Введение
Глава 1. особенности туризма для людей с ограниченными физическими возможностями
1.1 Феномен реабилитационного туризма
1.2 Исторические и социальные истоки инвалидного туризма
1.3 Мотивационный фактор развития туризма для лиц с физическими отклонениями
Глава 2. Туризм для инвалидов в зарубежной и отечественной практике туроператоров
2.1. Инновационные туристские программы социальной реабилитации как прогрессивный опыт работы турбизнеса в зарубежных странах
2.2. Недостатки и проблемы реализации туристских программ в безбарьерной среде в России
2.3. Проект туристкой программы для лиц с ограниченными физическими возможностями
Заключение
Библиографический список
Приложения
Целью работы является разработка проекта туристской программы для лиц с ограниченными физическими возможностями в условиях рекреационной зоны Ставропольского края.
В рамках достижения выше поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- рассмотреть феномен реабилитационного туризма;
- изучить социальные и исторические истоки инвалидного туризма;
- исследовать мотивационный фактор развития туризма для лиц с физическими ограничениями;
- проанализировать инновационные туристские программы социальной реабилитации как прогрессивный опыт работы турбизнеса в зарубежных странах;
- выявить недостатки и проблемы реализации туристских программ в безбарьерной среде в России;
- разработать проект туристкой программы для лиц с ограниченными физическими возможностями на КМВ.
Теоретическая и методологическая база исследования.
В работе использовались системный и сравнительно-исторический анализ, интервью, анализ информации, содержащейся в публицистической, научной литературе и системе Интернет, а так же анализ социологических наблюдений и исследований, проведенных другими авторами.
Глава 1. особенности туризма для людей с ограниченными физическими возможностями
- Феномен реабилитационного туризма
Отдых и рекреация являются неотъемлемой частью жизни любого современного человека, а для людей мало занятых в производственной и иной деятельности, таких как дети, лица пожилого возраста и лица с какими-либо физическими ограничениями, досуг имеет особое значение. Туризм – это уникальное средство помощи в реабилитации людей с отклонениями в состоянии здоровья, так как он помогает интеграции человека в общество[1].
Во-первых, его можно рассматривать как часть реабилитационного процесса потому что, путешествие – это в первую очередь движение, а движение, как всем давно известно, это жизнь и необходимый фактор развития психофизического состояния организма. Инвалидность, в большинстве случаев, приводит к понижению двигательной активности, что приводит к гиподинамии, а, следовательно, и ухудшению общего психофизического состояния индивидуума.
Во-вторых, туризм создает контраст серости и повседневности, наполняя жизнь красками и предоставляя возможность лучше ознакомиться с народами, их культурами и особенностями, с необычными достопримечательностями и природными явлениями. Дает возможность каждому увидеть, попробовать, услышать, потрогать и, в общем, ощутить все самому, что очень важно для человека.
В-третьих, экологически благоприятная среда (чистый воздух, наличие обширных водных пространств и гор, природных памятников и др.) благотворно влияет на эмоциональное и психологическое здоровье человека.
В-четвертых, он помещает человека в среду постоянного, полноценного общения, где контактируя и взаимодействую с новыми людьми разных интересов, национальностей, социального статуса и положения, инвалид перестает чувствовать себя неполноценным[2]. Общение помогает таким людям не отстраняться от остального мира, замыкаясь в своем собственном, ограничивающимся городом, домом, квартирой и небольшим окружением самых близких людей.
В течение всей жизни человек учится и развивается, а отсутствие одной из функций организма существенно затрудняет процесс познания.
Инвалидность – это социальный феномен, присутствующий в любом обществе, от которого никто не застрахован. В связи с возможностями и приоритетам власти каждой страны формируют собственную социально-экономическую политику по отношению к лицам с физическими отклонениями в здоровье. Согласно ГОСТу 53998-2010, инвалид – это лицо с нарушениями функционирования, как отдельных органов, так и всего организма, ограничивающими возможности данного лица в путешествии и потреблении каких-либо туристских услуг[3].
Любой вид туризма, полностью или частично оплачиваемый из источников направленных на социальные нужды называется социальным[4]. Наиболее распространенными видами социального являются рекреационный, реабилитационный и инвалидный туризмы. Рекреационным называется туризм, целью которого является восстановление психофизических сил человека. Реабилитационным называется туризм, направленный на социальную реабилитацию лиц с какими-либо ограничениями здоровья. Инвалидный туризм – вид рекреационного, который рассчитан на людей с какими-либо ограничениями по состоянию здоровья[5].
Туризм в качестве реабилитационного должен соответствовать следующим правилам:
[1]См.: Низовцева, О. О. Реабилитация лиц с ограниченными возможностями здоровья: Теория и практика [Электронный ресурс] – URL: http://min-reabilit.ru/index.php@option=com_content&task=view&id=100&
Itemid=85.html. (дата обращения: 10.11.2015)
[2]См.: Низовцева О. О. Реабилитация лиц с ограниченными возможностями здоровья: Теория и практика [Электронный ресурс] – URL:http://mini-reabilit.ru/index.php@option=com_content&task=view
&id=101<emid=85/html. (дата обращения 10.11.2015).
[3]См.: ГОСТ Р 53998-2010. Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования от 30 ноября 2010 г. [Электронный ресурс] – URL: http://www.internet-law.ru/gosts/gost/50569/. (дата обращения: 11.11.2015).
[4]См.: Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российский Федерации» от 24.1.96 № 132 ФЗ. Принят Государственной думой 4 октября 1996 г. Одобрен Советом Федерации 14 ноября 1996 г. – М.: Юристъ, 2006. – С.4.
[5]См.: Ахметшин А. М. Туризм для лиц с ограниченными жизненными возможностями (Социологический аспект): Дис. … канд. социолог. наук: 22.00.04 – М., 2004. – С. 140.
Нормативно-правовые документы
- Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российский Федерации» от 1.96 № 132 ФЗ. Принят Государственной думой 4 октября 1996 г. Одобрен Советом Федерации 14 ноября 1996 г. – М.: Юристъ, 2006. – 389 с.
- Федеральный закон РФ от 24 ноября 1995 г. № 181 – ФЗ «О социальной защите инвалидов» // Собрание законодательства РФ, 27.11.1995. – № 48. – Ст. 4563.
- Федеральный закон от 1 января 2007 г. № 310-ФЗ «Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 г. в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» // СЗ РФ. – 2007. – № 49. – Ст. 6071.
- Указ Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. № Ц57 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» // Собрание актов Президента и Правительства РФ. –1992. – № 14. – Ст. 1098.
- Постановление Правительства РФ от 27 июля 1996 г. № 91 «О льготах инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов» // Собрание законодательства РФ,05.08.1996. – № 32. – Ст. 3936.
- Распоряжение Президента РФ «О подготовке и проведении в период с 25 июля по 2 августа 1992 г. I Международного фестиваля молодых инвалидов в г. Москве» от 16 июля 1992 года N 370-рп [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/901604612.
- Распоряжение Правительства РФ «Об утверждении федерального перечня реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду» // Собрание распоряжений Правительства РФ,28.09.2005. – № 2347-р.
- Приказ Миндздравсоцразвития РФ № 1013н от 23 декабря 2009 г. «Об утверждении классификации и критериев, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы граждан федеральными государственными учреждениям медико-социальной экспертизы» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://m.rg.ru/2010/03/26/minzdrav-expertiza-dok.html.
- ГОСТ Р 53998-2010. Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования от 30 ноября 2010 г. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.internet-law.ru/gosts/gost/50569/.
Монографии, диссертации, научные статьи
- Ахметшин, А. М. Туризм для лиц с ограниченными жизненными возможностями: Социологический аспект / А. М. Ахметшин: Дис. …канд. социолог. наук: 22.00.04 / Моск. госуд. ун-т сервиса. – М., 2004. – 180 с.
- Ассоциация молодых инвалидов России «Апрель» [Электронный ресурс] / Общероссийская общественная организация инвалидов. – Режим доступа: http://аппарель-москва.рф/pages/2.html.
- Безбарьерный туризм в Германии: миссия невыполнима? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://m.dw.com/ru/безбарьерный-туризм-в-германии-миссия-невыполнима/a-15323175.
- Виноградова, Т. В. Технология продаж турпродукта: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования. – М.: Академия, 2012. – 240 с.
- В России появился Национальный рейтинг доступности городской среды [Электронный ресурс] // Новые ведомости. – Режи доступа: http://nvdaily.ru/info/61251.html.
- Гостиница «Южная» (ОАО «Гостиница Пятигорск») [Электронный ресурс] // Город-курорт Пятигорск. – Режим доступа: http://old.pyatigosk.org/guide/hotel/gostinicia-yuzhnaya//.
- Доступная Америка [Электронный ресурс]. – Режим достуа: http://sputnik.web.ur.ru/America.htm.
- Доступная среда [Электронный ресурс] // Национальный рейтинг. – Режим доступа: http://russia-rating.ru/info/8288.html.
- Доступный туризм [Электронный ресурс] // Мы путешествуем без барьеров. – Режим доступа: http://invtravel.ru/news/180-dostupnyy-turizm.html.
- Доступный туризм для инвалидов в Словении [Электронный ресурс] // Все о туризме для инвалидов. – Режим доступа: http://flyingwheels.ru/dostupnyiy-turizm-dlya-invalidov-v-slovenii/.
- «Единая страна-доступная среда» [Электронный ресурс] // Терентьев Михаил Борисович. – Режим доступа: http://www.mterentiev.ru/biograf/
proekt.php.
- Зеленый свет для инвалидов: Европа и Россия [Электронный ресурс] // Милосердие.ru. - Режим доступа: http://www.miloserdie.ru/article/
zelenyi-svet-dlya-invalidov-evropa-i-rossiya/.
- История летних Паралимпийских игр [Электронный ресурс] // Центр адаптивного спорта. – Режим доступа: http://www.csi-ugra.ru/sorevnovaniya/paralimpiyskie-igry/istoriya-letnih-paralimpiyskih-igr.
- История паралимпиад [Электронный ресурс] // Единый информационный центр. – Режим доступа: http://infocenter2014.ru/
games2014/paralimpiad/.
- История паралимпийских игр [Электронный ресурс] // Параолимпийские игры. – Режим доступа: http://www.324school.spb.
ru/olympic/pcm.hm.
- Как живется инвалиду-колясочнику в Канаде. Мысли вслух [Электронный ресурс] // Мы путешествуем без барьеров. – Режим доступа: http://invtravel.ru/canada/151-kak-zhivetsya-invalidu-kolyasochniku-v-kanade-mysli-v-sluh.html.
- Карпова, Г. А. Экономика и управление туристской деятельностью. Классификация основных факторов, влияющих на развитие туризма / Г. А. Карпова, Л. В. Хорева // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://
sci.house/ekonomika-otrasli/klassifikatsiya-osnovnyih-faktorov-45251.html.
- Карпова, Г. А. Экономика и управление туристской деятельностью. Систематизация мотивов и классификация мотиваций в туризме / Г. А. Карпова, Л. В. Хорева // [Электронный ресурс]. – URL: http://sci.house/
ekonomika-otrasli/sistematizatsiya-motivov-klassifikatsiya-45255.html.
- Квартальнов, В. А. Мотивация туризма и путешествий [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/
kvartalnov_tourism9.htm.
- Кириллова, Е. В. Обобщение зарубежного опыта по социальной реабилитации и интеграции детей-инвалидов [Электронный ресурс] / Е. В. Кириллова // Сибирский вестник специального образования. – Режим доступа: http://sibsedu.kspu.ru/index.php?option=content&task=view&id=193.
- Красовская, Н. Н. Опыт социального обслуживания инвалидов за рубежом. [Электронный ресурс] / Н. Н. Красовская // Международная научно-практическая конференция Личность-Слово-Социум. – Режи доступа: http://www.pws-conf.ru/nauchnaya/lss-2008/203-lichnost-otnosheniya /5693-opyit-sotsialnogo-obsluzh.html.
- Ленгенбург, А. Как устроена единственная в России турфирма для инвалидов [Электронный ресурс] / А. Ленгенбург // Собака.ru – Режим доступа: http://www.sobaka.ru/city/city/36516.
- Министерство социального развития. Глоссарий [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.social.saratov.gov.ru/glossary/index.
php?ELEMENT_ID=6425.
- Макарина, Н. «Важно не то, что утрачено, – важно то, что осталось» [Электронный ресурс] // Газета.ru – Режим доступа: http://m.gazeta.ru/
science/2014/03/07_a_5937513.shtml.
- Наберушкина, Э. К. Гоород для всех: социологический анализ доступности городского пространства для инвалидов. [Текст] / Э. К. Наберушкина // Журнал социологии и социальной антропологии. - - № 3.- С. 119-139.
- Низовцева, О. О. Реабилитация лиц с ограниченными возможностями здоровья: Теория и практика [Электронный ресурс] / О.О. Низовцева, М. Э. Целина, А. А. Кузьмин // Реабилитация лиц с ограниченными возможностями здоровья – Режим доступа: http://min-reabilit.ru/index.php@option=com_content&task=view&id=100&Itemid=85.html.
- Основы психологии. Теория Герцберга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.grandars.ru/college psihologiya/teoriya-gercberga.html.
- Отчет о ходе реализации государственной программы РФ «Развитие физической культуры и спорта» за 2013 г. [Электронный ресурс] // Министерство спорта РФ. – URL: http:www.minsport.gov.ru/ot4etoGP
docx.
- Паралимпийские игры. История [Электронный ресурс] // Рецепт-спорт. – Режим доступа: http://www.rezeptsport.ru/paralympic/history.php.
- Первоначальный доклад Российской Федерации о выполнении Конвенции о правах инвалидов «О мерах принятых для осуществления обязательств по Конвенции о правах инвалидов, и о прогрессе, достигнутом в соблюдении прав инвалидов в течение двух лет после ее вступления в силу для Российской Федерации» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.csi-ugra.ru/sorevnovaniya/paralimpiyskie-igry/istoriya-letnih-paralimpiyskih-igrwww.center-albreht.ru/homepage/obzor-novostej/novosti-centra/305-pervonachalnyj-doklad-rossijskoj-federatsii-o-vypolnenii-konventsii-o-pravakh-invalidov-o-merakh-prinyatykh-dlya-osushchestvleniya-obyazatelstv-po-konventsii-o-pravakh-invalidov-i-o-progresse-dostignutom-v-soblyudenii-prav-invalidov-v-techenie-dvukh-let-p.
- Петрова, К. «Доступная среда» для инвалидов продолжает жить лишь на бумаге [Электронный ресурс] / К. Петрова // РБК – Режим доступа: http://www.rbc.ru/economics/03/08/2012/662953/shtml.
- Права инвалидов [Электронный ресурс] // ООН. Развитие – Режим доступа: http://www.un.org/ru/development/progareas/global/disabled.shtml.
- Права инвалидов. А как за границей? [Электронный ресурс] // Миопатия.ru. – Режим доступа: http://mioby.ru/novosti/obzor-prava-invalidov-a-kak-za-granicej/.
- Процессуальные теории мотивации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://center-yf.ru/data/stat/Processualnye-teorii-motivacii.php.
- Путешествия для людей с ограниченными возможностями [Электронный ресурс] // Ассоциация туроператоров. – Режим доступа: http://www.atorus.ru/news/press-centre/new/6916.html.
- Россия без барьеров: туризм, доступный для всех – перспективы развития, экономическая выгода и социальная значимость [Электронный ресурс] // САНКТУР. – Режим доступа: http://sankurtur.ru/press/item/3000/.
- Сравниваем положение инвалидов в Германии и России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nnd.name/2014/04/sravni
vaem-polozhenie-invalidov-v-germanii-i-rossii/.
- Стандартные правила обеспечения равных возможностей для инвалидов (Организация Объединенных Наций, 1994 г.) [Электронный ресурс] // Информационная система по документам по правам человека и тематическим публикациям. http://www.echr-base.ru/inval_oon.jsp.
- Степени ограничения способности к трудовой деятельности – как степень ограничения свободы выбора людей с инвалидностью [Электронный ресурс]. – URL: http://aupam.narod.ru/pages/trudoustroistvo/
sozd_mod_trud_molod_inva/page_11.htm.
- Сурдлимпийские игры [Электронный ресурс] // Википедия. – Режим доступа: https://ru.m.wikipedia.org/wiki/Сурдлимпийские_игры.
- Татаринова, К. В. Паралимпийские игры как фактор развития спортивного туризма людей с ограниченными возможностями [Текст] / К. В. Татаринова // Научный потенциал: работы молодых ученых. – 2014. – № 4 – С. 315-320.
- Теория мотивации Абрахама Маслоу [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://constructorus.ru/ psixologiya/ teoriya-motivacii-abraxama-maslou.html.
- Теория мотивации К. Альдерфера [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pmsh.ru/articles/ motiv.php?id_S=78.
- Теория мотивации Портера – Лоулера [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://4brain.ru/blog/теория-мотивации-портера-лоулера/.
- Терещенко, Т. В. Методико-социальные аспекты инвалидности и научные основы формирования системы реабилитации инвалидов (на примере Краснодарского края) / Т. В. Терещенко: Дис. … канд. мед. наук: 14.00.52 / Мин-во здравоохранения и соц. развития РФ. – М., 2005. – 158 с.
- Туристическая фирма для инвалидов – колясочников [Электронный ресурс] // Peterburg.biz. – Режим доступа: http://www.peterburg.biz
/turisticheskaya-firma-dlya-invalidov-kolyasochnikov.html.
- Ульянова, Н. Когда инвалиды начинают путешествовать, исчезает их страх перед «другим» миром [Текст] / Н. Ульянова // RATA-news. – 2011. – № 2811. – С.3-4.
- Europe [Электронный ресурс] // TRAVEL AGENTS & TOUR OPERATORS. – Режим доступа: http://www.travelguides.org/travelagents.
html.
- Liberty [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.liberty
tour.ru/tours/tours_rus.htm.
Электронные источники
- Ми, А. Статистическое измерение инвалидности [Электронный ресурс] / А. Ми // Европейская Экономическая Комиссия ООН (Статистический отдел). – Режим доступа: http://www.unece.org›stats›
ece›ces›1.r.ppt.
- Положение инвалидов [Электронный ресурс] / Федеральная служба государственной статистики. – Режим доступа: http://www.gks.ru/
wsp/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/population/disablities/#.