водоснабжением, водоотведением и водоподготовкой. В январе 2009 года «ИК АКВА» заключило дистрибьюторское соглашение с итальянской компанией «Lowara», также входящий в концерн ITT, но производящей продукцию под своей торговой маркой. В настоящее время в стадии согласования находится дистрибьюторское соглашение с австрийской компанией «Vogel», также находящейся под контролем корпорации ITT и торгующей под своей торговой маркой. Две последние компании являются производителями насосов.

В ноябре 2008 года «Инженерная компания АКВА» подписала дистрибьюторское соглашение с фирмой “JWC Environmental” с условием поставки оборудования под торговой маркой “JWC”, но произведенного не в США, а на заводе в Великобритании. Данная компания производит дробилки для применения в коммунальном хозяйстве и некоторых других сферах.

Однако на текущий момент, несмотря на значительно увеличившийся по сравнению с прошлыми годами ассортимент продаваемой продукции, более 90% продаж по-прежнему приходится на оборудование под торговой маркой «Flygt» и произведенное в Швеции.

Предприятие занимается поиском заказчиков на территории Центрального федерального округа, подбором необходимого оборудования под желания заказчика, размещением заказа на заводах-изготовителях за рубежом, контролем за исполнением заказа, транспортировкой продукции, таможенным оформлением товаров, при необходимости сертификацией продукции, доставкой продукции до заказчика, поставкой запасных частей, установкой (монтажом), техническим обслуживанием и ремонтом проданного оборудования. Нередко, с целью комплексного решения задач заказчика по водоотведению и водоснабжению, необходимо поставить вспомогательное оборудование, такое как песколовки, дробилки или поршневые прессы. В таких случаях фирма осуществляет поиск контрагентов, способных удовлетворить данную потребность. Так, фирма имеет опыт поставок стеклопластиковых корпусов насосных станций производства компании «Scan-Plast» (Латвия) и песколовок от «Lackeby» (Швеция).

50 источников литературы